出品/聯(lián)商網(wǎng)

整理/李瑟

在變革浪潮席卷各行業(yè)的當下，中國超市零售業(yè)正處于挑戰(zhàn)與機遇并存的關鍵節(jié)點。為助力行業(yè)明確方向、提振信心，2026年聯(lián)商超市周于3月24日至27日舉行。

此次會議以一場主論壇（2026超市總裁峰會）搭配八大同期活動（四大分論壇、三場培訓及品質永輝自有品牌年會）的形式展開，為超市行業(yè)提供了全方位的交流探討平臺與服務。

3月24日的2026超市總裁峰會上，甘肅新樂董事長李玲在“聯(lián)商東來商業(yè)研究院種子班老總分享”環(huán)節(jié)，分享了向胖東來學習四年間的成長、轉變與收獲。

作為12家種子班企業(yè)中唯一的女性負責人，李玲用四年時間實現(xiàn)了從“拼”到“慢”的轉變。她坦言，向東來哥學習后，深刻認識到“拼命并非美德，透支身體也不是對自己負責”，明白了人不能一味求快，需向下扎根。

以下是李玲演講全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

尊敬的東來哥、東來團隊，各位同行、聯(lián)商網(wǎng)龐總、種子班的兄弟姐妹們，大家下午好。

我是12家企業(yè)里唯一的女性，也是東來哥最不愿帶的一個——因為我年紀比其他老總大，帶起來費勁；再就是我比較笨，舉個例子，剛加入種子班時，東來哥在線上給我們講利他、講對人友善、有愛心，我卻總說要讓競爭對手活不下去。當時我能感受到東來哥的無奈，覺得我無可救藥，可能只是想應付我一下。大家看到我最后一個上臺，是因為我們按東來哥走訪企業(yè)的順序發(fā)言，他不想先到我這里來。

三年前，認識我的同行都用“拼”來形容我，那時我滿腦子都是“干”——多開店、多干活、多付出。我以為只要店開得多、企業(yè)規(guī)模大，就能對得起員工，讓他們出去有面子。結果企業(yè)越做越大，我卻越干越累，失眠、焦慮，身體也越來越差，這30年我活成了永不停歇的機器。

直到2022年11月，我察覺東來哥不想帶我了，當時他在成都鄰你超市，我趕緊趕過去。那時我還是死腦筋，記得我和老賈在那使勁跟東來哥唱反調，他說東我們說西。東來哥本想結束帶我們學習，看我們這么固執(zhí)就氣走了。他都上車了又下來，走到我面前說：“李玲你太累了，我不想看你那么累?！碑敃r我特別感動，我父母去世早，所有人都問我干得好不好，從沒人關心我累不累。

第二年我跟著東來哥去嘉百樂，當時心臟不好，我跟他打招呼說要去上?？床　Ｋ恢标P注我的身體，后來檢查說要做手術，他腳崴了還坐著輪椅連夜開了七八個小時車到病房門口，在手術室門口和夫人、龐總一起陪我做手術，我出來后他安頓好我才去吃飯。東來哥用他的大愛、真誠與善良讓我感受到了真善美，從那天起，我們企業(yè)的信仰就定為“真善美”。

東來哥像一束光，照進我迷茫的世界。那一刻我醒悟了：拼命不是美德，透支身體也不是對自己負責。一個連自己都活不好的人，憑什么讓員工幸福？一個把自己燒成灰燼的人，又能照亮誰呢？躺在病床上我才發(fā)現(xiàn)，過去幾十年我一直在跑，不敢停下，以為跑得快是本事、跑得多是貢獻。直到東來哥點醒我，我第一次回頭看自己走過的路，看到的是一個被欲望推著走的人。

我最多時有一百多家店，青海合資公司開了五十多家，蘭州也有幾家。我成了公司最大的“消防員”，哪里有問題就沖向哪里，每天都有處理不完的事。我以為這是對企業(yè)負責，可東來哥告訴我，連自己都愛不好，還能愛誰呢？我這才明白，這是嚴重的自我消耗，是迷失了初心。

創(chuàng)業(yè)時我本想開一個讓老百姓放心的購物場所，讓跟著我的人開心快樂，結果卻迷失了方向，滿腦子都是數(shù)字和規(guī)模，把自己弄丟了，也把企業(yè)帶偏了。

那一刻我理解了東來哥常說的“企業(yè)不是你一個人的，而是全體員工的，是社會的”。原來我以為自己是“救世主”，這是我第一次被東來哥喚醒。

在種子班我學到，人不能跑太快，要向下扎根。過去我總想著向上生長、向外擴張，從沒問過根扎得夠不夠深。企業(yè)就像一棵樹，根深才能枝繁葉茂；人也像樹，心定才能走得長遠。跑得太快的人容易忘記出發(fā)的原因，只有根扎得深，再大的風也吹不倒。

嘉百樂就像一面鏡子，看到它賬面數(shù)字很高后，我立刻回去盤點，發(fā)現(xiàn)自己之前糊里糊涂沒算好賬，以為賬面上的錢都是自己的，其實是供應商的錢和購物卡的錢。

從嘉百樂回來后，我反思做企業(yè)的目的——是讓員工過好、讓顧客信任、讓自己活得踏實。這些道理以前聽過讀過，卻沒真正悟到。東來哥救了我的命，要是沒看賬，我可能就“死掉了”。我學到了、悟到了，回來就趕緊改。

學習胖東來，第一件事不是裝修和陳列，而是提升企業(yè)文化理念。企業(yè)信仰是“真善美”，我要把它刻在企業(yè)骨子里?，F(xiàn)在因為企業(yè)文化和理念升級，不真誠的人待不住了。

把文化刻進骨子里后，給員工漲工資時，不再追求業(yè)績。我和員工說，我們不追求業(yè)績，而是追求幸福；做的不是生意，而是互相成就。

當理念注入員工心中，企業(yè)發(fā)生了大變化：標準制定從過去的自上而下變成了自下而上。今年有個以前拿很少獎金的部門業(yè)績增長顯著，原本能拿二三十萬獎金，過去我一直分50%給他們，今年他們卻說不要那么多。我干了近30年，第一次遇到員工不要錢的情況。我問為什么，他們說：“董事長，我們重新做個制度吧。我們部門賺這么多錢，是因為你免了折舊，要是算上折舊沒多少錢，我們分20%就行?！焙髞砦艺f20%太少，給30%。

我自己慢下來，讓團隊變得健康。前兩天胖東來超市總經(jīng)理關娜跟我說：“玲姐，你趕快放手退休吧?！蔽艺f好，回去開會時就跟團隊說，娜姐讓我退休，不再管企業(yè)了，要把權力和舞臺交給他們。剛開始挺難的，覺得少了點什么，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)他們“長出了翅膀”，團隊反而更健康了——他們不再等我命令，而是自己想辦法、自己做主、自己承擔，干得特別開心。

今天中午我跟東來哥說，現(xiàn)在去公司都沒事做了。我開始鍛煉身體，很多老朋友見了都說我狀態(tài)好，看起來更年輕了。認識東來哥太晚了，活了60歲才明白“幸?！眱蓚€字。去年他帶我們去無人區(qū)，我做過五次手術，一開始不想去，怕添麻煩。東來哥說：“你放心去?！蔽艺f怕高反，他說：“放心，我死了你也死不掉?！蔽乙宦牼腿チ?，他提前給我準備了藥箱和氧氣袋。以前海拔兩三千米我就需要吸氧，去年可能因為心情好，五千米都沒吸氧，現(xiàn)在身體越來越好。

我現(xiàn)在每天鍛煉身體、旅游、陪孫子孫女玩、插花，也懂得了怎么做企業(yè)——堅定不移學胖東來，聽話、照做、跟著走，花時間做自己喜歡的事。最讓我開心的是，員工現(xiàn)在見到我很高興，以前他們見了我會躲；顧客見到我也會主動喊我拍照，說新樂越做越好。去年我們城市評上全國幸福城市，老百姓說有新樂的一票，因為新樂店好、商品好、價格好。我心里美滋滋的，覺得做企業(yè)的價值就在于此。

想說的心里話太多，總覺得根還沒扎好就“畢業(yè)”了，心里很難受。在這里要感謝東來哥和東來團隊，是你們用光照亮了迷茫的我；感謝龐總、聯(lián)商網(wǎng)所有伙伴，感謝種子班的兄弟們，給了我重造的機會；感謝我的團隊陪我一起慢下來、扎下去、長起來；也感謝在座的每一位同行，讓我知道自己不是一個人在路上。

現(xiàn)在我真的很幸福，就算明天離開這個世界，我也能像維特根斯坦一樣對身邊的人說：“我度過了幸福的一生！”我真的是最幸福的人。愿我們都在正確的路上，跟著東來哥永遠走在美好之路上，謝謝大家。

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