1月29日晚間，步步高發(fā)布2025年年度業(yè)績(jī)預(yù)告。經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門初步測(cè)算，2025年歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)在1億元到1.5億元之間，歸屬于母公司所有者的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)較上年同期減虧幅度達(dá)80.67%至87.11%，基本每股收益為0.04元/股到0.06元/股，實(shí)現(xiàn)盈利。

步步高方面表示，2025年扣非凈利潤(rùn)大幅減虧，主要得益于公司推行的一系列變革措施以及胖東來的深度幫扶。公司持續(xù)深化“品質(zhì)+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)策略，聚焦核心優(yōu)勢(shì)區(qū)域，通過優(yōu)化門店布局、提升運(yùn)營(yíng)效率等方式，有效增強(qiáng)了整體門店尤其是單店的效能與盈利能力。

作為湖南省零售行業(yè)的龍頭企業(yè)，步步高2025年聚焦本土市場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略，堅(jiān)持“超市+購物中心”雙業(yè)態(tài)靈活組合，構(gòu)建“高頻+高質(zhì)”的商業(yè)生態(tài)閉環(huán)，以滿足消費(fèi)者多元化需求，提供豐富的消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)。同時(shí)，通過“一店一策”的場(chǎng)景化改造，不斷提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在購物中心板塊，步步高通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研把握消費(fèi)趨勢(shì)，協(xié)助引進(jìn)契合區(qū)域需求的時(shí)尚、美妝、家居等品牌，同步優(yōu)化店鋪裝修風(fēng)格與服務(wù)流程，強(qiáng)化差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，精準(zhǔn)配置人力、物力、財(cái)力資源，為2025年業(yè)績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。值得注意的是，學(xué)習(xí)胖東來的全面調(diào)改動(dòng)作也覆蓋了購物中心板塊，步步高廣場(chǎng)衡陽店、湘潭店、永州店在去年下半年陸續(xù)啟動(dòng)改造，2026年將以新品牌、新服務(wù)、新形象面向消費(fèi)者。在超市板塊，公司從商品選品的嚴(yán)格把控、民生品類的資源傾斜到貨架陳列的科學(xué)規(guī)劃，進(jìn)行了全方位的精細(xì)化調(diào)整。

2025年，步步高將“品質(zhì)服務(wù)”作為核心戰(zhàn)略，構(gòu)建起“商品+服務(wù)+體驗(yàn)”三位一體的價(jià)值體系。公司繼續(xù)深入學(xué)習(xí)胖東來模式，超市業(yè)態(tài)通過調(diào)改潛力門店、推進(jìn)自有品牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的大幅增長(zhǎng)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量全面升級(jí)。

在商品端，2025年3月推出的自有品牌BL（Better Life，Better Love）成為步步高新的亮點(diǎn)。該品牌憑借“直鏈原產(chǎn)地與工廠、經(jīng)過國(guó)標(biāo)認(rèn)證專業(yè)檢測(cè)，安全健康有保障，且具備極致性價(jià)比”等優(yōu)勢(shì)，迅速占據(jù)細(xì)分品類銷售榜單前列。截至9月底，公司自有品牌BL已有超過70支單品陸續(xù)上市，覆蓋一次性用品、紙品、米、啤酒、飲料、果汁、牛奶、洗衣液、濕紙巾、毛巾、襪子等多個(gè)品類。其“高性價(jià)比+差異化”的定位，既滿足了消費(fèi)者的日常需求，又為門店打造了獨(dú)特的商品標(biāo)簽，助力經(jīng)營(yíng)質(zhì)效提升，進(jìn)一步夯實(shí)了零售轉(zhuǎn)型的商品力基礎(chǔ)。

在服務(wù)端，步步高深度融入胖東來“員工幸福、顧客信賴”的文化理念。調(diào)改門店實(shí)施“春節(jié)帶薪休假”“員工利潤(rùn)共享計(jì)劃”，基層員工平均薪酬增長(zhǎng)50%，超市調(diào)改門店員工利潤(rùn)分紅超百萬元。購物中心門店全面升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出“無憂退換貨”等12項(xiàng)服務(wù)承諾，使得2025年購物中心業(yè)態(tài)的會(huì)員復(fù)購率大幅提升。

值得一提的是，步步高梅溪湖店打造了“城市生活客廳”，融入親子烘焙工坊、節(jié)氣市集等12個(gè)體驗(yàn)?zāi)K；超市長(zhǎng)沙金星路店由胖東來團(tuán)隊(duì)親自設(shè)計(jì)升級(jí)為3.0版“智慧賣場(chǎng)”，客單價(jià)提升28%。調(diào)改門店的非食品銷售占比從32%提升至47%，充分體現(xiàn)出體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)大拉動(dòng)作用。

此外，步步高通過深化源頭直采，與超200家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。由此帶來的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)與新鮮度提升，使其在區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，生鮮、熟食品類有效拉動(dòng)了全品類銷售增長(zhǎng)。

據(jù)介紹，步步高將始終堅(jiān)定聚焦主業(yè)，參考胖東來模式，堅(jiān)持走品質(zhì)和美好商業(yè)之路，從商品、環(huán)境、服務(wù)、員工等維度主動(dòng)進(jìn)行門店調(diào)優(yōu)，提升供應(yīng)鏈效率與組織效能，讓顧客、員工都能感受到商業(yè)的真誠(chéng)與美好，也讓社會(huì)因此多一分美好。

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