晚間9點，周邊商家陸續(xù)打烊之際，北京將臺地區(qū)的美畫美甲美睫店內(nèi)卻依舊熱鬧，新顧客正不斷進(jìn)門。

剛完成一單服務(wù)的美甲師燦燦，在新顧客落座后立刻戴上口罩、擺放用具準(zhǔn)備開工。門店王店長看著顧客選定的美甲款式，向第一財經(jīng)記者透露：“這款做完大概要兩小時，但后面可能還有客人，今天不一定能按時下班。”

春節(jié)前兩周，美甲行業(yè)迎來全年最旺的消費旺季。美團服務(wù)消費趨勢數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)前兩周起，“美發(fā)、美甲、美睫”的搜索量環(huán)比增長超90%，其中美甲需求格外火爆，近兩周搜索量環(huán)比翻倍。

深夜仍在忙碌的美甲店

2月11日晚，第一財經(jīng)記者走訪美畫美甲美睫店時看到，不到30平方米的門店里，6位美甲師正為6位顧客服務(wù)，還有顧客在等位，店內(nèi)人頭攢動卻十分安靜，只能聽到搓條和打磨機的聲響。

王店長解釋道：“平時美甲師會和顧客聊聊天，但這周大家都處于‘備戰(zhàn)’狀態(tài)，一個接一個地服務(wù)，既要集中精力做款式，也確實累得沒力氣說話了。”

日常情況下，每位美甲師日均接待5到6位顧客；春節(jié)前一周門店進(jìn)入爆單狀態(tài)，每位美甲師日均接待超10位顧客。為提升效率，門店近期調(diào)整了服務(wù)規(guī)則：平時顧客可指定美甲師，近期則不再接受指定，按排隊順序安排服務(wù)。

作為店內(nèi)王牌美甲師的燦燦，2月9日經(jīng)歷了一整天的滿負(fù)荷工作，直到次日凌晨3點才下班，當(dāng)天僅吃了一頓飯。她告訴記者：“店長提前和我們打過招呼，讓大家做好心理準(zhǔn)備，就忙這一周。”對美甲師來說，忙碌的最大動力是收入——春節(jié)前兩周的收入能比平時翻一倍，“希望多賺點錢回家過年”。

與店內(nèi)的安靜不同，負(fù)責(zé)預(yù)訂的手機鈴聲不斷。王店長說：“最近最多一天接了100個電話，但門店接待能力有限，一般晚上8點就停止取號了?！贝送?，近期門店上午10點開門前，就已有顧客在門口等候。

旺季對美甲師是不小的考驗。記者注意到，部分美甲師的手指上貼著創(chuàng)可貼。王店長表示，近期工作節(jié)奏加快，美甲師修甲型時容易不小心磨到自己的手指導(dǎo)致受傷；同時，美甲師每天要換2到3個口罩，避免吸入粉塵。

除了人力緊張，門店原材料消耗速度也遠(yuǎn)超平時：一位美甲師平均兩天就能用完一瓶甲油膠，而日常情況下一周才用一瓶。

多家美甲店均表示近期訂單暴漲，“一位難求”。梵莎美甲美睫品牌負(fù)責(zé)人金秋告訴第一財經(jīng)記者，一個月前就發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)約量明顯增長，很多顧客提前1到2周預(yù)約，而平時顧客最多提前1到2天或當(dāng)天預(yù)約。數(shù)據(jù)顯示，節(jié)前預(yù)約量較日常增長50%，到店核銷單量接近翻倍。

為應(yīng)對客流，梵莎旗下不少門店將早晚班輪班改為通班，未改通班的門店每個班次也會加班1到2小時。金秋透露，從門店后臺核銷記錄來看，部分門店近期加班至凌晨2到3點。

節(jié)前訂單增長也讓美甲師收入大幅提升，金秋表示，美甲師節(jié)前一個月的收入比平時高不少。為應(yīng)對激增的需求，品牌提前2個月增派人手，幾乎每家門店都增加了3到5個工位，有些門店的工位甚至比平時多了一倍。

米思柚美甲美睫負(fù)責(zé)人則表示，從2月1日起，門店訂單較日常翻倍增長，其中美甲訂單增長2.5倍，美睫訂單增長1.5倍。“每天都爆滿，我們是預(yù)約制，最近只要有顧客取消預(yù)約，立刻就有其他顧客補上，不會有空余時間段。”

年味帶火“四大金剛”消費熱潮

美發(fā)、美甲、美睫與家政保潔，被稱為節(jié)前消費“四大金剛”。從市場反饋來看，這四類消費的火熱，源于大眾對年味和春節(jié)儀式感的追求。

王店長透露，近期到店的新顧客占比達(dá)50%，顧客年齡也與常規(guī)群體不同：“最小的顧客只有4歲，最大的超過70歲。”這些特殊年齡層的顧客都是為了“年味”而來。那位70歲的顧客路過門店時進(jìn)店，說想做個美甲應(yīng)景，這是她第一次做美甲，也不會用團購，在店員幫助下完成了消費；還有不少小朋友在家長陪同下做美甲，更偏愛卡通手繪款式。

從消費選擇來看，節(jié)前消費與日常也有差異。金秋表示，日常接待一位顧客需1到2小時，而節(jié)前顧客更傾向選擇復(fù)雜款式，不少顧客需要2到3小時才能完成服務(wù)。“一年就這一次，大家愿意選更貴、更精致的款式?！?/p>

此外，金秋提到，從數(shù)據(jù)來看，今年做美睫的顧客也不少，雖然美甲消費更普遍，但美睫項目節(jié)前增長更快。

從行業(yè)趨勢看，節(jié)前美業(yè)消費正越來越普遍。金秋作為從業(yè)者表示，近三年春節(jié)前的美業(yè)消費增長明顯：“這幾年很多美甲美睫款式在社交平臺推廣，顧客們在平臺上種草，愿意在新年期間體驗。過去大家對美睫認(rèn)知較常規(guī)，現(xiàn)在很多顧客會提前收藏網(wǎng)紅款式，過年時帶著款式來門店做?！?/p>

多數(shù)美甲店春節(jié)期間會暫停營業(yè)，但梵莎旗下部分門店選擇不打烊，比如大理、麗江等旅游熱門城市的門店?！案鶕?jù)往年經(jīng)驗，春節(jié)期間這些旅游城市顧客很多，不少人年前沒約上，到了目的地后會就地做美甲美睫?！苯鹎镎f。

美團數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)前兩周的周六，美甲、美睫等美業(yè)的意向用戶數(shù)和交易規(guī)模環(huán)比增長均超40%。上海、深圳、北京、廣州、成都是全國美業(yè)服務(wù)的主要消費市場，市民需求集中釋放，帶動行業(yè)熱度上升。

春節(jié)前兩周，發(fā)型師、美甲師等美業(yè)手藝人也開啟忙碌模式。美團數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)前兩周的周末，近30萬美業(yè)手藝人在平臺的收入同比去年增長近100%。

滴滴出行數(shù)據(jù)預(yù)測，春節(jié)前前往美容美發(fā)場所、購物商超的出行需求將分別上漲67%和49%。

除了美業(yè)，家政保潔訂單近期也大幅增長。美團數(shù)據(jù)顯示，近兩周“家政”關(guān)鍵詞搜索量環(huán)比增長超158%，評論討論量環(huán)比增長82%。細(xì)分來看，保潔類服務(wù)增長最快，“保潔上門”搜索量環(huán)比增長174%，“家政保潔擦玻璃”增長254%，“深度保潔”增長260%。

保潔公司春暉到家負(fù)責(zé)人仲作宇介紹，相比去年，今年春節(jié)前夕深度保潔（服務(wù)時長3至4小時）的團購更受歡迎，訂單增長超50%。