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商場與新能源車:從熱戀到理性重塑的商業(yè)故事

03-07 06:33

當(dāng)一個行業(yè)走向弱勢,它總會渴望找到能帶來生機(jī)的“合作伙伴”。


王健林時代,商業(yè)地產(chǎn)曾風(fēng)光無限,某達(dá)所到之處皆成城市新中心。但隨著商業(yè)地產(chǎn)逐漸走弱,這個領(lǐng)域也急需外部力量注入活力。


過去幾年,新能源車行業(yè)迎來爆發(fā)式增長,部分行業(yè)熱錢流向了商場。最直觀的表現(xiàn)就是,商場一層幾乎成了新能源車的展示中心。別小看這些展臺,有的商場年營收80億,僅一樓賣車就能貢獻(xiàn)20億。


商場與新能源車曾如膠似漆,但時運(yùn)流轉(zhuǎn),如今新能源車行業(yè)陷入二八定律,不少品牌主動或被動地與商場“分手”。商場可能再次回到“缺乏強(qiáng)力依靠”的狀態(tài),即便有AI機(jī)器人在商場沖咖啡,也遠(yuǎn)不如賣一輛車帶來的收益實在。


#01


新能源汽車與商場:殘存的蜜月時光


方方最近頻繁看車。


上周日,在朋友推薦下,她來到北京某商場的五樓。雖然常來這個人氣商場,但這是她近年第一次上五樓,發(fā)現(xiàn)這里竟成了“新能源車展銷中心”。


這座商場堪稱“新能源車與商業(yè)聯(lián)姻”的成功案例,被稱為北京朝陽區(qū)最大的汽車零售集散地。2023年,該商場汽車銷售額接近20億,約占總營收的三成。


和其他商場多在一樓賣車不同,這里的新能源車展廳設(shè)在5樓。把車運(yùn)上來靠的不是直升機(jī),而是一部巨型貨梯。


整個5層約5000平方米,相當(dāng)于12個標(biāo)準(zhǔn)籃球場大小。比亞迪、小鵬、理想、極氪、嵐圖、極狐、哪吒等近20個品牌齊聚于此,消費者不用跑郊區(qū)的多個4S店,在這里就能一站式了解主流品牌。



圖 | 商場五樓的新能源汽車門店


方方心儀品牌的銷售員接待了她。銷售員透露:“展廳月租金高達(dá)50萬,但我們品牌在這里的銷量是全北京第一。”足見這個位置在商家心中的重要性。


作為消費者,方方的體驗是:展廳大,一次能看完行業(yè)主力品牌;試駕可去地下三樓,十分方便。


關(guān)于價格,銷售員強(qiáng)調(diào):“商場店和4S店價格統(tǒng)一,由總部統(tǒng)一定價。售后保障方面,品牌在商場周邊1、3、5公里都設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點?!?/strong>


打消顧慮后,方方次日提車,花費30多萬。銷售員把新車開到商場,再由方方開走。


按行規(guī),商場通常從交易額中抽取5%-15%。取中位數(shù)10%計算,一輛30萬的車,商場能賺3萬,相當(dāng)于賣1500杯奶茶,賺錢效率更高。


不過,并非所有商場都能在這場“聯(lián)姻”中成功。一些地段、人氣一般的商場,若引入的是排名靠后的新能源車品牌,可能會陷入“雙輸”局面。


愛情有保鮮期,商業(yè)合作亦是如此。


#02


從熱戀到“分手”的演變


從“行業(yè)聯(lián)姻先行者”的熱鬧,到與商場分道揚(yáng)鑣,特斯拉用了9年。


2013年,北京僑福芳草地商場(老板是香港收藏家黃建華)迎來一輛特斯拉,成為首個將汽車開進(jìn)中國商場的品牌。


如今常見的場景,在當(dāng)時卻很新鮮。有人擔(dān)心:“燃油車開進(jìn)人多的地方,不太安全吧?”


但特斯拉認(rèn)為:“特斯拉不是普通交通工具,而是科技產(chǎn)品?!边@賦予了它新的定位。


2014年,馬斯克親臨交車站臺,場面熱烈。特斯拉后來在中國的成功,僑福芳草地功不可沒。



圖 | 可惜特斯拉在華首店已于2022年關(guān)閉


有了特斯拉的先例,新能源車品牌與各大商場開始雙向奔赴。


2017年1月,蔚來在上海興業(yè)太古匯開出第一家旗艦零售店“蔚來中心”。當(dāng)時,蔚來和一家書店同時看中一個點位。


最終,蔚來以七八倍于書店的租金拿下該位置。憑借雄厚資本和強(qiáng)大引流能力,商場沒有理由拒絕這個“金龜婿”。


同年,蔚來在北京王府井東方廣場開了一家3000平米的店,年租金7000-8000萬元,令人驚嘆。



圖 | 開在王府井的展示店,更多是為了品牌心智卡位


此后,隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)爆發(fā),商場與新能源車品牌批量“聯(lián)姻”。截至2023年8月,全國汽車商超店超5000家,覆蓋247座城市、2200多個購物中心。


不同商場的“擇偶標(biāo)準(zhǔn)”各異。


恒隆等頂流商場傾向選擇小鵬、理想等國貨精品,匹配自身精英形象;萬象城偏好鴻蒙智行等品牌;萬達(dá)則傾向零跑、哪吒等性價比車型。


不僅商場,家居城等房地產(chǎn)附屬商業(yè)體也為新能源車騰出空間,美其名曰“車居一體”,如紅星美凱龍、歐亞達(dá)家居等。


這種靈活調(diào)整讓不少家居城賺了錢,有的還靠二手車交易獲利。


紅星美凱龍數(shù)據(jù)顯示,2024年其汽車交易額突破40億元,在全國46個城市有布點。它計劃未來3年將汽車銷售面積擴(kuò)至100萬平方米,顯然嘗到了甜頭。


總體而言,新能源汽車作為“零售+科技”的結(jié)合體,自帶流量、單品價格高、展廳面積大,與商場高租金、高交易率的需求完美契合。


然而,這一切的前提是新能源車銷售處于上行期,否則雙方都難抵大勢。


#03


商業(yè)關(guān)系的重塑


資金流向很大程度上決定了合作走向。


商場與新能源車品牌在熱戀期的“珠聯(lián)璧合”,本質(zhì)是后者在從0到1的快速發(fā)展期,借助熱錢“野蠻生長”,先做大規(guī)模,不計較成本。


近三年,社會消費回歸理性,新能源汽車行業(yè)告別“拓荒”時代,進(jìn)入理性增長期,二八效應(yīng)顯現(xiàn),市場和資源向頭部品牌集中,月銷3萬輛成為生存線(此前是1萬輛),中腰部80%車企面臨更大生存挑戰(zhàn)。


此時,車企開始精打細(xì)算,具體表現(xiàn)為以下特點:


門店郊區(qū)化。2022年起,特斯拉關(guān)閉約三成核心商圈店,轉(zhuǎn)向城郊“超級服務(wù)中心”,集展示、交付、充電、維保于一體,成本降低40%。蔚來則優(yōu)化黃金地段門店,壓縮售車區(qū)域,增加二手車、周邊業(yè)態(tài),提升坪效。


頭部品牌如此,其他車企更甚。部分一線城市商超店年開銷約500萬元(含租金、人力、水電等),但不少門店月均成交不足5臺,長期虧損,不得不調(diào)整合作關(guān)系。


直營轉(zhuǎn)經(jīng)銷。新能源車初期選擇重資產(chǎn)、高成本的直營模式,這是新勢力挑戰(zhàn)傳統(tǒng)汽車業(yè)的“顛覆性”策略,旨在價格透明、提升用戶體驗。


但隨著品牌被大眾認(rèn)知,車企從拓荒轉(zhuǎn)向精耕,重資產(chǎn)的直營模式不再劃算。


2023年,小鵬推出“木星計劃”,調(diào)整直營與授權(quán)加盟比例,用經(jīng)銷商模式替代部分直營;阿維塔宣布僅一線核心城市保留直營,其他城市轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商合作。


二八定律凸顯。并非所有車企都與商場“分手”,更準(zhǔn)確的是,商場和新能源車品牌都逐漸呈現(xiàn)二八分化。


例如,北京合生匯、上海龍之夢等超級商場虹吸大部分客流,普通商場流失優(yōu)質(zhì)車企。即便有些品牌靠補(bǔ)貼留住點位,每月十幾萬甚至更高的租金也讓車企難以承受。


渠道下沉。直營店難拓展下沉市場,經(jīng)銷商成為重要伙伴。


2024年三四線城市新能源銷量占比超45%,縣域市場增速是一二線的2.3倍。零跑在社區(qū)開設(shè)“前店后倉”門店,租金僅為市區(qū)商場的40%,月訂單穩(wěn)定;小鵬在高速沿線布局驛站式網(wǎng)點,G6近七成訂單來自于此。


商場與新能源車品牌的合作時間不算長,但如今雙方都在重新篩選,和平調(diào)整關(guān)系。


只是,當(dāng)新能源車品牌開始精打細(xì)算、批量撤離時,商場才發(fā)現(xiàn)自己似乎又回到了“獨身時代”。


曾經(jīng)被新能源車填滿的一樓黃金鋪位,如今空出不少。


難道真要靠AI機(jī)器人沖咖啡來填補(bǔ)空缺?


? 文中受訪者信息已模糊處理


本文來自微信公眾號“真故研究室”(ID:zhengulab),作者:田密,編輯:龔正,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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