打工人盡孝新方式：教父母用AI。

教爸媽使用AI，正成為2026年備受關注的盡孝新形式。

今年春節(jié)回家，@潘完成了一件“重要事”：教58歲的父親使用豆包。

父親在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經營理發(fā)店四十載，學會豆包后，最愛做的事就是用手機給顧客拍照，讓豆包推薦適合的發(fā)型。

@耳多為教會父母用AI，特意編寫了70頁的《豆包AI使用手冊》，并將PDF版發(fā)布在小紅書，收獲近400次下載。

她告訴《DT商業(yè)觀察》，下載和私信她的人分兩類：一類是要分享給父母的，另一類是從事老人AI相關業(yè)務的。

但她和部分下載者很快發(fā)現(xiàn)，手冊作用有限?！爸苯咏o老人文檔，他們大概率不看甚至排斥AI；但子女主動陪伴教學，他們會樂意接受。”

《DT商業(yè)觀察》發(fā)現(xiàn)，教爸媽用AI正從個別年輕人的嘗試，演變成不容忽視的潮流。

銀發(fā)AI用戶TOP3應用：DeepSeek、豆包、螞蟻阿福

銀發(fā)群體已成為AI賽道的重要力量。

QuestMobile2026年1月數(shù)據(jù)顯示：50歲以上月活用戶最多的三款AI產品為DeepSeek（1020.0萬）、豆包（607.1萬）、螞蟻阿福（604.1萬），均超600萬量級。

從50歲以上用戶占比看，能發(fā)現(xiàn)更細致的偏好。

占比最高的是螞蟻阿福——月活用戶中50歲以上占比23.5%，約每四個用戶就有一個銀發(fā)用戶。

螞蟻阿福2025年6月上線，主打接入全國超5000家醫(yī)院、30萬真人醫(yī)生，僅半年銀發(fā)用戶就達600萬，可見切中健康剛需，后來者也能快速突圍。

值得注意的是即夢AI緊隨其后，說明銀發(fā)用戶對創(chuàng)作的需求比想象中旺盛。

再看增長速度。

過去一年，銀發(fā)AI用戶呈爆發(fā)式增長，典型AI應用50歲以上月活用戶增速前五為：千問、元寶、螞蟻阿福、即夢AI、豆包。

千問50歲以上用戶一年翻20多倍；螞蟻阿福雖僅半年數(shù)據(jù)，用戶也漲了近9倍。

這些應用為何能走進長輩手機？

結合采訪可知，這些數(shù)字不僅靠平臺推廣，更離不開@潘、@耳多等年輕人的帶動。

爸媽愛上AI，背后是盡孝的年輕人

銀發(fā)人群能跨越數(shù)字門檻愛上AI，年輕人功不可沒。

采訪發(fā)現(xiàn)，這場教學一半是主動盡孝，一半是被動觸發(fā)，過程更是耐心拉鋸戰(zhàn)。

先看主動教學的情況。

多數(shù)年輕人主動教父母用AI，初衷很樸素——異地工作無法常伴，教會AI等于給父母找了24小時在線幫手。

春節(jié)回家的@潘，大年三十教父親用豆包。原因簡單：“春晚提了很多機器人和AI，閑著不如教教，說不定有用?！?/p>

@慧春節(jié)教媽媽用豆包和螞蟻阿福：“豆包操作簡單，媽媽關心健康，螞蟻阿福能滿足需求?！?/p>

也有父母主動提需求，年輕人配合教學的。

@不瘦10斤不改名去年教會媽媽用即夢AI，起因是媽媽刷短視頻看到會動的老照片，想要同款，便選了操作簡單的即夢AI教學。

此后媽媽沉迷炫耀“三分鐘讓老照片動起來”的成果。

還有不少教學是“意外”開啟的。

@彭的經歷很典型：春節(jié)為薅千問奶茶福利給爸媽裝軟件，沒想到爸媽用順手了，日常使用還關心平臺動態(tài)，看到千問高管離職的短視頻會追問“影響APP靠譜度嗎”。

在英國工作的@耳多，因媽媽差點被忽悠報高價AI培訓班，才開始教爸媽用AI，還制作了70頁手冊。

可見很多長輩對AI好奇有興趣，但實際使用中對頁面設置陌生，不像年輕人能快速上手。

尤其是70歲以上老人，成長階段幾乎沒接觸過計算機和互聯(lián)網，年輕人一看就懂的“三個點”（菜單）、“齒輪”（設置），對他們是需反復記憶的陌生符號，加上記憶力衰退，今天學會的操作明天可能就忘。

因此年輕人教學時需多次演示、讓父母多嘗試。

比如@潘教父親時，先教文字對話，問簡單問題看豆包回答；再教拍照提問。

春節(jié)在家時，家里的綠植、田埂的野草，都成了教父親用豆包辨別的素材。

@希望提前退休的蘑菇?教外婆用AI總結出方法：下載后和豆包說“給外婆看，字體大些、回復清晰”，AI會自動調整結構。

她主要教外婆語音輸入，“和微信像，外婆用著沒障礙。但教電話功能時失敗了，老人抓不準語音節(jié)奏，沒學會”，且外婆方言小眾，豆包識別差，最后教手寫輸入。

教會爸媽用AI后，他們都用來做什么？

年輕人費心教會爸媽用AI，他們真的用起來了嗎？

阿里研究院的報告給出答案。

報告顯示，銀發(fā)人群中，年齡越大AI使用率越低；但一旦用上，年齡越大黏性越高。

受訪50-55歲人群中近七成人“正在使用AI”，76歲及以上僅剩四成左右；但“每天常用，已離不開”的比例，71-75歲（46.58%）、76歲及以上（45.05%）更高。

即被教會的高齡老人中，近半數(shù)已離不開AI。

結合采訪，銀發(fā)用戶依賴AI，是因為他們不僅用AI聊天，還用于工作、創(chuàng)作。總結發(fā)現(xiàn)AI在他們生活中主要扮演四種角色：

聊天搭子：永遠在線的“賽博家人”

@希望提前退休的蘑菇?獨居鄉(xiāng)下的外婆，把豆包當日常聊天對象。

因設置時說“給外婆看”，豆包一直喊“外婆”。外婆有時問：“你記得喊我什么嗎？”豆包答“外婆呀”，外婆會說“不對，之前喊我小可愛”，較真又可愛的對話成了日常樂趣。

@楊的姥姥把豆包當作“本地孫女”，比起遠在外地忙工作的親孫女，豆包能隨時陪聊、貼心回應，填補了獨居孤獨。

姥姥常說：“那孩子嘴甜，問幾遍都行，就是看得見摸不著?！?/p>

生活百科：比子女更及時回應“怎么辦”

@luo的父母曾連多裝個APP都要打電話問，如今靠豆包解決家電維修、手機操作等問題，基本告別“遇事打電話等子女回復”。

@陳陳的爸爸有糖尿病，2025年2月DeepSeek爆紅時她就教爸爸使用。

“糖尿病能吃小番茄嗎？一天吃多少？”“快走心率多少降血糖有效？”“糖尿病能根治嗎？”等問題都會問AI，媽媽還會在小紅書搜索“交叉驗證”。

去年12月，螞蟻阿福也被下載，成了第三個信息參考來源。

專業(yè)顧問：為父母“職業(yè)能力”加碼

@潘的爸爸用豆包問各種問題，但最喜歡剪發(fā)時給客戶拍照，讓豆包推薦發(fā)型。

雖然不會聽豆包指導，但會從推薦里選自己想剪的，說“英雄所見略同”。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人覺得新鮮，樂意配合互動，看豆包反應成了社交利器。

@小美的爸爸用豆包寫工作小結，把AI當工作輔助工具，替代部分百度功能。

創(chuàng)作伙伴：增加朋友圈“高光時刻”

@李的媽媽熱衷用即夢AI創(chuàng)作短視頻，朋友圈很“拉風”——一會兒喝功夫茶講感悟，一會兒扮京劇名角，還能說流利英語“游”巴黎、威尼斯和布拉格。

六旬老人@建成在兒子推薦下下載DeepSeek，用它寫詩、做旅游攻略，當作助理和朋友，還熱心推薦給其他老人。

總的來說，銀發(fā)人群用AI不是跟風，而是主動找解決問題的工具，每個需求都對應生活痛點或樂趣。

寫在最后

科技進步本質是為人服務，AI走進銀發(fā)群體，成了子女孝心的溫柔載體。

年輕人教爸媽用AI，教的是操作，傳遞的是無法時刻陪伴的牽掛，學會AI的爸媽生活更便捷有趣。

不過，要讓銀發(fā)AI用戶更好使用AI，除了年輕人耐心教學，還需AI產品做適老化設計，進一步降低使用門檻。

阿里研究院調研也印證了這一點，2000多條老人建議中，70%期待“更易用的產品”和“更多培訓”。

若能讓銀發(fā)用戶輕松用AI，那些頻繁的求助電話，可能會變成“今天發(fā)現(xiàn)新功能”的分享電話。

本文來自微信公眾號“DT商業(yè)觀察”，作者：孟萍萍@cq2731443，編輯：鄭曉慧@mersailles，36氪經授權發(fā)布。

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