“業(yè)務(wù)做得好好的卻突然離職”,快消企業(yè)員工為何會抱團(tuán)離職?
本文來自微信公眾號:食品內(nèi)參,作者:不浪費(fèi)讀者時(shí)間的
前幾日與某食品公司人事經(jīng)理交流時(shí),他提到一個(gè)現(xiàn)象:通常認(rèn)為員工離職要么是薪資不滿,要么是工作不開心,但現(xiàn)在有些員工明明業(yè)務(wù)做得不錯,卻會突然選擇離開。深究背后原因,往往是有高層跳槽到其他企業(yè),順帶帶走了一批老部下……
認(rèn)人不認(rèn)企業(yè)的“家臣思維”
這位人事經(jīng)理分享了一個(gè)案例:公司的華南總監(jiān)老凌跳槽到一家網(wǎng)紅飲料公司。老凌在公司履歷豐富,不僅擔(dān)任過華南總監(jiān),還負(fù)責(zé)過華北、華東區(qū)域,也曾在總部任渠道總監(jiān)。公司與他續(xù)約時(shí)產(chǎn)生了矛盾,恰好一家網(wǎng)紅公司先邀請他做咨詢,之后再擔(dān)任CEO,于是老凌選擇了離職。
老凌離職后,他曾帶過的區(qū)域員工人心浮動,從省總到區(qū)域業(yè)務(wù)員紛紛離職,甚至連他帶過、已升任總監(jiān)的同事也準(zhǔn)備投奔。公司逐個(gè)與這些員工約談,還聯(lián)系老凌,希望他不要再從老東家挖人。
人事經(jīng)理表示,這些離職員工中,有的剛拿過年終分紅,被評為優(yōu)秀員工,升職本是早晚的事。他和員工溝通時(shí),分析了去新品牌公司的劣勢:雖然新公司可能給出1.5到2倍的薪資,但這樣的高薪能維持多久?如果業(yè)績不佳,公司甚至可能倒閉,為何要放棄安穩(wěn)且有明確升職加薪預(yù)期的工作,去賭一個(gè)不確定的未來?更關(guān)鍵的是,一些一線業(yè)務(wù)員并未被老凌直接帶過,只是因?yàn)樯霞壷魅我^去,就跟著一起走。
為何會出現(xiàn)這種情況?
這涉及快消企業(yè)常見的“站隊(duì)”問題,本質(zhì)上是快消行業(yè)的“家臣系統(tǒng)”——很多員工只認(rèn)領(lǐng)導(dǎo),不認(rèn)企業(yè)。在企業(yè)中常能看到這樣的場景:有些員工能力一般卻十分囂張,背后議論時(shí)大家會說“他是某某總的人”。這些被打上“某某總”標(biāo)簽的員工,并非與領(lǐng)導(dǎo)有親屬關(guān)系,更多是招聘時(shí)的一面之緣、在區(qū)域工作中把領(lǐng)導(dǎo)照顧得好、與領(lǐng)導(dǎo)志趣相投,或是本身有能力被領(lǐng)導(dǎo)賞識,從而被自動貼上標(biāo)簽。

比如,我認(rèn)識一位臺企品牌總,他比較迷信,招聘或調(diào)崗時(shí)都會先算對方八字是否與自己相合,相合度越高,在他那里地位越高;八字不合的,要么被開除,要么被調(diào)走。
還有一位涼茶企業(yè)的省總老蔣,特別喜歡打業(yè)務(wù)牌——想成為他的下屬,必須會玩牌。老蔣牌技很好,下屬的工資基本都輸給他,職位越高輸?shù)迷蕉啵量嘁荒甑墓べY可能都打了水漂,但大家還是愿意跟著他。
明明是企業(yè)招聘員工、發(fā)工資,員工升職也是企業(yè)發(fā)展的需求,但那些被貼標(biāo)簽的員工卻覺得飯碗和崗位是領(lǐng)導(dǎo)給的,要給領(lǐng)導(dǎo)送禮、照顧領(lǐng)導(dǎo)情緒,領(lǐng)導(dǎo)離職就跟著走。他們不是在為企業(yè)打工,而是為領(lǐng)導(dǎo)打工,成了領(lǐng)導(dǎo)的“家臣”——領(lǐng)導(dǎo)在就留下,領(lǐng)導(dǎo)升職自己也跟著升,領(lǐng)導(dǎo)走自己自然也走,甚至愿意跟著領(lǐng)導(dǎo)去搏一個(gè)不確定的未來。
以恒大冰泉為例,它曾被行業(yè)戲稱為“可樂冰泉”“農(nóng)夫冰泉”等,原因是先引入了一批可口可樂員工,這批人沒做好就被整體裁掉,又換了農(nóng)夫山泉的員工,沒效果再換加多寶的,幾番折騰后回歸地產(chǎn),最終被賣掉。
換人過程中,前任領(lǐng)導(dǎo)的策略、承諾的促銷和搭贈,后任領(lǐng)導(dǎo)全盤推翻,政策不被認(rèn)可,導(dǎo)致公司遲遲無法步入正軌,經(jīng)銷商被坑一次換一批,最終在行業(yè)內(nèi)名聲受損。
不跟著走可能面臨“清算”
對于有“領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)簽”的員工,很多人一邊罵他們“走后門”“靠關(guān)系”“拍馬屁”,一邊又羨慕:要是自己有“大腿”抱,也能平步青云。大家常覺得自己是“千里馬”,缺的是“伯樂”,而給機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)自然就成了伯樂。
有人會說,工作是公司給的,崗位是公司需求決定的。但當(dāng)升職機(jī)會出現(xiàn)時(shí),你和張三、李四能力相差無幾,甚至你專業(yè)度略差,領(lǐng)導(dǎo)卻把機(jī)會給了你,還找了一堆提拔你的理由,你會不會產(chǎn)生“知遇之恩”的感覺?
這背后的關(guān)鍵在于,升職加薪更多依賴人為因素,即“說你行你就行,不行也行;說不行就不行,行也不行”。
快消行業(yè)門檻低,員工工作可替代性強(qiáng)。即便能力與崗位不匹配,只要領(lǐng)導(dǎo)給個(gè)好片區(qū)、多批費(fèi)用——比如別的區(qū)域費(fèi)用是15個(gè)點(diǎn),你這里是25個(gè)點(diǎn),再差也能完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)還會把你樹為標(biāo)桿,在他的照顧下,你腰桿變硬,周圍都是笑臉,捅了婁子有領(lǐng)導(dǎo)“擦屁股”,還有人幫你背黑鍋。
再傻也該明白,自己的一切是誰給的。
不止快消企業(yè),前幾天阿里千問團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人林俊旸離職,整個(gè)團(tuán)隊(duì)幾乎都跟著走了。
無數(shù)案例表明,領(lǐng)導(dǎo)離開后,若你不走,可能會被“清算”或冷落?!耙怀熳右怀肌保骂I(lǐng)導(dǎo)會帶自己的人。比如,你跟著的趙總走了,接班的王總與趙總曾是競爭對手,那你可能會被穿“小鞋”:先查費(fèi)用再查市場,找工作漏洞很容易;以前的笑臉變成黑臉,優(yōu)秀區(qū)域被調(diào)到差區(qū)域——你以前得到的,得“吐出來”,因?yàn)樾骂I(lǐng)導(dǎo)要關(guān)照自己人。
前面提到的涼茶企業(yè)案例中,蔣總因打牌導(dǎo)致血壓升高血管破裂,公司給了療養(yǎng)費(fèi)后他卸任,當(dāng)年跟著他的下屬也被一一清算離職。
我認(rèn)識的朋友小趙,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照下四年升了三級,但領(lǐng)導(dǎo)走后,五年里一職未升,原來職位比他低、他認(rèn)為不如自己的人都升得比他高。
員工抱團(tuán)離職并非不安分,而是知道出去搏一搏可能“摩托變汽車”,就算這家企業(yè)不行,還能跟著領(lǐng)導(dǎo)換單位;但留在公司,等待自己的是明顯的“清算”和冷落。
當(dāng)然,也有“精明”的員工,能迎合每一任領(lǐng)導(dǎo)的喜好,做到“王總來姓王,李總來姓李”。
站隊(duì)是“社會學(xué)”的重要課題。企業(yè)也別抱怨員工認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)企業(yè)——拿著企業(yè)的工資,卻成了領(lǐng)導(dǎo)的“家臣”,這背后的根源值得深思……
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