能否“摸著山姆過河”？

2021年國慶過后，老牌商超家樂福在上海的首家會員店正式開業(yè)。彼時，家樂福中國區(qū)業(yè)務(wù)已被蘇寧收購，雖有法國品牌背景，實(shí)際運(yùn)營已本土化。

作為最早進(jìn)入中國的國際商超之一，家樂福1996年在上海開首店，同年山姆會員店也在深圳落地。兩者分別以大賣場和倉儲會員店模式，服務(wù)中國消費(fèi)升級需求。

25年后，家樂福轉(zhuǎn)型會員店時卻遭遇波折。開業(yè)當(dāng)天，家樂福發(fā)布道歉信，稱遭同行干擾：競爭對手向供應(yīng)商施壓，買斷貨架商品致會員無貨可買；部分供應(yīng)商違約終止合作。雖未點(diǎn)名，但家樂福向媒體透露是山姆搞“二選一”。

這場商戰(zhàn)中，家樂福描述山姆的干擾分三階段：籌建時供應(yīng)商收“二選一”警告；開業(yè)前夕供應(yīng)商要求退貨或回購；開業(yè)當(dāng)天有人批量辦卡、掃貨后即退卡，門外還有人回收商品并付跑腿費(fèi)。

盒馬隨即聲援，稱其X會員店開業(yè)時也遇類似情況，供應(yīng)商長期受山姆“二選一”壓力。這還牽出舊事：2015年物美“尚佳”會員店開業(yè)，同樣遭供應(yīng)商撤貨、貨架被買空，山姆被指約談供應(yīng)商并威脅停訂貨，還監(jiān)控競品價格實(shí)時調(diào)價。

山姆回應(yīng)稱否認(rèn)指控，建議友商專注特色與創(chuàng)新，稱簡單復(fù)制和同質(zhì)化競爭損害消費(fèi)者利益。會員店核心在于差異化供應(yīng)鏈，山姆有自研特供商品，連沃爾瑪都無法共享其優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，這導(dǎo)致雙方爭議：一方指壟斷，一方說抄襲。

近日，永輝旗下品質(zhì)永輝致信山姆，提出“六要一不要”，重點(diǎn)呼吁山姆約束團(tuán)隊，停止供應(yīng)商“二選一”。但信中缺乏具體細(xì)節(jié)支撐，而此前家樂福、盒馬等都有詳細(xì)情節(jié)描述。

盒馬創(chuàng)始人曾提出向山姆學(xué)習(xí)的“抄、操、超”理論，而尚佳、盒馬X會員店部分門店、家樂福會員店計劃均遇挫折。供應(yīng)商寧可毀約撤貨也不愿得罪山姆，反映出會員制商超領(lǐng)域供應(yīng)鏈被“卡脖子”的現(xiàn)狀。