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第四次創(chuàng)業(yè),張一鳴

2024-04-25

《紐約時(shí)報(bào)》更新了張一鳴、SIG和九九房的早期字節(jié)考古,作者是:馬語(yǔ)琴,LAUREN HIRSCH。包括九九房在內(nèi)的八卦投資者認(rèn)為,張一鳴盜竊了九九房的知識(shí)產(chǎn)權(quán),創(chuàng)造了字節(jié)跳動(dòng)。例如,SIG創(chuàng)始人亞斯是這個(gè)選舉周期中捐款最多的個(gè)人。截至去年年底,他的政治捐款已超過(guò)4600萬(wàn)美元。


業(yè)內(nèi)許多朋友都在分享,例如大輝認(rèn)為NYT 上面那篇關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)的報(bào)道,信息量很大,真的很少見(jiàn)。在過(guò)去的五年里,似乎沒(méi)有發(fā)現(xiàn)如此大規(guī)模的信息披露。


類(lèi)似于考古從我 18 多年前后的文章中也提到過(guò),比如紐約時(shí)報(bào)那篇文章中提到的享評(píng),其實(shí)是一篇享評(píng), jiathis 社會(huì)化評(píng)論插件商品,頭條至今仍有很多業(yè)務(wù)在使用一個(gè)域名:snssdk.com。(張一鳴早年特別喜歡注冊(cè)域名,比如 jr.tt、byte.dance 全部由他注冊(cè)。)


九九房是張一鳴的第四次創(chuàng)業(yè)。三年前,我和張鵬老師討論了九九房和字節(jié)跳動(dòng)的早期關(guān)系。作為一個(gè)考古愛(ài)好者&互聯(lián)網(wǎng)講師,今天趁機(jī)補(bǔ)充字節(jié)的早期歷史,為大家提供一些信息增量。


九九房,張一鳴第四次創(chuàng)業(yè)


今天的頭條天使投資者——酷訊投資者,SIG海納亞洲的王瓊,在酷訊的工作經(jīng)歷讓張一鳴認(rèn)識(shí)后。


當(dāng)時(shí),24歲的張一鳴作為業(yè)務(wù)核心參加了一次股東大會(huì)擴(kuò)張會(huì)議。他對(duì)房地產(chǎn)搜索的業(yè)務(wù)和技術(shù)認(rèn)知打破了王瓊對(duì)她“科技男性氣質(zhì)”的刻板印象。


2009年夏天,在酷訊被收購(gòu)之前,SIG回購(gòu)了酷訊的房地產(chǎn)搜索業(yè)務(wù),并將其分開(kāi)。由于酷訊的房地產(chǎn)頻道在沒(méi)有運(yùn)營(yíng)的情況下仍然運(yùn)行良好,王瓊想到了張一鳴,張一鳴曾經(jīng)在酷訊董事會(huì)上談到如何布局酷訊,并一手打造房地產(chǎn)頻道,希望他能夠獨(dú)立創(chuàng)業(yè),基于酷訊的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)做房地產(chǎn)垂直搜索網(wǎng)站。


2009年9月9日,張一鳴與自己的大學(xué)室友、朋友梁汝波合作,成立了九九房。


關(guān)于產(chǎn)品名稱(chēng),張一鳴認(rèn)為很多房地產(chǎn)網(wǎng)站都在學(xué)習(xí)搜房網(wǎng)。soufun“這種中西合璧的域名是錯(cuò)誤的,被帶偏了,九九房的域名是99fang。.com。


當(dāng)時(shí),張一鳴將酷訊搜索的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概括為三個(gè)特點(diǎn):


同城搜索-關(guān)注您周?chē)男畔ⅰ?/strong>


所有信息都會(huì)自動(dòng)按照所屬城市進(jìn)行分類(lèi),自動(dòng)落入全國(guó)300多個(gè)城市。事實(shí)上,酷訊將進(jìn)一步計(jì)算其精度和緯度,并告訴你信息在你的地圖上的位置。


即時(shí)搜索-領(lǐng)先一步獲取信息


我稱(chēng)之為一分鐘搜索引擎。有人一分鐘前在天津信息港發(fā)布了二手車(chē)信息,所以酷訊很快就會(huì)抓起來(lái)放在酷訊天津分站二手車(chē)頻道。


垂直搜索-直接給你想要的。


如果你想租房,酷訊不會(huì)給你回房地產(chǎn)新聞,也不會(huì)給你一個(gè)關(guān)注房地產(chǎn)的主頁(yè)。相反,它會(huì)讓你直接看到房子的面積、價(jià)格和業(yè)主的聯(lián)系方式。



對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),找房子是一件非常麻煩和痛苦的事情,但張一鳴認(rèn)為不了解房地產(chǎn)的人在做房地產(chǎn)網(wǎng)站時(shí)可以做得更好,可能是因?yàn)樗瞄L(zhǎng)抽象地看待問(wèn)題。


九九房是從酷訊的房地產(chǎn)頻道演變而來(lái)的。在PC上,它專(zhuān)注于一站式搜索和找房,分為租房和買(mǎi)賣(mài)二手房,然后垂直抓取。當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)只是很多門(mén)戶(hù)渠道中的一個(gè),用戶(hù)發(fā)現(xiàn)垂直數(shù)據(jù)的成本比較高。


而且在移動(dòng)端,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的房地產(chǎn)信息產(chǎn)品。九九房將各大門(mén)戶(hù)平臺(tái)與房地產(chǎn)相關(guān)的內(nèi)容聚合在一起,抓取信息后進(jìn)行結(jié)構(gòu)化提取,讓用戶(hù)在一個(gè)手機(jī)頁(yè)面上閱讀不同平臺(tái)的房地產(chǎn)信息,這在當(dāng)時(shí)非常流行。


九九房很早就開(kāi)始探索移動(dòng)方向。2010年年中,基于LBS的APP手持新房是中國(guó)第一個(gè)房地產(chǎn)搜索APP。到2011年,九九房是中國(guó)移動(dòng)手持家族中增長(zhǎng)最快的房地產(chǎn)搜索APP。


黃河是中國(guó)第一批安卓開(kāi)發(fā)商。加入九九房后,他擔(dān)任移動(dòng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。雖然此時(shí)99房的移動(dòng)團(tuán)隊(duì)不到10人,但他們非常努力。從2010年到2011年,圍繞房地產(chǎn)推出了6款移動(dòng)應(yīng)用,每周都會(huì)發(fā)布。


九九房初期移動(dòng)產(chǎn)品不斷推出:“中介判斷” 《看房日記》 “掌上租房” “掌上買(mǎi)房” “掌上新房” 六款app,如“房產(chǎn)信息”,內(nèi)部稱(chēng)為九九房掌上家族。這六款A(yù)PP嘗試了不同產(chǎn)品類(lèi)別的研發(fā)。比如“手持系列”都是商業(yè)交易產(chǎn)品,“房地產(chǎn)信息”是信息型的,“看房日記”是社區(qū)和PUGC型的,“中介判斷”是工具型的中介電話(huà)號(hào)碼查詢(xún)。


小型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)需要逐步摸索積累認(rèn)知,只能先從一個(gè)簡(jiǎn)單的功能點(diǎn)切入。舉例來(lái)說(shuō),在做房地產(chǎn)信息之前,前期掌上家族另外5個(gè)APP都做得很簡(jiǎn)單。舉例來(lái)說(shuō),中介識(shí)別是非常輕的,因?yàn)榫啪欧坑腥f(wàn)的中介電話(huà)庫(kù),用戶(hù)只要導(dǎo)入通訊錄就可以識(shí)別電話(huà)是否是房地產(chǎn)中介。此外,逐漸摸索的掌上租房、掌上買(mǎi)房、掌上新房,都是為了滿(mǎn)足用戶(hù)在同一個(gè)城市找房的需求。它們非常垂直,背后有一個(gè)框架,但前端做了不同的應(yīng)用來(lái)呈現(xiàn)。


從房地產(chǎn)信息來(lái)看,九九房被認(rèn)為是正式涉及的內(nèi)容,因?yàn)榉康禺a(chǎn)信息涉及到更多維度的內(nèi)容,比如房屋信息、國(guó)家政策、社區(qū)介紹、市場(chǎng)情緒等。,而不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的POI。內(nèi)容更豐富后,相應(yīng)商品的框架變得更加適應(yīng)。


但最重要的是,房地產(chǎn)信息這一APP變得非常頻繁,并且是一個(gè)持續(xù)高頻的問(wèn)題。因?yàn)橘I(mǎi)房租房不會(huì)天天發(fā)生,以前客戶(hù)買(mǎi)房租房只會(huì)分階段關(guān)注房市,即使是房產(chǎn)中介也不會(huì)天天用手掌租房,除非偶爾想擴(kuò)大房子。但有些房地產(chǎn)從業(yè)者每天都需要關(guān)注信息,房地產(chǎn)信息不僅帶來(lái)了高頻場(chǎng)景,而且擴(kuò)大了用戶(hù)數(shù)量。當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)信息的受眾主要有三種類(lèi)型:行業(yè)研究、房屋交易從業(yè)者、買(mǎi)房人,他們會(huì)不斷關(guān)注各種政策調(diào)整的信息。


“房地產(chǎn)信息”這個(gè)產(chǎn)品啟發(fā)了后來(lái)的“今日頭條”。今日頭條的初版從底層框架到產(chǎn)品形式,與房地產(chǎn)信息非常相似。房地產(chǎn)信息產(chǎn)品讓九九房團(tuán)隊(duì)明白,在后臺(tái)抓取足夠的信息后,應(yīng)該如何應(yīng)用,如何在手機(jī)上看信息,應(yīng)該是什么樣子。


房地產(chǎn)信息的本土化和垂直化只需要信息聚合,房屋信息不能非本地化。之后,頭條也是第一個(gè)做本地信息的。整體UI與第一版的頭條非常相似,信息處理過(guò)程使用的方式也相似。都是外部列表頁(yè)面自己重組數(shù)據(jù),然后有標(biāo)題,各種信息點(diǎn)擊進(jìn)入都是網(wǎng)頁(yè)。


信息抓取后的問(wèn)題在于如何組織和分類(lèi)。由于房屋信息具有與生俱來(lái)的地域特征,客戶(hù)更加關(guān)注當(dāng)?shù)氐姆课菪畔?,如何在手機(jī)的小屏幕上對(duì)信息進(jìn)行全國(guó)/地方的結(jié)構(gòu)化分類(lèi),房地產(chǎn)信息在移動(dòng)終端上推出了當(dāng)?shù)?城市頻道。之后今天的頭條也在同一個(gè)城市做了一個(gè)頻道,對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行了精細(xì)分類(lèi),但比門(mén)戶(hù)頻道的粒度更簡(jiǎn)化,滿(mǎn)足了手機(jī)閱讀的需求。


為什么不到10個(gè)人要做6個(gè)APP?


當(dāng)時(shí)因?yàn)橛X(jué)得APP要細(xì)化垂直類(lèi)別,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的先行者豆瓣也在實(shí)踐這條路。當(dāng)時(shí),99房地產(chǎn)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人周斯?jié)稍谖⒉┥险f(shuō):


“業(yè)內(nèi)豆瓣也推出了一系列垂直APP,我們有同樣的看法。沙龍?jiān)c豆瓣總監(jiān)溝通,認(rèn)為垂直細(xì)分的想法更適合前期需要快速迭代和目標(biāo)受眾更加專(zhuān)一的產(chǎn)品?!?/p>



在早期采訪中,黃河也表達(dá)了類(lèi)似的觀點(diǎn):


"App不要做專(zhuān)門(mén)而精確的事情,專(zhuān)注于做某一件事,滿(mǎn)足用戶(hù)的一個(gè)煩惱就足夠了,移動(dòng)領(lǐng)域?qū)R灰稽c(diǎn)才有優(yōu)勢(shì)。租房子和買(mǎi)房子的用戶(hù)需求是不同的,這兩個(gè)用戶(hù)在一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有重疊。若將兩個(gè)功能結(jié)合起來(lái),對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有50%的內(nèi)容是有用的,客戶(hù)體驗(yàn)就不好。移動(dòng)這一塊的趨勢(shì)仍然更加細(xì)化用戶(hù)的需求,只要它有一點(diǎn)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,足夠好用,用戶(hù)就會(huì)喜歡。在產(chǎn)品細(xì)化之后,還可以方便地實(shí)現(xiàn)一些更加個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的功能和用戶(hù)互動(dòng)技術(shù)?!?/p>




當(dāng)然,在那之后,這被證明是一個(gè)失敗的產(chǎn)品策略。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終于走上了“專(zhuān)精”的平臺(tái)產(chǎn)品理念來(lái)聚集流量,但直到字節(jié)跳動(dòng)成立,團(tuán)隊(duì)才一直玩這個(gè)游戲。


當(dāng)時(shí),九九房移動(dòng)產(chǎn)品也進(jìn)行了整合和迭代,將“看房日記”和“房產(chǎn)信息”等功能相似 將“中介判斷”作為一種功能整合到“掌上租房”中。、在手掌上買(mǎi)房子等商品中。


事實(shí)上,在移動(dòng)的早期,每個(gè)人都不知道該怎么做。他們都在摸索自己要面對(duì)什么場(chǎng)景,會(huì)遇到什么問(wèn)題。有些公司只是直接把PC網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,不會(huì)做太多的適配和優(yōu)化。


當(dāng)時(shí)的九九房團(tuán)隊(duì)更關(guān)心移動(dòng)用戶(hù)的應(yīng)用場(chǎng)景和互動(dòng)技術(shù):比如在隨身聯(lián)網(wǎng)的情況下,采集和輸入各種傳感器設(shè)備的個(gè)人信息;比如地鐵信號(hào)差,如何優(yōu)化信息加載速度,提升用戶(hù)閱讀體驗(yàn);比如當(dāng)時(shí)2G到3G的時(shí)候,如何壓縮安裝包的大小,實(shí)時(shí)在線(xiàn)更新?


在此期間,團(tuán)隊(duì)積累了對(duì)移動(dòng)的理解,并在聚集和抓取方面做得很好。整個(gè)產(chǎn)品有很大的探索空間,包括與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合、信息推送系統(tǒng)的使用、響應(yīng)速度、緩存等細(xì)節(jié)。


但當(dāng)時(shí)九九房在設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品時(shí),并沒(méi)有花太多心思鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作。企業(yè)擅長(zhǎng)抓取內(nèi)容進(jìn)行分發(fā),產(chǎn)品導(dǎo)向是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者收集信息的需要,重點(diǎn)是面向需要信息的人,而不是生產(chǎn)信息的人。上市信息從各種網(wǎng)站上抓取,最后流向經(jīng)紀(jì)公司網(wǎng)站。商品不確定房產(chǎn)是否由個(gè)人發(fā)布。


那時(shí)候九九房遇到的最大挑戰(zhàn)就是虛假信息,團(tuán)隊(duì)無(wú)法解決房子的真實(shí)性問(wèn)題。因?yàn)榫啪欧孔叩氖菂R聚路線(xiàn),但是這個(gè)房子的信息這邊很多都是假的。但真正的房子屬于房地產(chǎn)中介的核心資源,他們不愿意被其他中介知道,也許房子會(huì)被對(duì)方挖走。所以中介習(xí)慣在網(wǎng)上發(fā)布很吸引人的信息,房間好,價(jià)格低,但是你打電話(huà)的時(shí)候說(shuō)房子沒(méi)了,然后給你介紹一個(gè)一樣的。那時(shí)市場(chǎng)上只有鏈家在做真房,市場(chǎng)上大多數(shù)網(wǎng)站都提供了大量的虛假信息。這樣一來(lái),九九房就聚集了一堆假信息,假信息不會(huì)創(chuàng)造太多的顧客價(jià)值,甚至信噪比更低,商業(yè)模式也會(huì)更差。


同時(shí),團(tuán)隊(duì)對(duì)商業(yè)性的理解和深度是不夠的。此外,在網(wǎng)上做房地產(chǎn)很難控制和保證內(nèi)容的真實(shí)性。之后真正做成網(wǎng)上找房子的貝殼也是線(xiàn)下推送,從鏈家到貝殼。


而且99房開(kāi)始商業(yè)化后,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)并沒(méi)有特別注重解決房屋交易問(wèn)題。如果你想找一個(gè)非常成熟的商業(yè)運(yùn)作者來(lái)做,你需要一個(gè)懂得運(yùn)營(yíng)和商業(yè)的人來(lái)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)時(shí)張一鳴團(tuán)隊(duì)的能力不匹配。


而房地產(chǎn)搜索注定是一個(gè)低頻業(yè)務(wù)。如果只是在信息層面嘗試,深度做不到,那就繼續(xù)圍繞移動(dòng)房地產(chǎn)應(yīng)用進(jìn)行改進(jìn),結(jié)果只是做一個(gè)普通的流量業(yè)務(wù)。無(wú)論是增長(zhǎng)狀態(tài)、規(guī)模、收入還是商業(yè)模式,都無(wú)法支撐九九房走得更遠(yuǎn)。


《創(chuàng)業(yè)家》:當(dāng)時(shí)九九房的盈利模式是什么?


張一鳴:有些網(wǎng)站我們給它們帶來(lái)流量,有些中介公司(包括它們的官網(wǎng))付費(fèi)。當(dāng)時(shí)APP上沒(méi)有盈利,只在網(wǎng)頁(yè)上盈利。


那時(shí)候,九九房還在賠錢(qián)。一個(gè)大問(wèn)題是,房地產(chǎn)是一個(gè)低頻應(yīng)用,你應(yīng)該不斷吸引用戶(hù)。(客戶(hù))用了1。、兩個(gè)月后就不用了。(房地產(chǎn)應(yīng)用)行業(yè)需要依靠盈利能力差。如果你購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)或吸引用戶(hù),在他的生命周期內(nèi)——比如你的成本是10元,你應(yīng)該盡快賺到30元——商業(yè)實(shí)現(xiàn)非常重要,更像是一個(gè)流量業(yè)務(wù)。



然而,九九房積累的信息聚合模型具有通用價(jià)值。其次,九九房的掌上家族探索了不同類(lèi)型產(chǎn)品的研發(fā),直接影響了字節(jié)前期十幾個(gè)APP的開(kāi)發(fā)。其次,九九房更早關(guān)注移動(dòng)互動(dòng)場(chǎng)景,比老玩家更深入、更跳躍地探索“移動(dòng)”和“推薦”。


之后的今日頭條方式與九九房的房產(chǎn)信息一脈相承。


這種利器,如果只鎖定在房地產(chǎn)這一流量業(yè)務(wù)領(lǐng)域,那就太虧了,太小了。


智能化手機(jī)浪潮


張一鳴在2007年12月首次使用iPhone/智能手機(jī)后,感覺(jué)“世界變了”。


使用兩天后,他對(duì)iPhone的理解是:個(gè)人信息的新中心和信息的里程碑?!吧暇W(wǎng)、發(fā)牌照、發(fā)照片、聽(tīng)歌、聽(tīng)視頻、聽(tīng)音樂(lè)、寫(xiě)郵件、寫(xiě)程序、記事管理、登錄控制瀏覽太方便了!”


張一鳴一直想把筆記本作為個(gè)人信息的核心,用了四個(gè)筆記本,都覺(jué)得帶來(lái)的體驗(yàn)進(jìn)步不如iPhone。最后,有一個(gè)終端可以保留所有數(shù)據(jù)。以前PC上沒(méi)有賬號(hào),也沒(méi)有穩(wěn)定的登錄設(shè)備和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。


2007年12月30日,他連續(xù)發(fā)表了兩篇關(guān)于iPhone的文章,他還希望“制造iPhone這類(lèi)產(chǎn)品”。



朋友跟他說(shuō),做產(chǎn)品要像iPhone一樣,不要做手機(jī)就算了,要做就要做超過(guò)做手機(jī)20年企業(yè)的領(lǐng)先產(chǎn)品。張一鳴不能否認(rèn),他覺(jué)得Gmail也是如此。在看似糟糕的方向上,他用新的想法和高要求做出了高度領(lǐng)先的產(chǎn)品。他非常反感很多從業(yè)者做60分的產(chǎn)品?!昂芏嗑W(wǎng)站做得很差,但是去百度買(mǎi)關(guān)鍵詞,性?xún)r(jià)比太低。本質(zhì)上就是心存僥幸?!?/p>


但是關(guān)鍵的問(wèn)題是,iPhone和Gmail這樣的產(chǎn)品,他們是怎么做到的?


張一鳴的總結(jié)是:全新的理念,充分的投入/執(zhí)行,良好的PR/營(yíng)銷(xiāo)。


我理解和猜測(cè):


0.首先,這是一個(gè)全新的想法。所謂新,并不是說(shuō)做別人沒(méi)有的功能,而是用高度來(lái)形容比較合適。我體會(huì)到的想法是用非常好用的體驗(yàn)把客戶(hù)非常有價(jià)值的功能傳遞給客戶(hù),每一個(gè)功能都要帶來(lái)真正的價(jià)值,每一個(gè)操作環(huán)節(jié)都要足夠簡(jiǎn)單。


充分投入,作為對(duì)商品的高期望,整個(gè)公司的重中之重;


充分調(diào)查,從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,iphone準(zhǔn)確地對(duì)客戶(hù)的需求和體驗(yàn)進(jìn)行了非常詳細(xì)的調(diào)查,非常詳細(xì);


很好的準(zhǔn)確的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),如此復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)貫徹到商品中,能夠如此美麗地實(shí)現(xiàn);


好的PR和營(yíng)銷(xiāo)方式,整整齊齊地讓行業(yè)和用戶(hù)產(chǎn)生食欲,出盡風(fēng)頭,與運(yùn)營(yíng)商分享的方式形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。


2017年12月30日張一鳴



蘋(píng)果于2008年7月推出App Store,一位朋友告訴張一鳴,開(kāi)發(fā)者可以為iPhone開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬應(yīng)用程序。


張一鳴一開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)小。如果他創(chuàng)業(yè)了,他必須做一個(gè)系統(tǒng)來(lái)制作軟件。最糟糕的是整個(gè)網(wǎng)站。他怎么能專(zhuān)門(mén)應(yīng)用一個(gè)手機(jī)系統(tǒng)呢?然而,2008年6月,我看到三聯(lián)生活周刊介紹,中國(guó)有100多名工程師參加蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì)。張一鳴認(rèn)為有機(jī)會(huì)通過(guò)做事賺錢(qián),并開(kāi)始尋找感興趣的朋友。


盡管意識(shí)到iPhone在2007年底改變了命運(yùn),但是真正意識(shí)到他應(yīng)該圍繞智能手機(jī)創(chuàng)業(yè)的時(shí)間已經(jīng)到了2011年。


當(dāng)時(shí)九九房的很多同事都在用智能手機(jī)。張一鳴多次聽(tīng)到不懂硬件代碼的同事評(píng)論說(shuō),智能手機(jī)會(huì)改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>


"今天的同事在ppt 據(jù)說(shuō)使用智能手機(jī)是一種生活方式的改變,就像我想的那樣:它會(huì)改變學(xué)習(xí)、獲取信息、與他人交流、管理時(shí)間的習(xí)慣。" 張一鳴微博 2010-8-16



在消費(fèi)趨勢(shì)方面,2011年,張一鳴觀察到北京地鐵出入口買(mǎi)賣(mài)報(bào)紙的人數(shù)少了很多。他還注意到,移動(dòng)智能手機(jī)的出貨量一開(kāi)始持續(xù)增加,相當(dāng)于前三年的總和,信息傳輸介質(zhì)變成了手機(jī)。


“11 2008年,我觀察到一個(gè)現(xiàn)象,地鐵讀報(bào)的人越來(lái)越少,年初還有,年底幾乎沒(méi)有, 同時(shí),11 一年是智能手機(jī)出貨量的高峰, 08 年、09 年、10 智能手機(jī)年三年出貨總量。我認(rèn)為這是信息傳播媒體的變化。手機(jī)很可能會(huì)取代紙媒,成為信息傳播最重要的媒介。因?yàn)槿撕褪謾C(jī)的關(guān)系,智能推薦的需求肯定會(huì)增加,所以我創(chuàng)立了今天的頭條。這是一種通過(guò)大數(shù)據(jù)推薦引擎,連接信息和人類(lèi)的工具。正如扎克伯格創(chuàng)立了Facebook來(lái)連接人與人,Travis 創(chuàng)辦 Uber 把人和車(chē)聯(lián)系起來(lái),今天的頭條就是讓信息與人更加廣泛高效的匹配。”



張一鳴總結(jié)說(shuō),手機(jī)的特點(diǎn)如下:


(1)屏幕小,呈現(xiàn)內(nèi)容有限;


(2)隨身帶,是人類(lèi)唯一的標(biāo)識(shí)設(shè)備,具有個(gè)性化特征;


(3)多傳感器,能實(shí)時(shí)跟蹤人的地理位置和動(dòng)態(tài)行為。


介質(zhì)變化的連鎖反應(yīng)帶來(lái)許多變化:


(1)信息傳遞形式,從靜態(tài)圖片、動(dòng)態(tài)視頻,甚至互動(dòng)投票和游戲都成為可能;


(2)信息交互模式,單向變?yōu)殡p向,客戶(hù)不再只是簡(jiǎn)單的內(nèi)容客戶(hù),用戶(hù)的行為反饋可以直接反饋給創(chuàng)作者,同時(shí)也參與到內(nèi)容的生產(chǎn)過(guò)程中;


(3)在信息傳遞粒度、碎片化時(shí)間和海量數(shù)據(jù)的矛盾下,用戶(hù)對(duì)精細(xì)化、系統(tǒng)化、長(zhǎng)尾化的內(nèi)容消費(fèi)需求出現(xiàn),迫使上游內(nèi)容生產(chǎn)趨于類(lèi)似音樂(lè)單曲的小規(guī)模組織模式。


所以,從內(nèi)容創(chuàng)作到信息分發(fā),再到為供需雙方提供連接和數(shù)據(jù)服務(wù),都要符合這一變化趨勢(shì)。


在技術(shù)趨勢(shì)方面,機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等概念在2010年左右興起。在《博客世界》的自我報(bào)告中,張一鳴提到,2009年,他意識(shí)到機(jī)器可以通過(guò)大量的學(xué)習(xí)打敗人腦在某個(gè)領(lǐng)域的判斷力。2011年,他萌生了“算法是有機(jī)體,所以我們應(yīng)該調(diào)試它來(lái)馴化它”的想法:


“一開(kāi)始我只是想如何更好地滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)信息的需求。經(jīng)過(guò)研究,用戶(hù)對(duì)信息的需求越來(lái)越多。例如,不同的人有不同的信息需求,同一個(gè)人在不同的時(shí)期有不同的信息需求。算法對(duì)特征規(guī)律的總結(jié)和存儲(chǔ)需要不斷的訓(xùn)練和訓(xùn)練,而且因人而異,動(dòng)態(tài),就像一個(gè)自我進(jìn)化的系統(tǒng)。你們?cè)诳此?算法),它也在看你們,它看你們是否認(rèn)真,并且不斷地做感知、存儲(chǔ)、判斷這一系列動(dòng)作。算法是社會(huì)化的,你可以通過(guò)觀察來(lái)推導(dǎo)出來(lái),因?yàn)槟阌泄蚕淼奶攸c(diǎn)。推薦系統(tǒng)非常有趣,是活的,你把它放在那里,它會(huì)越來(lái)越好?!?/p>



張一鳴早年很佩服馬斯克,也有類(lèi)似第一原則的表達(dá)。他多次提到自己一直喜歡思考“理論上建立但現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的事情”。理論上,應(yīng)該有一種方法,可以推薦社會(huì)特征、位置特征、用戶(hù)興趣特征、歷史閱讀信息特征、作者創(chuàng)作特征等信息。為了滿(mǎn)足最廣大人民群眾多樣化的信息消費(fèi)需求,必須通過(guò)技術(shù)手段來(lái)完成,并以最高效的方式實(shí)現(xiàn)。遺憾的是,清除信息不對(duì)稱(chēng)的“早知道就好”。


當(dāng)手機(jī)從通信設(shè)備變成計(jì)算終端時(shí),人們接觸信息的方式發(fā)生了變化,每個(gè)人創(chuàng)建內(nèi)容的工具也發(fā)生了變化。推薦手機(jī)上的信息分發(fā)代替搜索。隨著手機(jī)上的創(chuàng)作,攝像頭可以讓每個(gè)人都成為創(chuàng)作者。智能手機(jī)還將10億不需要PC的中國(guó)人連接到互聯(lián)網(wǎng)上。


消費(fèi)者趨勢(shì)和技術(shù)趨勢(shì)的多重結(jié)構(gòu)變化,讓張一鳴看到了這一機(jī)遇。


移動(dòng)電話(huà)作為人體的延伸,其個(gè)性化程度和使用次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC,將點(diǎn)燃對(duì)個(gè)性化閱讀的巨大需求。



張一鳴強(qiáng)烈認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)巨大的時(shí)代浪潮。他經(jīng)常讀名人傳記,意識(shí)到這將是他生命中一個(gè)巨大而深遠(yuǎn)的機(jī)會(huì)。


因?yàn)槟憧梢灶I(lǐng)先于別人看到,那么你最終就會(huì)把它創(chuàng)造出來(lái)。


手機(jī)是最適合消除“早知道就好”的載體,初期智能手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)一片荒蕪。手機(jī)需要大量的內(nèi)容,九九房的這個(gè)信息框架應(yīng)該作為全網(wǎng)所有內(nèi)容的推薦來(lái)制作通用產(chǎn)品。


在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和信息變革的十字路口,張一鳴。


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