快遞巨頭的“躺平”:告別內(nèi)卷,聚焦核心優(yōu)勢
本文來自微信公眾號:驛站,作者:驛站老鬼
既然難以在惡性競爭中勝出,不如放下盲目擴張的執(zhí)念,選擇“躺平”——告別無效內(nèi)卷,聚焦自身核心優(yōu)勢,追求高質(zhì)量發(fā)展。
2026.04.01
十年前,快遞行業(yè)掀起兩股浪潮
一是上市潮。圓通、順豐、中通、韻達、申通等頭部快遞企業(yè)紛紛登陸資本市場,行業(yè)一線格局初步形成。
二是退場潮。二線快遞企業(yè)的市場份額被一線巨頭逐步擠壓,全峰、快捷、國通等品牌基本退出市場。
當(dāng)時,目睹這兩股浪潮的人大多預(yù)判:行業(yè)將從草莽混戰(zhàn)進入巨頭對決階段,一場“大決戰(zhàn)”即將上演,最終可能形成類似外賣行業(yè)美團與餓了么的“雙雄”格局。
然而現(xiàn)實并非如此,預(yù)想中的“一戰(zhàn)定乾坤”并未出現(xiàn),反而陷入漫長的“消耗戰(zhàn)”。
一方面是直營與加盟模式的暗戰(zhàn)。前些年,兩大陣營試圖打破現(xiàn)有格局,搶占對方領(lǐng)地:順豐的豐網(wǎng)、京東的眾郵瞄準(zhǔn)電商件市場;圓通的承諾達則嘗試在時效件領(lǐng)域分一杯羹。但經(jīng)過市場檢驗后,企業(yè)們逐漸意識到:對方的模式并非輕易可復(fù)制,直營難以撼動加盟的電商件優(yōu)勢,加盟也無法突破直營的時效件壁壘。如今競爭局勢明朗,順豐、京東物流在高端時效件領(lǐng)域的“護城河”難以被通達系逾越;通達系在電商件市場的壁壘,順豐也未找到破局之法。
另一方面是通達系內(nèi)部的內(nèi)耗。這些企業(yè)同源而生,產(chǎn)品、服務(wù)、價格高度相似,“內(nèi)卷”無處不在。長期以來,它們相互較勁:你降價我更低,你推新品我模仿,你建生態(tài)圈我“廣泛撒網(wǎng)”,陷入“低水平互毆”。
這種膠著狀態(tài)下,曾經(jīng)鋒芒畢露的快遞巨頭們逐漸收起銳氣,不約而同選擇“躺平”——但這并非擺爛,而是更清醒的戰(zhàn)略調(diào)整。

客觀而言,企業(yè)走出舒適區(qū)嘗試新事物本無問題,但當(dāng)競爭演變?yōu)橐詢r格為核心的持久內(nèi)耗,便讓末端網(wǎng)點和快遞小哥苦不堪言。更關(guān)鍵的是,這種競爭常陷入“殺敵一千,自損八百”的困境:比如直營企業(yè)做電商件成本更高,規(guī)模越大可能虧損越多。以順豐豐網(wǎng)為例,為搶占電商件市場降價搶客,導(dǎo)致毛利率下滑,若忽視服務(wù)質(zhì)量還會損害品牌。
“攻不進、卷不贏、耗不起”的現(xiàn)實,讓巨頭們收起激進策略,選擇“躺平守成”。這種“躺平”不是不思進取,而是不再盲目擴張和無效內(nèi)卷,轉(zhuǎn)而聚焦核心優(yōu)勢,追求高質(zhì)量發(fā)展,是順應(yīng)趨勢的理性選擇。
從市場格局看,行業(yè)雖有梯隊之分,但企業(yè)間差距不大、格局分散。以2025年預(yù)估數(shù)據(jù)為例:順豐市占率約8.4%,中通約19.4%,圓通約15.65%,申通約13.1%,韻達約12.87%,極兔約11.1%。在格局定型的情況下,守住核心領(lǐng)地、優(yōu)化運營效率、提升服務(wù)質(zhì)量是最穩(wěn)妥的選擇。
從競爭態(tài)勢看,行業(yè)競爭趨于理性,野蠻增長時代已過。一方面,大規(guī)模價格戰(zhàn)和市場爭奪的成本極高,企業(yè)擴張更謹慎;另一方面,“反內(nèi)卷”信號增強,惡性價格競爭得到一定遏制,行業(yè)進入新階段。
從發(fā)展趨勢看,過去是“你死我活”的競爭,現(xiàn)在是“你中有我”的共存,未來戰(zhàn)略投資與業(yè)務(wù)合作或?qū)⒈仁召徏娌⒏l繁。比如阿里延期行權(quán)申通、再續(xù)“三年之約”,這種合作模式更成熟,能實現(xiàn)價值最大化;順豐與極兔交叉持股,成為物流企業(yè)從“本土競爭”到“抱團出海”的標(biāo)志事件。
游戲規(guī)則變了,企業(yè)也需調(diào)整??爝f巨頭們逐漸明白:與其耗費大量資金精力拼個你死我活,不如穩(wěn)住基本盤、尋求強強聯(lián)合。畢竟跨界攻伐風(fēng)險大、成功率低,稍有不慎便會得不償失。既然卷不贏,放下執(zhí)念“躺平”,或許是不錯的選擇。
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