曾經(jīng)的百億零售帝國(guó)、國(guó)內(nèi)頭部連鎖超市集團(tuán)永輝，如今的姿態(tài)未免太過(guò)“謙遜”。

日前，永輝向山姆發(fā)出一封公開(kāi)信，核心主張是“一不要，六要”?？蛇@封信讀下來(lái)，不僅山姆可能摸不著頭腦，連旁觀者都忍不住想問(wèn)：永輝到底想表達(dá)什么？

這封信里，永輝似乎既想以行業(yè)“老大哥”自居，又藏著幾分底氣不足的“扭捏”。開(kāi)頭就亮出“國(guó)民超市、品質(zhì)永輝”的身份，試圖拉攏那些被山姆會(huì)員制擋在門外的消費(fèi)者——若不是仔細(xì)讀信，說(shuō)不定真會(huì)被這份“國(guó)民”情懷帶動(dòng)。

永輝這波操作，難免讓人聯(lián)想到當(dāng)年瑞幸給星巴克寫公開(kāi)信的場(chǎng)景。但兩者的區(qū)別很明顯：瑞幸雖初出茅廬，卻敢直接叫板，訴求明確、指向清晰；而永輝的信卻寫得含糊其辭，提到“迫使供應(yīng)商二選一”時(shí)，連對(duì)方名字都不敢點(diǎn)破，說(shuō)完這唯一的“不要”，就急忙扯出六條不痛不癢的“要”，且每條都是山姆早已在做的事。

更諷刺的是，永輝自己都承認(rèn)在自有品牌領(lǐng)域“像蹣跚學(xué)步的幼兒”，卻對(duì)著深耕多年的山姆提建議，活像剛?cè)腴T的新手指導(dǎo)專業(yè)選手，實(shí)在擺不正位置。

當(dāng)年瑞幸敢直接向有關(guān)部門投訴，而永輝作為曾經(jīng)的“千億千店”老大哥，若真要維護(hù)行業(yè)公平，大可拿出當(dāng)年的氣勢(shì)，直接投訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手濫用市場(chǎng)支配地位。如今這般支支吾吾，不僅容易誤導(dǎo)公眾，更丟了老派商超的雄風(fēng)，顯得連當(dāng)年的瑞幸都不如。

2018年瑞幸寫公開(kāi)信時(shí)，永輝市值剛破千億，兩年后第1000家門店落地；而山姆1996年進(jìn)入中國(guó)，到2025年底才開(kāi)了63家店。永輝本不必如此謙遜——一個(gè)扎根近30年才開(kāi)60多家店的品牌，憑什么強(qiáng)迫供應(yīng)商二選一？難道憑“耐力”？

不過(guò)這些外來(lái)品牌確實(shí)“耐得住”，看似門店不多，卻默默用本土資源培養(yǎng)供應(yīng)鏈，反倒讓永輝這個(gè)“千億千店”的老大哥沒(méi)了自信。其實(shí)以永輝的規(guī)模，培養(yǎng)自己的供應(yīng)鏈本不該需要30年，只是過(guò)去的永輝更追求擴(kuò)張速度，忙著跑馬圈地、上市融資，覺(jué)得搞供應(yīng)鏈“費(fèi)力不討好”。

如今永輝換了新老板葉國(guó)富，接手時(shí)的攤子并不好：2024年賬上貨幣資金不到40億，應(yīng)付賬款超80億，合同負(fù)債近49億，凈利率為負(fù)，負(fù)債率接近90%。為了盤活局面，永輝學(xué)起了胖東來(lái)，2024年6月開(kāi)始“胖改”，一年調(diào)改超100家店，到2026年1月累計(jì)完成315家——可胖東來(lái)總共才13家店。

永輝學(xué)了胖東來(lái)的裝修、考核和服務(wù)，卻沒(méi)抓住核心。2025年超市周活動(dòng)上，胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)直接打斷永輝高管發(fā)言，質(zhì)問(wèn)“為什么月賺200萬(wàn)不給員工漲工資”，直言“60%利潤(rùn)當(dāng)員工獎(jiǎng)金比啥都強(qiáng)”。這簡(jiǎn)單粗暴的“秘笈”，或許讓永輝沒(méi)了學(xué)習(xí)的積極性，這才轉(zhuǎn)頭向山姆取經(jīng)。希望這次，永輝能學(xué)到點(diǎn)真東西，別再只學(xué)皮毛了。