本文來自微信公眾號：新零售，作者：聯(lián)商網(wǎng)編輯部

4月13日，聯(lián)商網(wǎng)獨家獲悉，美團旗下自營硬折扣超市“快樂猴”已正式推出到家服務。

這標志著快樂猴在線下門店運營模式跑通后，開始進軍即時零售領域。

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北京杭州兩家門店率先試水

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)了解，此次上線的線上配送服務目前僅在北京、杭州的兩家已運營門店試點，分別是北京天泰苑店和杭州錢塘下沙歡肆店。后續(xù)將逐步覆蓋廣州、佛山、湖州、廊坊、寧波、三河、紹興等拓展城市。

從官方小程序頁面可見，配送商品包括果蔬生鮮、酒水飲料、糧油米面、烘焙、肉蛋奶等品類，自有品牌“猴牌”商品種類進一步增加。目前美團APP已上線快樂猴商品團購功能，“猴牌”商品也可通過小象超市前置倉配送。

在配送規(guī)則方面，快樂猴采用清晰的區(qū)域化收費標準：訂單金額滿79元可享受4公里范圍內(nèi)免費配送；4-5公里的訂單需加收遠距配送費；訂單超重也會收取相應費用。

這一策略既通過免運費門檻提升客單價，又以合理收費機制覆蓋最后一公里履約成本，體現(xiàn)了精細化運營的思路。

值得注意的是，快樂猴的線上即配服務并非簡單的門店商品線上化，而是與美團生態(tài)深度協(xié)同。依托美團成熟的騎手網(wǎng)絡與調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)即時達的履約承諾，這與傳統(tǒng)商超的次日達或半日達形成明顯差異，也與其硬折扣+即時性的定位高度契合。

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為何選擇此時上線到家服務？

快樂猴此時發(fā)力線上業(yè)務，背后有戰(zhàn)略、成本和競爭三方面的考量。

首先是補齊即時零售自營短板，強化美團生態(tài)協(xié)同。美團在即時零售領域雖占據(jù)領先地位，但長期依賴第三方商家，自營能力是短板?？鞓泛镒鳛槊缊F自營的硬折扣業(yè)態(tài)，是其從平臺型向“平臺+自營”雙輪驅動轉型的關鍵布局。

上線到家服務可直接復用美團成熟的配送網(wǎng)絡和流量入口，為平臺注入高粘性新供給，形成流量、供給到履約的閉環(huán)，提升整體競爭力。

其次是提升自有品牌毛利空間，覆蓋履約成本。

硬折扣的核心是低價，而最后一公里配送成本是利潤的主要侵蝕因素。

快樂猴正大力提升自有品牌“猴牌”占比，市場信息顯示其自有品牌SKU已超300款，未來還計劃進一步提高這一比例。

自有品牌意味著更強的定價權和更高的毛利空間，這部分利潤可有效支撐配送成本，讓“低價商品+到家服務”模式具備可持續(xù)性。

此外，上線到家業(yè)務也是為應對市場競爭、抓住年輕客群。

硬折扣賽道的領軍玩家早已布局線上，奧樂齊線上銷售占比已超30%，其成功經(jīng)驗表明線上渠道是抓住年輕、數(shù)字化消費客群的關鍵。

快樂猴上線即時達服務，正是為在質(zhì)價比基礎上增加便捷性這一核心體驗，避免在用戶爭奪戰(zhàn)中落后。

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機遇與挑戰(zhàn)并存

自2025年8月在杭州開出首店以來，快樂猴在8個月內(nèi)已將門店拓展至9座城市，初步完成華東、華北布局并開始向華南滲透，目前門店總數(shù)達24家（含湖州、廣州、佛山等地待開門店）。

從區(qū)域分布看，浙江省是其大本營，門店密度和運營成熟度最高。其相對標準化的門店模型、精選超1000個SKU以及高生鮮占比，已成為吸引客流的核心優(yōu)勢。

對于快樂猴而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。

機遇在于消費趨勢的明確轉向，消費者正從追求性價比向質(zhì)價比升級，硬折扣超市恰好契合這一趨勢。

挑戰(zhàn)則來自競品的加速合圍。當前硬折扣行業(yè)正從區(qū)域深耕進入全國性戰(zhàn)略布局的關鍵階段，競爭格局從分區(qū)而治轉向正面競爭。

盒馬超盒算NB已在浙江布局超150家門店，還在華南深圳、東莞、佛山、廣州等地落子；ALDI奧樂齊正從上海南下江蘇，即將進入浙江；京東折扣超市也在華北市場形成夾擊之勢。各路玩家走出舒適區(qū)后，區(qū)域市場短兵相接已成大概率事件。

快樂猴也會像其他硬折扣品牌一樣，面臨市場拓展中的跨區(qū)域難題。

一是跨區(qū)域復制的“水土不服”。快樂猴的商品結構基于華東、華北消費者偏好，進入華南、西南等市場時，若堅持全國統(tǒng)一SKU可能面臨商品錯配；若做區(qū)域化選品則會增加供應鏈復雜度和成本，稀釋低價優(yōu)勢。

二是供應鏈的縱深支撐。隨著門店向全國擴張，現(xiàn)有區(qū)域中心倉模式將面臨挑戰(zhàn)，需建設更多區(qū)域倉，物流和倉儲成本將大幅上漲。能否持續(xù)對接全國各地優(yōu)質(zhì)源頭工廠和產(chǎn)地，是對供應鏈整合能力的巨大考驗。

三是內(nèi)部業(yè)態(tài)的競合關系?？鞓泛锱c美團旗下小象超市、美團閃購等業(yè)態(tài)在生鮮和高頻商品上如何實現(xiàn)差異化互補，是美團需要考量的問題。

寫在最后

快樂猴此次上線到家服務，看似只是業(yè)務功能的補充，實則反映出硬折扣賽道競爭的深層轉變。單純的線下低價已不足以構筑護城河，即時零售能力正成為新的競爭分水嶺。

行業(yè)分析人士指出，實體超市線上到家業(yè)務占比難以提高，一個重要原因是線上競爭遠比線下激烈。憑借線下商品力與運營水平，切換到無空間壁壘的線上賽道后往往難以勝出?？鞓泛锬芊翊蚱七@一“魔咒”，取決于其商品力（尤其是自有品牌）與美團配送網(wǎng)絡的融合深度。