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互聯(lián)網(wǎng)裁員潮仍將延續(xù),行業(yè)終將回歸正常價值水位

1天前

本文來自微信公眾號:劉言飛語,作者:劉飛Lufy



今天我再聊聊互聯(lián)網(wǎng)裁員這個話題,梳理了過往觀察的結論,也補充了一些新的思考



1.永久增長只是一廂情愿的幻想



任何行業(yè)的增長,都綁定著特定的歷史機遇。比如國內(nèi)快遞行業(yè)能快速鋪開,離不開早年低廉充足的勞動力,也和過去線下商超體系不完善、滲透率低有關。再比如微信能成為國民級應用,既和歐美、日本分別養(yǎng)成了短信、郵件使用習慣,國內(nèi)用戶沒有這類固化使用路徑有關,也和早年運營商推出的同類產(chǎn)品體驗糟糕有很大關系。







換個角度看,智能手機的普及其實是百年難遇的行業(yè)增量契機——這是第一個能讓全年齡段用戶輕松隨身攜帶,還能給每個人定制化提供海量信息服務的硬件。這個新要素催生了基于定位的本地生活服務,也填滿了人們的碎片化休閑時間,從衣食住行到吃喝玩樂,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把能覆蓋的場景幾乎全部做完了,下一個類似量級的新增長點,短時間內(nèi)很難出現(xiàn)。



那現(xiàn)在真的完全沒有創(chuàng)新空間了嗎?不能說完全沒有創(chuàng)新機會,但普通創(chuàng)業(yè)者的機會已經(jīng)沒了?,F(xiàn)在的創(chuàng)新基本都是頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠的游戲,大廠想推進創(chuàng)新,就能優(yōu)化用戶體驗,鞏固用戶粘性;就算大廠不推創(chuàng)新,用戶湊合用現(xiàn)有產(chǎn)品也沒問題,除非體驗差距特別大,否則沒人愿意輕易換用新的產(chǎn)品。



產(chǎn)品替換的核心邏輯是:新體驗價值減去舊體驗價值,再減去用戶遷移的轉(zhuǎn)換成本。放到現(xiàn)在來看,小公司的微創(chuàng)新,根本補不上用戶換產(chǎn)品要付出的轉(zhuǎn)換成本。所以第一個很明確的結論就是:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速增長好日子已經(jīng)到頭了,圍繞“永遠增長”講的資本故事,也該謝幕了。



當然AI是公認的新增長點,但AI到底能帶來多大的增量?是移動互聯(lián)網(wǎng)級別的變革,還是只相當于移動支付級別的升級?大規(guī)模商業(yè)化落地還需要多久?這些問題現(xiàn)在都沒有答案。更關鍵的是,AI到底能給普通創(chuàng)業(yè)者留出足夠機會,還是最后所有紅利都被大廠拿走?現(xiàn)在也說不準。還有一個更核心的問題:AI全面普及之后,就業(yè)市場會變得更繁榮嗎?答案大概率是否定的。



既然增長見頂,上市公司想要繼續(xù)提升利潤率,就要開始清理過去積累的“不合理成本”,這就是接下來要聊的問題。



2.互聯(lián)網(wǎng)大廠過去的招人擴張,本來就不理性



很多公司遇到增長瓶頸、找不到方向的時候,第一反應都是“加人解決問題”。其實《人月神話》早就說過,增加人手并不能解決進度問題,對產(chǎn)品領域來說更是這樣:多一倍的產(chǎn)品經(jīng)理,不可能讓決策質(zhì)量翻一倍,反而會讓協(xié)作效率直接砍半。



另一方面,大廠的管理者也需要靠團隊規(guī)模證明自己的地位,這是職場非常現(xiàn)實的規(guī)則。分人頭配額的時候,誰拿到的HC多,往往就代表誰更重要、地位更高,和真實的業(yè)務需求反而沒多大關系。



對更高層的管理者來說,也需要用“賽馬機制”分散風險。不少大廠內(nèi)部的團隊分工本來就是故意模糊的,還給每個項目配了遠超過需求的資源,本質(zhì)就是買保險——一個團隊做不成,還有另一個團隊可以頂上。這也是大廠內(nèi)部內(nèi)耗嚴重的核心原因之一。



所以現(xiàn)在的裁員,不是一時的階段性調(diào)整,而是結構性的長期趨勢。我們都要接受這個現(xiàn)實:高速增長的時代已經(jīng)過去了,不能再抱著擠進大廠就能跟著一路漲薪資的想法,行業(yè)要回歸均值,我們在大廠做的常規(guī)工作,本來就不值過去那么高的價錢。



3.大廠從業(yè)者的能力,在平臺之外很難復用



2010到2018年是移動互聯(lián)網(wǎng)的黃金年代,這個階段互聯(lián)網(wǎng)真真切切改變了所有人的生活方式——我們習慣了疫情里送上門的快遞外賣,也早就不用再打體驗糟糕的傳統(tǒng)出租車。在資本和輿論的追捧下,那時候的互聯(lián)網(wǎng)人往往心氣很高,覺得自己就是能力出眾的“人上人”,還把行業(yè)增長帶來的成績?nèi)克愕阶约旱哪芰︻^上,各種產(chǎn)品方法論、互聯(lián)網(wǎng)思維大行其道,不少人還跑去給傳統(tǒng)行業(yè)的老板“講課”。



先不說把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗復制到傳統(tǒng)行業(yè),就算把成功經(jīng)驗復制到另一家互聯(lián)網(wǎng)公司,真的能一直創(chuàng)造奇跡的又有幾個人?有哪個出名的產(chǎn)品經(jīng)理或者技術專家,能次次都復制成功,每次都能到新公司扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局?到底是歷史進程給的紅利更重要,還是個人能力更重要?這件事一定要拎清楚。



這幾年行業(yè)遇冷,很多互聯(lián)網(wǎng)人才開始重新思考自己的定位,也被迫接受了一個現(xiàn)實:很多互聯(lián)網(wǎng)專家的經(jīng)驗,復用性其實特別差。



放到其他行業(yè)里,真正的專家都是靠幾十年深耕攢下的積累,行業(yè)人脈、資源、對規(guī)則的理解和方法論都很厚,哪怕賽道很垂直也是如此。但對互聯(lián)網(wǎng)人來說,這些積累其實都很薄。在行業(yè)高速增長的時候,這些方法的確有很大的杠桿效應——比如補貼大戰(zhàn)的時候,會不會做補貼策略,確實能決定一家公司的生死。但現(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)大盤已經(jīng)穩(wěn)定了,這些技能就沒了用武之地。



大廠很多中層的能力,都是綁定平臺的,他們擅長開會、寫PPT、做向上管理,也能在行業(yè)里高談闊論,和合作伙伴應酬交際,在大廠體系里左右逢源,但一旦離開大廠平臺,這些能力就沒用了。就好比一個只會給火箭擰特定部件的工程師,聽起來頭銜好聽,但和街邊能修好摩托車的師傅比,完全是兩個領域的技能,小公司根本用不上這樣的“大佛”。



之前就有朋友說,他的公司一年營收近千萬,挖了一個阿里的高P來做市場,對方一開口就要300萬預算,低于這個數(shù)說自己沒做過,也不想做,真讓他做小預算的事情其實也不會做,這樣的人請來根本沒用。



4.大廠用工成本本來就太高了



開過公司的人都知道,公司雇一個大廠級別的高P員工,除了稅前工資和五險一金,還要額外付出差不多50%的隱形成本。表面上年薪百萬的員工,公司實際要花掉150萬。



按照經(jīng)濟學最基本的供需規(guī)律,我們可以問兩個很直白的問題:公司給你開100萬年薪,你真的能給公司多賺回來超過150萬的利潤嗎?



換個說法更直接:公司把你裁掉,一年能省150萬人力成本,公司業(yè)務受到的影響,會帶來超過150萬的損失嗎?



對現(xiàn)在絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)崗位來說,答案很清楚:第一,裁掉80%的人,公司正常運轉(zhuǎn)、整體盈利不會受多大影響;第二,哪怕新招的人能力很強,在現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定的營收盤上,幾乎不可能做到投入產(chǎn)出比大于1,新人帶來的邊際收益覆蓋不了成本。



但很多人還抱著學生時代的思維不放,總覺得:我留學都花了幾十萬,憑什么不給我年薪百萬;那個P9學歷還不如我,憑什么薪水比我高這么多。別再抱有這樣的想法了。



所有人都在說互聯(lián)網(wǎng)是高薪行業(yè),但沒有誰規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)必須一直是高薪行業(yè)。當增長見頂,能做的創(chuàng)新都做得差不多了,剩下的就是常規(guī)的重復工作。反過來想,讓一個讀了十幾年書的博士去做簡單的流水線操作,讓知識淵博的精英去算雙十一的優(yōu)惠券規(guī)則,本身就是一種不合理的資源錯配。



社會的分工和價格,本來就會慢慢回歸均值。



5.被戳破的虛假中產(chǎn)夢



過去不少大廠員工對未來有著不切實際的預期,沒搞清楚行業(yè)局勢、也沒認清自己的能力、更沒理清楚財富規(guī)劃,只看到這個月拿八萬月薪,就敢花六萬,覺得還能剩錢,就像當年東北下崗潮里的國企職工一樣,從來沒想過自己有一天會丟工作——那么大的國企,那么多廠房煙囪那么多人,說改制就能改制?放到現(xiàn)在也是一樣,那么大的上市公司,那么多辦公室那么多員工,說裁員就能裁員?



不是說沒有大廠員工成功跨越階層成為真正的中產(chǎn),只是大多數(shù)人因為對未來預期太高,加了過高的杠桿,習慣了提前消費,尤其是在房產(chǎn)上加了大杠桿,再趕上房產(chǎn)市場預期下滑,最后結局就很難堪。



說穿了,和其他行業(yè)同等學歷背景的人比,絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)大廠員工已經(jīng)吃到了行業(yè)紅利了。除了金融行業(yè),有幾個行業(yè)剛畢業(yè)就能拿到幾十萬的年薪?這一輪裁員潮里,抱怨、焦慮、憤怒甚至做出極端選擇的,往往都是靠著對未來高薪的預期,提前過上中產(chǎn)生活的人,到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),這份光鮮的生活其實是玻璃做的,HR的一條通知就能把它打碎。



說實話,我對這類情況并不會有太多同情——在今天這個時代,追求鐵飯碗本身就是妄想。把去大廠、考編、當老師當成一輩子的鐵飯碗,全都是妄想。只要市場還有流動性,只要企業(yè)開始算清成本賬,不合理的定價一定會回歸均值,能力配不上位置的人一定會被淘汰。



大家都是成年人,沒有人會像家長一樣,一輩子為你的人生負責。



6.行業(yè)調(diào)整下,從業(yè)者的幾種選擇



我接觸了很多處在這個過程里的朋友,總結下來大家大概有這幾種選擇:



-還沒被裁員,但是已經(jīng)看清了當前工作的價值,接受了黃金時代一去不返的現(xiàn)實,現(xiàn)在就是把這份工作當成一份普通的營生,對比其他行業(yè),收入還過得去,哪怕辛苦一點也能接受,先在崗位上待著觀望。



-離開大廠,已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不抱期待,也沒有繼續(xù)卷的力氣,跳槽去了過去看不上的傳統(tǒng)行業(yè)當中層或者高管,過上了半退休的生活;還有的干脆回到老家做傳統(tǒng)生意,比如賣農(nóng)產(chǎn)品。



-離開大廠,不追求所謂的價值感和高薪,更想要自由的生活狀態(tài),轉(zhuǎn)行做了自由職業(yè),比如攝影師、潛水教練、自媒體創(chuàng)作者等等。



-被裁員之后,有經(jīng)濟壓力、背著很高的消費杠桿,一部分人去中小廠繼續(xù)打工,接受了薪資和工作舒適度大幅下滑的現(xiàn)實;還有不少人一直在找工作,嘴上說主動休息,其實很難找到符合預期的工作,最后只能被迫調(diào)整杠桿,比如換更小的房子,降低消費標準。



-不能接受增長時代結束,跳槽去了做創(chuàng)新業(yè)務的中小公司,或者自己拉團隊創(chuàng)業(yè),押注AI賽道,不過現(xiàn)在這樣的朋友已經(jīng)越來越少了,比押注Web3的人還少,隨著不少創(chuàng)業(yè)項目失敗,未來這類人會更少。



7.最后的感悟



這一輪裁員還會繼續(xù)下去,只要老板算賬的時候發(fā)現(xiàn),還有多余的人力成本、還有可以擠出來的利潤空間,裁員就不會停。所謂“維穩(wěn)”根本不是阻止裁員的合理理由,受過良好教育的人才都閑置在大廠,才更不利于社會穩(wěn)定。



這一輪裁員潮未必會像當年國企改制的下崗潮那樣聲勢浩大——不會讓很多人吃不上飯,受影響的人口比例也小很多,但這一輪裁員潮依然值得我們認真思考:它讓我們重新認識互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司,也讓我們重新思考職場選擇和個人發(fā)展。



當大的歷史趨勢到來的時候,個人的掙扎和反抗其實作用有限,這個時候,清醒的認知比任何時候都重要。早就察覺到趨勢的朋友,已經(jīng)早早做好了財務和職業(yè)兩方面的準備;還在美夢里的朋友,就會被硬拉出象牙塔,直面外面的風雨。



信息差有的時候真的能決定人生。我遇到很多年輕朋友,有的已經(jīng)知道現(xiàn)在的基層產(chǎn)品經(jīng)理幾乎沒有產(chǎn)品決策權,還有的還在看十年前的書,以為真的“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”;有的人已經(jīng)感受到大廠工作的不確定性和成長瓶頸,有的人還在對光鮮的崗位title和職級心心念念。



提前捕捉趨勢信號,理清背后的邏輯,想清楚當下的現(xiàn)狀,或許能幫我們早一點做好準備,迎接歷史列車的到來。

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