本文來自微信公眾號(hào)：快速消費(fèi)品精英俱樂部，作者：知夏，編輯：蘇三

上萬(wàn)游客打卡椰樹工廠，違規(guī)標(biāo)語(yǔ)卻引發(fā)爭(zhēng)議。

繼徐冬冬尹子維龍鳳胎包裝引發(fā)全網(wǎng)熱議后，椰樹集團(tuán)在2026年春節(jié)又憑借開放生產(chǎn)線吸引了大量關(guān)注。原本高冷的工業(yè)廠區(qū)變身海南春節(jié)網(wǎng)紅打卡地，上萬(wàn)游客前來體驗(yàn)，卻也因低俗標(biāo)語(yǔ)再次陷入輿論漩渦。

這場(chǎng)開放活動(dòng)既展示了椰樹的現(xiàn)代化生產(chǎn)實(shí)力，也讓其長(zhǎng)期存在的低俗宣傳爭(zhēng)議被推到臺(tái)前。

有人點(diǎn)贊其接地氣風(fēng)格，有人吐槽擦邊操作，這場(chǎng)“一半煙火一半爭(zhēng)議”的工廠開放，折射出老牌企業(yè)在品牌傳播與合規(guī)經(jīng)營(yíng)間的艱難平衡。

從工業(yè)廠區(qū)到網(wǎng)紅地標(biāo)

今年春節(jié)，椰樹集團(tuán)工廠成為海南網(wǎng)紅打卡新去處。

這里無門票、無強(qiáng)制消費(fèi)，以“免費(fèi)參觀+沉浸式體驗(yàn)”吸引上萬(wàn)游客，日均參觀人數(shù)居高不下，截至2月22日接待量破萬(wàn)，成為海南春節(jié)熱門工業(yè)旅游打卡點(diǎn)。

據(jù)椰樹參觀接待科負(fù)責(zé)人介紹，此次活動(dòng)定位“春節(jié)不打烊+工業(yè)旅游”，免費(fèi)開放并配備專人講解，旨在讓消費(fèi)者了解椰汁生產(chǎn)全過程，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信任。

這份誠(chéng)意獲得不少游客認(rèn)可。

走進(jìn)工廠，高飽和紅黃藍(lán)色彩鋪滿廠區(qū)，現(xiàn)代工業(yè)線條與中式亭樓風(fēng)格混搭，墻面、立柱布滿標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品及代言人展板，還有海南航天主題火箭裝飾，宛如“椰樹美學(xué)”展廳。

這種被網(wǎng)友稱為“牛皮癬風(fēng)”的設(shè)計(jì)雖顯雜亂，卻辨識(shí)度極高，成為游客拍照熱門背景。

椰樹還打造了多元游覽體驗(yàn)，滿足家庭與年輕群體需求。

參觀者可近距離觀看全自動(dòng)生產(chǎn)線，從椰子開殼、取肉、壓榨到灌裝、封罐、貼標(biāo)一目了然，整潔智能的生產(chǎn)環(huán)境打破傳統(tǒng)食品工廠刻板印象。車間以紅、藍(lán)、黃色塊搭配白色立柱、灰色管道，融合功能主義與幾何美學(xué)，獲贊有藝術(shù)格調(diào)。

游玩體驗(yàn)豐富：可免費(fèi)品嘗新鮮椰肉、椰寶，參與互動(dòng)游戲領(lǐng)伴手禮；椰樹博物館通過老設(shè)備、老照片、老包裝，展現(xiàn)品牌近百年發(fā)展及383次椰汁研發(fā)試驗(yàn)等故事。

此次開放豐富了海南春節(jié)文旅供給，催生大量UGC傳播：家庭游客當(dāng)作親子科普，年輕人熱衷“土潮”打卡，相關(guān)內(nèi)容在小紅書、抖音發(fā)酵，讓椰樹收獲大量流量。

椰樹工廠現(xiàn)違規(guī)標(biāo)語(yǔ)引爭(zhēng)議

工廠開放走紅后，廠區(qū)內(nèi)多條低俗標(biāo)語(yǔ)被曝光，引發(fā)全網(wǎng)爭(zhēng)議。

標(biāo)語(yǔ)包含“多飲椰汁能使乳房飽滿”“椰樹女員工胸這么大”等露骨表述，涉嫌物化女性、違背公序良俗及虛假宣傳。

這類低俗宣傳并非首次，椰樹此前多次因類似廣告語(yǔ)被處罰，此次仍展出違規(guī)標(biāo)語(yǔ)，冒犯女性群體，也讓帶孩子參觀的家長(zhǎng)不適。

2月28日，椰樹官方客服回應(yīng)稱標(biāo)語(yǔ)是集團(tuán)制作，但不清楚女員工是否有意見；另有員工表示會(huì)關(guān)注網(wǎng)友建議并改進(jìn)，但回應(yīng)難平網(wǎng)友怒火。

網(wǎng)友意見兩極：有人吐槽“辣眼睛，沒底線”“屢教不改”“涉嫌虛假宣傳”；有人稱“習(xí)慣風(fēng)格，產(chǎn)品好喝就行”“雖低俗但有記憶點(diǎn)”。

回顧椰樹宣傳史，2019—2024年多次因低俗營(yíng)銷被罰超百萬(wàn)，卻仍堅(jiān)持“擦邊博眼球”，被調(diào)侃“罰款抵廣告費(fèi)”，但這種模式實(shí)則飲鴆止渴。

此次開放期間，椰樹“擦邊畫風(fēng)”未停：品牌合作直播藝人現(xiàn)身互動(dòng)，延續(xù)猛男美女直播風(fēng)格；開殼取肉工人穿黑色背心，肌肉線條明顯，被網(wǎng)友調(diào)侃“老板愛黑色背心”。這些細(xì)節(jié)雖未直接違規(guī)，卻加劇了爭(zhēng)議。

椰樹的“以罰換流量”邏輯

椰樹屢罰不改走低俗路線，背后是流量與合規(guī)的博弈，也是老牌企業(yè)的生存考量。

從傳播角度看，椰樹宣傳策略“成功”：每次爭(zhēng)議都能上熱搜，收獲高話題度，轉(zhuǎn)化為曝光量帶動(dòng)銷量。2023年銷售額增3.08%至50億元，2024年產(chǎn)值50.06億元，2025年椰子水同比增33.25%。

在椰樹看來，罰款成本遠(yuǎn)低于流量收益，“以罰換流量”成屢試不爽的手段。

其“底氣”還來自產(chǎn)品實(shí)力與行業(yè)地位：作為海南龍頭，帶動(dòng)近兩萬(wàn)員工、數(shù)十萬(wàn)椰農(nóng)生計(jì)，卻以“民生”為擋箭牌詭辯，忽視企業(yè)社會(huì)責(zé)任并非低俗營(yíng)銷的免責(zé)理由。

椰樹核心競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品與技術(shù)：現(xiàn)代化生產(chǎn)、嚴(yán)格品控，383次試驗(yàn)攻克椰汁乳化難題獲專利金獎(jiǎng)，是國(guó)民品牌根基。工廠開放本是展示實(shí)力、扭轉(zhuǎn)形象的良機(jī)，卻因低俗標(biāo)語(yǔ)陷入爭(zhēng)議。

遺憾的是，椰樹未找到產(chǎn)品實(shí)力與品牌傳播的平衡點(diǎn)，反而將“低俗”當(dāng)作核心營(yíng)銷標(biāo)簽。注意力稀缺時(shí)代，被記住易獲流量，但短期負(fù)面流量會(huì)消耗品牌口碑，引發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

此次開放本是椰樹扭轉(zhuǎn)形象、傳遞實(shí)力的絕佳機(jī)會(huì)，卻因低俗標(biāo)語(yǔ)讓誠(chéng)意活動(dòng)淪為爭(zhēng)議導(dǎo)火索。

寫在最后

作為陪伴幾代人的國(guó)民品牌，椰樹有深厚底蘊(yùn)和產(chǎn)品實(shí)力，本可憑合規(guī)宣傳、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品長(zhǎng)久發(fā)展，卻走“低俗擦邊”捷徑，消耗消費(fèi)者信任與品牌口碑。

此次開放的熱度與爭(zhēng)議，或給椰樹反思機(jī)會(huì)：流量曇花一現(xiàn)，唯有堅(jiān)守合規(guī)底線、深耕產(chǎn)品品質(zhì)、傳遞正向價(jià)值，才能留住消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

希望椰樹放下“反骨”，正視問題，摒棄低俗宣傳，聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌升級(jí)，展現(xiàn)國(guó)民老牌的實(shí)力與擔(dān)當(dāng)。

畢竟，消費(fèi)者長(zhǎng)久喜愛的，從來不是低俗標(biāo)語(yǔ)，而是好產(chǎn)品與有溫度、有底線的好品牌。

參考資料：

1、4A廣告網(wǎng)《椰樹工廠開放參觀，炸出一堆猛料。?！?/p>