行業(yè)重磅：AI三大原則正式發(fā)布，科技發(fā)展邁入規(guī)范新紀(jì)元
腦極體獨(dú)家消息，4月1日，國內(nèi)18家大模型廠商聯(lián)合233家上下游企業(yè)共同發(fā)布《新一代人工智能產(chǎn)業(yè)功能規(guī)范管理倡議與實(shí)施要求》。
該《要求》針對當(dāng)前AI領(lǐng)域存在的功能強(qiáng)制捆綁、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)不透明、用戶體驗(yàn)受損等突出問題，首次推出行業(yè)自發(fā)形成的優(yōu)化改革措施與產(chǎn)業(yè)功能規(guī)范，其中明確提出AI技術(shù)發(fā)展與商業(yè)化進(jìn)程中的“三大原則”，為AI技術(shù)的長期可持續(xù)發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。
相關(guān)分析師指出，這份《要求》堪稱史上最嚴(yán)格的AI行業(yè)自發(fā)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。它的推出與實(shí)施，將驅(qū)散長期籠罩在AI技術(shù)上的“消費(fèi)迷霧”與“安全陰霾”，標(biāo)志著AI行業(yè)正式進(jìn)入晴朗發(fā)展的新紀(jì)元。
下面為大家詳細(xì)解讀此次發(fā)布的“AI三大原則”。
“可關(guān)閉的AI”原則
《要求》明確指出，當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、智能手機(jī)、個(gè)人電腦等領(lǐng)域普遍存在“萬物強(qiáng)行加AI”的亂象。
例如，消費(fèi)者購買某品牌電腦后，原廠配置的“AI助手”會頻繁打擾用戶，甚至每打開一次軟件就被詢問2—3次是否使用AI功能。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，個(gè)人用戶關(guān)閉相關(guān)AI功能的時(shí)間占日常操作系統(tǒng)使用時(shí)長的320%，且這些AI功能難以關(guān)閉、無法卸載，看似AI助手，實(shí)則如同“AI病毒”。即便用360全家桶等軟件強(qiáng)力卸載，也會迎來360等軟件新增的同類AI功能，同樣難以關(guān)閉卸載。
再如，諸多移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用強(qiáng)制加入AI功能，表現(xiàn)為屏幕強(qiáng)制彈出AI對話窗口、刪除傳統(tǒng)點(diǎn)滑按鈕要求語音輸入、隱藏原有功能入口迫使用戶喚醒智能體等。更有甚者，不同軟件各自強(qiáng)制裝載對立的AI功能，互相打擾、爭搶屏幕入口，嚴(yán)重影響設(shè)備運(yùn)行性能，讓用戶體驗(yàn)如同“養(yǎng)蠱”。
針對此，《要求》提出“可關(guān)閉的AI”原則：所有軟件、終端設(shè)備必須為用戶提供AI功能的一鍵關(guān)閉入口，關(guān)閉后需徹底停止AI功能的后臺運(yùn)行、數(shù)據(jù)采集與資源占用，不得設(shè)置多級隱藏入口或7天/30天自動重啟等選項(xiàng)。
該原則獲得用戶廣泛支持。腦極體線上問卷調(diào)研顯示，94.2%的用戶支持其落地，87.6%的用戶表示“早就想關(guān)掉那些雞肋AI功能”，62.3%的用戶稱“原來那是AI，我還以為是客服對話框”。
互聯(lián)網(wǎng)法律專家、AI知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員余人表示，該原則保障了用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)與個(gè)人信息權(quán)益，為無序內(nèi)卷的AI行業(yè)劃定邊界，推動行業(yè)從“噱頭內(nèi)卷”轉(zhuǎn)向“價(jià)值型創(chuàng)新”，具有里程碑意義。
據(jù)悉，《要求》建議用戶關(guān)閉AI功能后若后悔可隨時(shí)開啟，有專家提議設(shè)置“AI冷靜期”作為選擇緩沖，但該建議目前爭議較大。
“硬件只是硬件”原則
參與《要求》制定與推廣的200余家AI硬件廠商，涵蓋彩電、汽車、白色家電、智能玩具、智能穿戴設(shè)備等領(lǐng)域，硬件產(chǎn)業(yè)生態(tài)的支持為“硬件只是硬件”原則的推出提供了有力支撐。
該原則核心是：用戶購買硬件時(shí)已支付產(chǎn)品費(fèi)用，廠商不得在未告知的情況下設(shè)置任何形式的軟件二次付費(fèi)接口，用戶需一次性獲得硬件全部功能使用權(quán)，不得被誘導(dǎo)額外消費(fèi)。
長期以來，AI硬件是二次甚至多次消費(fèi)的重災(zāi)區(qū)，硬件被視為后續(xù)軟件消費(fèi)的入口。有用戶吐槽，買的不是科技產(chǎn)品，而是廠商的“提款機(jī)”。
以AI玩具為例，用戶高價(jià)購買AI潮玩后，發(fā)現(xiàn)玩具僅能簡單互動，說話、認(rèn)人、改變音色、角色扮演等功能均需付費(fèi)，甚至需開通長期訂閱，借“養(yǎng)成系”噱頭設(shè)消費(fèi)陷阱，且受眾多為未成年人，存在誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的嫌疑。
據(jù)悉，梅友哲佳科技的“愚人小智”系列將成為首批踐行該原則的AI玩具，廠商需一次性推出全部功能，不得設(shè)置付費(fèi)解鎖、升級選項(xiàng)，徹底關(guān)閉過度消費(fèi)通道。
電視也是該原則的整治重點(diǎn)。長期以來，用戶飽受開機(jī)廣告冗長、多平臺會員收費(fèi)、投屏單獨(dú)付費(fèi)等困擾。AI電視興起后，廠商又將兒童、老人功能設(shè)為持續(xù)收費(fèi)項(xiàng)，令消費(fèi)者苦不堪言。
《要求》規(guī)定：強(qiáng)制取締所有開機(jī)廣告（含待機(jī)廣告、開屏彈窗廣告），電視開機(jī)需10秒內(nèi)直達(dá)直播界面，不得設(shè)置廣告攔截；全面禁止套娃收費(fèi)，同一品牌電視、同一內(nèi)容平臺需實(shí)現(xiàn)一次付費(fèi)全內(nèi)容觀看，投屏、清晰度調(diào)整、AI助手等基礎(chǔ)功能不得額外收費(fèi)。
同時(shí)，《要求》禁止車企對汽車基礎(chǔ)功能“收費(fèi)解鎖”。當(dāng)前，車主全款購車后，座椅加熱、后輪轉(zhuǎn)向、ACC自適應(yīng)巡航、電池滿功率釋放等預(yù)埋基礎(chǔ)功能需付費(fèi)解鎖，且多為訂閱制，引發(fā)車主不滿與安全隱患爭議。新原則下，車企不得以任何形式鎖閉基礎(chǔ)功能并要求付費(fèi)解鎖。
“硬件只是硬件，不是收費(fèi)軟件的入口”原則獲廣泛支持，有用戶擔(dān)憂若此模式蔓延，未來可能出現(xiàn)飯館加鹽收費(fèi)、房屋門鎖按月付費(fèi)等亂象。
“人類信息安全至上”原則
AI發(fā)展帶來便利的同時(shí)，也如洪水般侵蝕信息安全與個(gè)人隱私。從手機(jī)竊聽到大數(shù)據(jù)殺熟，再到社交平臺照片成為AIGC訓(xùn)練數(shù)據(jù)，解決AI侵犯個(gè)人信息安全問題刻不容緩。
為此，產(chǎn)業(yè)界推出“人類信息安全至上”原則：個(gè)人數(shù)據(jù)不得作為AI模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)來源，個(gè)人信息不得被AI記錄學(xué)習(xí)以用于商業(yè)推送，進(jìn)一步禁止大數(shù)據(jù)殺熟、“毒害大模型”等行為。
簡言之，該原則要求AI與人類劃清界限，當(dāng)模型能力、商業(yè)化目的與個(gè)人信息安全沖突時(shí)，必須無條件捍衛(wèi)后者。
針對AIGC內(nèi)容版權(quán)問題，新原則明確AIGC是創(chuàng)作工具，版權(quán)歸用戶所有，但這可能導(dǎo)致AI無法生成含明星、知名IP等版權(quán)內(nèi)容，引發(fā)AIGC創(chuàng)作受限爭議。有用戶表示“只想保護(hù)自己的數(shù)據(jù)，不想保護(hù)明星隱私”。
對此，《要求》創(chuàng)造性提出“馭人”方案：若用戶能證明自己明辨是非、不上當(dāng)受騙、不搞對立、不制造焦慮恐慌、不參與極端飯圈，將被認(rèn)定為“馭人”。每位馭人每年特定一天（如開春時(shí)）可無視AI版權(quán)與隱私禁忌，讓AI生成任意內(nèi)容（限個(gè)人使用，不得發(fā)布外傳），這一天被定義為“馭人節(jié)”。
綜上，AI三大原則的發(fā)布，在推動行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，恪守商業(yè)利益與個(gè)人信息安全邊界，為AI事業(yè)的集約化、高能效、可持續(xù)發(fā)展奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)。
可關(guān)閉、不額外收費(fèi)、嚴(yán)格保護(hù)隱私的AI技術(shù)即將成為現(xiàn)實(shí)，目前僅存一個(gè)小問題：“AI三大原則”的正式實(shí)施日期尚未公布。
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