本文來自微信公眾號(hào)：觀網(wǎng)財(cái)經(jīng)，作者：方周

近日，一名初二學(xué)生向媒體反映，她花費(fèi)8684元網(wǎng)購(gòu)的iPhone 16 Pro Max使用半年后，出現(xiàn)了間歇性無(wú)法充電的問題。更讓她感到奇怪的是，經(jīng)蘋果線下門店檢測(cè)，該設(shè)備的激活信息顯示“購(gòu)買日期”為1978年4月1日。

面對(duì)消費(fèi)者的詢問，銷售該手機(jī)的商家承認(rèn)其并非全新原裝正品，而是所謂的“資源機(jī)”，但仍拒絕退款，此事引發(fā)關(guān)注。

圖片轉(zhuǎn)自大風(fēng)新聞

不少網(wǎng)友注意到，iPhone 16 Pro Max是2024年9月發(fā)布的產(chǎn)品，為何會(huì)顯示1978年購(gòu)買呢？

市場(chǎng)普遍認(rèn)為，“資源機(jī)”通常是被消費(fèi)者退回的“瑕疵品”。這些機(jī)器退回后，蘋果官方會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)抹除和簡(jiǎn)單處理，再通過“特殊渠道”再次銷售。不過近年來，也有很多資源機(jī)是通過未經(jīng)蘋果授權(quán)的零售渠道流出的?！百Y源機(jī)”的一個(gè)顯著特征就是購(gòu)買日期顯示為“1978年4月1日”，所以不少人也叫它“1978機(jī)”。

蘋果修改購(gòu)買日期的原因不難理解。一方面，蘋果需要把“資源機(jī)”和正常零售機(jī)區(qū)分開，防止混淆；另一方面，這類機(jī)器可能經(jīng)過非官方翻新或拆解，因此蘋果一般不提供正常售后服務(wù)，比如Apple Care等。

那為什么是1978年4月1日呢？有外網(wǎng)博主認(rèn)為，這一天是蘋果公司成立兩周年的紀(jì)念日，或許蘋果內(nèi)部將其作為一種“默認(rèn)值”。

觀察者網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者買到“資源機(jī)”并非個(gè)例。

圖片截取自黑貓投訴平臺(tái)

在黑貓投訴平臺(tái)上，相關(guān)投訴超過60起，最近的一起在2月底。該消費(fèi)者在“優(yōu)米手機(jī)”電商店鋪花8438元買了一部iPhone 15 Pro Max，發(fā)現(xiàn)是“資源機(jī)”，指控店家以“資源機(jī)”冒充全新機(jī)。

“資源機(jī)”價(jià)格確實(shí)有吸引力，以512GB版本的iPhone 15 Pro Max為例，“資源機(jī)”價(jià)格比官網(wǎng)價(jià)低3000多元。因?yàn)閮r(jià)格相對(duì)便宜，確實(shí)有小部分消費(fèi)者愿意嘗試，但它的貨源不確定，質(zhì)量也有隱患，網(wǎng)友稱“水很深”。

圖片來自外網(wǎng)社交媒體

另外，通過正規(guī)渠道購(gòu)買的蘋果手機(jī)，也可能出現(xiàn)“1978”的情況。比如一位英國(guó)用戶在蘋果官方社區(qū)投訴，他美國(guó)的朋友送了他一部蘋果手機(jī)，三個(gè)月后申請(qǐng)售后時(shí)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買日期顯示為“1978”。據(jù)他說，蘋果客服表示更正購(gòu)買日期需要提供原始購(gòu)買收據(jù)，且保修服務(wù)僅在原購(gòu)買國(guó)有效，最終他沒解決這個(gè)問題。