近日，阿里巴巴集團(tuán)旗下新零售業(yè)態(tài)的重要組成部分——天貓優(yōu)品，正式入駐楊浦濱江商圈，其全新打造的家電家居（百聯(lián)濱江店）在百聯(lián)濱江購物中心開門迎客。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的家電家居零售品牌，該店的落地不僅為楊浦居民帶來了“一站式”購物的便利，更憑借指定商品“三年包換不修”的服務(wù)承諾，刷新了區(qū)域家電消費(fèi)市場的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

區(qū)別于傳統(tǒng)家電賣場，天貓優(yōu)品家電家居店推出了一項(xiàng)更具吸引力的服務(wù)政策：消費(fèi)者在店內(nèi)購買冰箱、洗衣機(jī)等指定大件商品后，自購買日起三年內(nèi)，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，無需經(jīng)歷繁瑣的維修流程，可直接更換新機(jī)。

這一“包換不修”模式，旨在解決消費(fèi)者使用家電時(shí)的后顧之憂。過去，家電過了一年保修期后，維修成本高、流程復(fù)雜、等待時(shí)間長等問題常讓用戶頭疼。而天貓優(yōu)品憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力和品牌信譽(yù)，將質(zhì)保服務(wù)升級(jí)，承諾“直接換新”，讓消費(fèi)者購物更安心。同時(shí)，消費(fèi)者仍可享受廠家的標(biāo)準(zhǔn)維保服務(wù)，實(shí)現(xiàn)權(quán)益雙重保障。

此前，楊浦居民選購大型家電多需前往五角場等核心商圈。天貓優(yōu)品家電家居（百聯(lián)濱江店）的開業(yè)，恰好填補(bǔ)了楊浦南部區(qū)域線下家電家居體驗(yàn)的空白。

新店整合了家電、家居等品類，依托天貓優(yōu)品的品牌優(yōu)勢，精選一線品牌及潮流爆款。消費(fèi)者既能近距離體驗(yàn)實(shí)物，又能享受線上線下同價(jià)、送裝一體等服務(wù)，在家門口就能完成全屋家電家居的選配，大幅提升了購物便利性。

據(jù)悉，天貓優(yōu)品此次入駐不僅完善了百聯(lián)濱江購物中心的業(yè)態(tài)，更是新零售服務(wù)模式在線下的深度落地，以“近距離便利”和“超預(yù)期服務(wù)”為楊浦家電消費(fèi)市場注入了新活力。

文字：陳濤

圖片：陳濤

編輯：奚宇軒 焦欣語（實(shí)習(xí)生）

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原標(biāo)題：《指定商品“三年包換不修”！天貓優(yōu)品直營店入駐楊浦濱江》

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