平安集團(tuán)王曉航:構(gòu)建“篩、管、治、康”全病程醫(yī)療AI體系
3月27日,中關(guān)村論壇“人工智能+產(chǎn)業(yè)”論壇在北京舉辦,平安集團(tuán)首席技術(shù)官王曉航參會(huì)并發(fā)表主題演講,分享了平安AI科技在醫(yī)療領(lǐng)域的最新布局與成果。王曉航提出,醫(yī)療AI的發(fā)展模式正發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變:技術(shù)應(yīng)用從醫(yī)療外圍的信息獲取和咨詢,逐步深入到診斷與診療的核心環(huán)節(jié)。他強(qiáng)調(diào),醫(yī)療AI的核心目標(biāo)應(yīng)是解決復(fù)雜臨床問題并產(chǎn)生實(shí)際效果,而非單純追求流量或展示技術(shù)參數(shù)。

Scaling Law、數(shù)據(jù)飛輪與RWS對(duì)齊,三大技術(shù)范式的演進(jìn)
在探討醫(yī)療AI如何突破“深水區(qū)”時(shí),王曉航詳細(xì)解析了支撐平安醫(yī)療AI智能升級(jí)的三大技術(shù)范式:
首先是Scaling Law(規(guī)模越大能力越強(qiáng))。規(guī)模法則決定了智能的上限。醫(yī)療AI正從通過預(yù)訓(xùn)練獲取醫(yī)學(xué)知識(shí),發(fā)展到借助多步推理完成臨床決策,最終走向多智能體協(xié)同,從而在數(shù)字空間匹配真實(shí)世界的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作模式。
其次是臨床數(shù)據(jù)飛輪(使用越頻繁能力越強(qiáng))。醫(yī)療AI的競爭優(yōu)勢在于閉環(huán)體系。平安通過“篩-管-治-康”場景積累了千萬級(jí)患者數(shù)據(jù),每周有超1萬條真實(shí)醫(yī)生反饋進(jìn)入系統(tǒng),通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)模型的持續(xù)修正,形成“使用提升效果、效果吸引更多使用”的內(nèi)生閉環(huán)。
最后是真實(shí)世界(RWS)對(duì)齊(對(duì)齊度越高能力越強(qiáng))。王曉航認(rèn)為,決定醫(yī)療AI能否進(jìn)入臨床核心的關(guān)鍵在于對(duì)齊:不僅要對(duì)齊醫(yī)學(xué)事實(shí),更要對(duì)齊專家的鑒別思維和多學(xué)科臨床協(xié)作機(jī)制。在腫瘤MDT場景中,平安AI與專家組決策的一致性已超過90%。
北大醫(yī)療AI-MDT Pro與Care版,助力多學(xué)科診療
針對(duì)復(fù)雜疾病診療中資源極度短缺的問題,王曉航在論壇上介紹了北大醫(yī)療AI-MDT系列產(chǎn)品。其中,面向醫(yī)生端的AI-MDT Pro專業(yè)版,可實(shí)現(xiàn)復(fù)雜病史自動(dòng)整理和多學(xué)科方案輔助。在北大醫(yī)療的臨床驗(yàn)證中,該系統(tǒng)在病史整理效率和重疾方案采納率方面提升效果顯著。Care個(gè)人版能為患者提供復(fù)雜病咨詢及全程服務(wù),在乳腺癌等重癥領(lǐng)域,AI-MDT Care的整體表現(xiàn)已達(dá)到三甲醫(yī)院醫(yī)生水平,大幅減少了醫(yī)療場景下的“AI幻覺”。
王曉航表示:“我們的目標(biāo)是將中心城市大醫(yī)院稀缺的頂級(jí)多學(xué)科診療能力,轉(zhuǎn)化為人人可及的規(guī)?;栈葙Y源?!?/p>
平安靈眸與平安管家創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,惠及基層醫(yī)療
除了深耕“治療”核心環(huán)節(jié),平安通過AI科技賦能“四到”體系(到線、到院、到家、到企),在早篩和管理環(huán)節(jié)產(chǎn)生了顯著的社會(huì)價(jià)值。
在早篩環(huán)節(jié),“平安靈眸”已構(gòu)建90余種疾病篩查模型。目前,該產(chǎn)品已下沉至全國1500家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),累計(jì)完成150萬次早篩,每年幫助30萬客戶實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn),真正實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療能力的下沉。
在管理環(huán)節(jié),“平安管家”通過多智能體協(xié)同,打造了“社群運(yùn)營”式健康管理體系。目前,平安已建立服務(wù)200萬患者的國內(nèi)最大慢病管理社區(qū)。通過AI主動(dòng)干預(yù),慢病患者的依從性提升了5倍,實(shí)現(xiàn)了從一次性咨詢到長期健康效果管理的轉(zhuǎn)變。
持續(xù)打造前沿AI技術(shù)基礎(chǔ),推動(dòng)平安醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略增效
王曉航在演講中提到,平安通過規(guī)模化、數(shù)據(jù)飛輪、真實(shí)世界對(duì)齊三項(xiàng)核心要素,不斷創(chuàng)新AI產(chǎn)品服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療AI智能升級(jí),助力集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略增效。2025年,在醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域,平安集團(tuán)推出名醫(yī)數(shù)字分身、AI家庭醫(yī)生、AI養(yǎng)老管家等AI產(chǎn)品,覆蓋客戶預(yù)防、診療、康復(fù)全流程。AI醫(yī)生精準(zhǔn)診斷覆蓋疾病超1.13萬種,輔助診療準(zhǔn)確率達(dá)95.1%。AI+真人醫(yī)生覆蓋集團(tuán)100%個(gè)人客戶,AI醫(yī)生年使用人數(shù)近1200萬,第四季度單次問診成本同比下降45%。隨著科技能力與醫(yī)療養(yǎng)老業(yè)務(wù)的深度融合,未來平安將持續(xù)拓展醫(yī)養(yǎng)業(yè)務(wù)的規(guī)?;l(fā)展空間,以差異化優(yōu)勢賦能金融主業(yè),加快成為公司第二增長曲線。
王曉航表示,醫(yī)療AI的未來發(fā)展方向不在于追求更大的流量規(guī)模,也不只是提升模型能力,而在于取得更好的嚴(yán)肅醫(yī)療結(jié)果。讓小病早發(fā)現(xiàn)、慢病可控制、重病更專業(yè),這既是平安正在推進(jìn)的方向,也是希望整個(gè)科技行業(yè)共同努力的目標(biāo)。
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