本文來(lái)自微信公眾號(hào)：ToB老人家，作者：王戴明

近日，飛書CEO謝欣演講的一張照片引發(fā)關(guān)注，他臉上難掩疲憊，被網(wǎng)友調(diào)侃“班味”十足。

這背后的原因不難理解。3月27日，釘釘宣布CLI開(kāi)源；僅一天后，飛書便跟進(jìn)宣布開(kāi)源；又過(guò)兩天，企業(yè)微信也加入了這場(chǎng)開(kāi)源競(jìng)賽。

作為一名在軟件行業(yè)深耕20年的從業(yè)者，我從未見(jiàn)過(guò)如此激烈的研發(fā)比拼。行業(yè)的迭代周期不再以“月”或“周”計(jì)算，而是精準(zhǔn)到了“天”。

表面看，這是大廠之間的近距離競(jìng)爭(zhēng)，但實(shí)則更為殘酷：這是一場(chǎng)全體SaaS企業(yè)的生死競(jìng)速。

一、巨頭的“集體焦慮”

一場(chǎng)SaaS危機(jī)正席卷全球。

3月初，Adobe交出超預(yù)期財(cái)報(bào)后，傳奇CEO山塔努卻宣布辭職。他表示，Adobe正面臨重大技術(shù)拐點(diǎn)，需要一位更具“AI基因”的領(lǐng)導(dǎo)者掌舵。

無(wú)獨(dú)有偶，3月下旬，SAP CEO柯睿安宣布重組董事會(huì)，親自負(fù)責(zé)研發(fā)，不再分管銷售。隨后，SAP斥巨資收購(gòu)Reltio——即便自家已有類似產(chǎn)品，SAP也等不及了，在AI浪潮下，慢意味著淘汰。

焦慮的根源在于：過(guò)去數(shù)十年構(gòu)建的SaaS軟件體系正在瓦解，向AI轉(zhuǎn)型已成為所有SaaS企業(yè)的“保命符”。

二、數(shù)據(jù)背后的殘酷真相

YipitData近期發(fā)布的數(shù)據(jù)，揭開(kāi)了SaaS行業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。

真相一：AI正在搶占IT預(yù)算。

在技術(shù)支出增長(zhǎng)超10%的企業(yè)中，AI的預(yù)算占比正快速提升。

調(diào)研顯示，超60%的受訪者將5%以上的預(yù)算分配給AI，而一年前這一比例僅為12%。

這意味著AI在技術(shù)支出中的占比越來(lái)越高，在許多投標(biāo)場(chǎng)景中，AI已成為基礎(chǔ)門檻。

真相二：SaaS行業(yè)正經(jīng)歷激烈的“權(quán)力更迭”。

以CRM SaaS為例，HubSpot在AI支出較多的企業(yè)中采購(gòu)額增長(zhǎng)63%，而行業(yè)老大哥Salesforce僅增長(zhǎng)3%；設(shè)計(jì)SaaS領(lǐng)域，Canva增長(zhǎng)101%，Adobe卻下降15%。

這種分化表明：SaaS巨頭正遭受AI的強(qiáng)烈沖擊，而規(guī)模較小的SaaS企業(yè)反而成為AI的受益者。

從規(guī)模對(duì)比看，Canva 2025年?duì)I收約40億美元，Adobe為237億；HubSpot營(yíng)收31億，Salesforce則高達(dá)415億。

為何規(guī)模越大的企業(yè)在AI時(shí)代越被動(dòng)？核心原因之一是迭代速度。

比如SAP CEO親自抓研發(fā)、斥資收購(gòu)，正是因?yàn)榭蛻魧?duì)“按季度迭代”的緩慢節(jié)奏已感到不滿。但殘酷的是，大公司并非不想快，而是“快不起來(lái)”。

以Salesforce為例，其產(chǎn)品架構(gòu)極為復(fù)雜，多年來(lái)通過(guò)大量收購(gòu)形成的異構(gòu)系統(tǒng)，讓每次迭代都面臨巨大的兼容性挑戰(zhàn)；同時(shí)，服務(wù)的大企業(yè)客戶將“穩(wěn)定性”視為核心需求，這也迫使它不得不放慢腳步。

相比之下，HubSpot沒(méi)有沉重的收購(gòu)包袱，架構(gòu)原生統(tǒng)一，且主要面向中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)功能，迭代風(fēng)險(xiǎn)極低。在AI時(shí)代，“船小好掉頭”的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)凸顯。

三、結(jié)語(yǔ)

飛書CEO臉上的疲憊，折射出整個(gè)SaaS行業(yè)的焦慮：AI不會(huì)取代SaaS，但會(huì)淘汰那些無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)技術(shù)變革的企業(yè)。

在AI這臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的“粉碎機(jī)”面前，軟件巨頭的護(hù)城河正在崩塌。唯有輕裝上陣、快速迭代，才能避免被時(shí)代淘汰。