本文來自微信公眾號：Mulan看世界，作者：Mulan往里走，題圖來自：AI生成

我人生中第一次在飛機(jī)上花40元買飯，原因是海航旗下的首都航空不提供免費(fèi)餐食。

那是春節(jié)從海南返程的航班，機(jī)艙里坐得滿滿當(dāng)當(dāng)，空姐面帶微笑迎接乘客，而機(jī)票價(jià)格高達(dá)2000元一張。

這份紅燒牛肉飯，空乘說是為旅客“定制”的限量餐食，還強(qiáng)調(diào)“只剩最后幾份了”。我當(dāng)時(shí)還好奇飛機(jī)上怎么實(shí)現(xiàn)定制，結(jié)果付款后等了20分鐘才拿到，期間一直說“在加熱”，搞得挺神秘。

這是空姐敞著蓋子送來的飯。

好不容易端到座位準(zhǔn)備吃，乘務(wù)員的廣播響了：“剛才給大家發(fā)了免費(fèi)溫水，接下來花幾分鐘介紹今天的機(jī)上伴手禮?！?/p>

一杯溫水也能特意說是免費(fèi)的，水剛喝完就開始賣貨，銜接得毫無縫隙。

“我們發(fā)現(xiàn)今天機(jī)上小朋友很多，首航準(zhǔn)備了玩具——貔貅水杯！貔貅是龍的第九子，按鈕打開是吸管設(shè)計(jì)，更神奇的是打開后還能當(dāng)儲(chǔ)蓄罐，買一送一，有收藏價(jià)值。目前只剩最后一個(gè)，按呼喚鈴預(yù)訂……”

我差點(diǎn)把飯噴出來。限量、尊享、倒計(jì)時(shí)、搶購這套營銷手法，連李佳琦聽了都得點(diǎn)贊。

“好的！看到您了，會(huì)為您保留玩具預(yù)訂名額?！保罩谢?dòng)倒是挺溜）

“下一款，介紹首航乘務(wù)員‘自發(fā)設(shè)計(jì)’的冰箱貼?！?/p>

首航空乘啥時(shí)候成斜杠青年了？飛行之余搞文創(chuàng)副業(yè)？自研自賣一條龍，到底是工作量不飽和還是太飽和了？

“接下來推薦首航空乘自用的粉底和護(hù)膚品。大家都知道空乘持妝時(shí)間長……”

免費(fèi)溫水加付費(fèi)餐食，已經(jīng)讓我懷疑首航是不是廉價(jià)航空；聽到這里我徹底明白：

這哪里是航班——飛行服務(wù)成了副業(yè)，直播賣貨才是主業(yè)。不過我還是疑惑，為了賣貨拼到這份上，難道是海航的KPI太高了？

七八個(gè)商品輪番介紹，每款都說“只剩最后一兩個(gè)”。

這商業(yè)邏輯說不通啊，費(fèi)這么大勁銷售，怎么不多備點(diǎn)庫存呢！

從航模到墨鏡，從玩具到化妝品……在這波“高空全方位”的營銷轟炸中，我終于吃完了這盒味道一言難盡的紅燒牛肉飯。

蓋上餐盒一看，生產(chǎn)日期居然是2025年10月29日！

我直接氣笑了。所謂的機(jī)上“定制”，原來就是四個(gè)月前就準(zhǔn)備好的“預(yù)制”。

注意看上方的生產(chǎn)日期。

機(jī)票2000元；

溫水免費(fèi)；

盒飯40元（四個(gè)月前預(yù)制）；

賣貨不?！?/p>

看來海南游客真被貼上“人傻錢多”的標(biāo)簽了——難怪上機(jī)時(shí)空姐微笑招手，這根本是三萬英尺高空的一場收割！

新海航，比廉航還“廉航”。首航，你可真是給我造成了一萬點(diǎn)傷害。

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