明牌制勝：蘋果包攬2025智能手機(jī)增量與存量雙冠
2025年，全球智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)依舊激烈，但最終結(jié)果清晰顯示，蘋果無(wú)疑是這場(chǎng)角逐中的最大贏家，并且實(shí)現(xiàn)了增量與存量競(jìng)爭(zhēng)的雙重勝利。
蘋果不僅在2025年智能手機(jī)增量競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌，同時(shí)也在存量競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)居榜首！
一、蘋果斬獲2025智能手機(jī)市場(chǎng)增量與存量雙料冠軍
先看反映用戶對(duì)廠商新品接受度的增量競(jìng)爭(zhēng)：
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：2025年，受新興市場(chǎng)需求增長(zhǎng)以及經(jīng)濟(jì)活力提升的帶動(dòng)，全球智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)2%。
其中，蘋果公司憑借iPhone 17系列的強(qiáng)勁銷量，在2025年拿下20%的全球市場(chǎng)份額，成為全球智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。這意味著2025年全球每5部新售出的智能手機(jī)中，就有1部是iPhone。
再看體現(xiàn)用戶留存度的存量競(jìng)爭(zhēng)：
同樣來(lái)自Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示：2025年，全球活躍智能手機(jī)的總安裝基數(shù)僅增長(zhǎng)2%，創(chuàng)下近年新低。
在存量市場(chǎng)中，蘋果和三星是僅有的兩家存量活躍設(shè)備超10億臺(tái)的廠商，合計(jì)占據(jù)存量活躍設(shè)備總量的44%，形成絕對(duì)的雙巨頭格局。
其中，蘋果以近25%的存量活躍份額，位居2025年全球活躍設(shè)備量第一。也就是說(shuō)，全球每四部正在使用的智能手機(jī)里，就有1部是iPhone。
Counterpoint Research還特別指出：2025年蘋果新增的凈活躍設(shè)備數(shù)量，超過(guò)了緊隨其后的七大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總和。
二、iPhone的表現(xiàn)既讓人羨慕又覺(jué)“絕望”，卻在情理之中
客觀來(lái)講，iPhone在2025年取得的20%新增份額、25%存量活躍設(shè)備占比這兩項(xiàng)成績(jī)，讓其他廠商既羨慕又感到“無(wú)力”。
但從實(shí)際情況分析，iPhone能同時(shí)在增量與存量競(jìng)爭(zhēng)中勝出，其實(shí)早有預(yù)兆，這是蘋果長(zhǎng)期積累的必然結(jié)果！
在增量市場(chǎng)，2025年蘋果推出的iPhone 17系列表現(xiàn)亮眼：基礎(chǔ)款“加量不加價(jià)”，性價(jià)比突出，收獲用戶好評(píng)的同時(shí)帶動(dòng)銷量猛增；Pro系列則在設(shè)計(jì)與性能上實(shí)現(xiàn)雙重突破，成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，引得眾多廠商模仿。
單在中國(guó)市場(chǎng)，iPhone 17 Pro系列的累計(jì)激活量就已突破千萬(wàn)臺(tái)，成為最受青睞的高端智能手機(jī)；而整個(gè)iPhone 17系列在中國(guó)市場(chǎng)的累計(jì)激活量，更是超過(guò)了2000萬(wàn)臺(tái)。
所以，蘋果贏得2025年智能手機(jī)增量競(jìng)爭(zhēng)，并不讓人意外。
而蘋果能在存量競(jìng)爭(zhēng)中勝出，就更在情理之中了！
長(zhǎng)期以來(lái)，依托A系列芯片的強(qiáng)大性能、嚴(yán)格的用料標(biāo)準(zhǔn)、精益的制造工藝，以及遠(yuǎn)超友商的系統(tǒng)更新維護(hù)力度，歷代iPhone都具備持久的使用“生命力”。
在軟件更新維護(hù)方面，雖然蘋果對(duì)外承諾為iOS設(shè)備提供至少5年的重要安全更新，但實(shí)際的維護(hù)年限遠(yuǎn)不止5年。
比如，蘋果最新的iOS 26操作系統(tǒng)，向下兼容至2019年發(fā)布的iPhone 11，這款機(jī)型距今已近7年。
除了大版本系統(tǒng)更新，蘋果還為更早的機(jī)型提供軟件安全更新。此前登上微博熱搜的“蘋果為iPhone 5s發(fā)布iOS 12.5.8安全更新，延長(zhǎng)設(shè)備內(nèi)部安全證書(shū)有效期”就是典型案例。
iPhone 5s發(fā)布至今已13年，其更新支持時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了蘋果承諾期的2.6倍。
三、蘋果以“陽(yáng)謀”決勝智能手機(jī)市場(chǎng)
為已發(fā)布機(jī)型提供長(zhǎng)期的大版本系統(tǒng)更新和軟件安全更新，無(wú)疑會(huì)消耗蘋果更多資源，甚至可能減緩老用戶的換機(jī)頻率，但蘋果依然堅(jiān)持這樣做。
而蘋果的堅(jiān)持換來(lái)了多重回報(bào)：iPhone的耐用性廣受好評(píng)、二手市場(chǎng)保值率遠(yuǎn)超友商產(chǎn)品、App開(kāi)發(fā)商更愿意投入iOS應(yīng)用生態(tài)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，同時(shí)存量用戶持續(xù)為蘋果貢獻(xiàn)服務(wù)營(yíng)收。
這不僅構(gòu)建了存量市場(chǎng)的良性循環(huán)，也為iPhone用戶換機(jī)時(shí)再次選擇蘋果埋下了伏筆，奠定了穩(wěn)定的增量基礎(chǔ)！
正如Counterpoint Research在調(diào)研報(bào)告中所說(shuō)：蘋果是唯一能持續(xù)從存量用戶中獲取高額服務(wù)收入的品牌。
蘋果新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示：2026年第一財(cái)季（即2025年第四季度），蘋果服務(wù)營(yíng)收達(dá)300.13億美元，同比增長(zhǎng)14%，這為蘋果的利潤(rùn)率擴(kuò)張和盈利穩(wěn)定性提供了關(guān)鍵支撐。
可以說(shuō)，蘋果憑借“自研芯片+自研系統(tǒng)+精益制造+長(zhǎng)期更新支持”這一樸實(shí)卻有效的策略，贏得了智能手機(jī)存量競(jìng)爭(zhēng)。
結(jié)語(yǔ)：
隨著智能手機(jī)硬件性能的不斷提升，用戶換機(jī)周期已延長(zhǎng)至四年，市場(chǎng)增速放緩、單純硬件升級(jí)對(duì)用戶換機(jī)的刺激減弱，這些已成為廠商的共識(shí)。在此背景下，經(jīng)營(yíng)好存量用戶的重要性愈發(fā)凸顯。
蘋果用最務(wù)實(shí)的行動(dòng)，為行業(yè)樹(shù)立了榜樣，上了生動(dòng)的一課。
對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商而言，2025年小米、vivo、OPPO、傳音、華為、榮耀六大廠商的存量活躍設(shè)備均超2億臺(tái)，摩托羅拉、realme的存量活躍設(shè)備也即將接近2億臺(tái)，成績(jī)斐然。
因此，國(guó)產(chǎn)品牌接下來(lái)如何運(yùn)營(yíng)好這些存量活躍用戶，值得深入研究，也需要向蘋果借鑒經(jīng)驗(yàn)。
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