2月2日迎來2026年春運首日，對于尚未放假的在外游子而言，搶火車票成了當前的頭等大事。

2026年春運首日車票已于1月19日開啟發(fā)售，不少人在蹲守刷新12306時遭遇長時間卡頓，加載完成后心儀車次卻已售罄，“陪跑”的失落讓大家紛紛感嘆回家不易。

除了比拼手速與運氣，掌握實用搶票技巧也能提升成功率。《IT時報》記者結合12306的功能，整理出這份春運購票指南，帶大家看看今年搶票有哪些新變化。

購票新方式：大數(shù)據(jù)與貼心服務助力搶票

今年春運的一大亮點是大數(shù)據(jù)保障機制。鐵路部門通過12306大數(shù)據(jù)監(jiān)測熱門線路候補訂單，當某方向候補人數(shù)達到閾值，便會加開臨時高鐵或夜間列車，新增票額優(yōu)先兌現(xiàn)給候補旅客，即“人多加車”模式。像北京至廣深、上海至成渝等熱門線路，以及長三角、珠三角去往云貴川渝的務工專線，都是加開重點區(qū)域，建議勾選“接受新增列車”選項。

針對誤購車票情況，1月19日起12306推出誤購限時免費退票服務：購買2月2日及以后車票，誤購后30分鐘內(nèi)且開車前4小時以上，可線上自助退票免手續(xù)費，積分購票按原渠道返還積分。

為方便老年旅客，今年推出電話訂票服務：2月2日以后，預售期內(nèi)距開車3天及以上的車票，60周歲及以上老人可在每日8-18時撥打12306客服電話，按“1”鍵轉入人工訂票，可選擇線上或線下支付。

重點群體還有專屬綠色通道：務工人員1月14日至2月26日可預約2月2日至3月13日車票，一個賬戶最多幫19人預約；學生黨發(fā)車前17-20天可預約，2026屆畢業(yè)生多2次單程優(yōu)惠。

出行新服務：靜音車廂、寵物托運等升級體驗

12306車票選項新增“靜音車廂”服務（高鐵和動車除動臥外），選擇后乘客需遵守靜音約定，適合長途出行。

帶寵物回家可選擇標注“寵”字的車次，提前通過12306預約托運，備好《動物檢疫合格證明》，購票旅客最多托運2只15公斤以內(nèi)貓犬，非購票旅客可托運1只。

帶雪具可選帶“雪”字的試點車次預約托運；想在線選鋪選帶“鋪”字的車次，家庭出行可協(xié)調(diào)座位，老人優(yōu)先分配下鋪。

傳統(tǒng)購票技巧：時間窗口與撿漏攻略

搶票需先摸清時間窗口：春運車票預售期15天，2月1日將迎購票高峰。各車站、車型開售時間不同（8:00~18:00不等），需提前在12306查詢目標車站起售時間，提前10分鐘做好準備。

車次售罄可候補購票：每人可提交6個訂單，每個訂單選3個日期、60個“車次+席別”組合，最晚開車前20分鐘兌現(xiàn)，“接受無座”可增加概率，但長距離需謹慎選擇。

直達票售完可看中轉換乘方案，部分同車接續(xù)無需換車；積分兌換也可行，“鐵路暢行”會員滿10000分可換票，60歲以上會員積分倍率更高。

撿漏黃金時段：車票開售45分鐘后（未支付訂單取消釋放票額）、開車前1-2天（動態(tài)放票）、開車前24小時內(nèi)（候補兌現(xiàn)及臨時退票），還有每日凌晨（系統(tǒng)更新余票）和早晨時段（旅客改行程）。

新鐵路運行圖：多條新線貫通優(yōu)化出行

1月26日起全國鐵路實行新運行圖，濟鄭高鐵、川青鐵路四川段、津興城際鐵路等新線貫通。新線賦能是亮點：包銀高鐵開通后銀川至北京最快6小時22分，烏海至北京進入5小時交通圈，延安首次開通至北京高鐵；廣湛、汕汕高鐵優(yōu)化后，湛江北至廣州白云最快1小時32分，汕頭至廣州新塘1小時26分；京滬高鐵標桿列車增至87列，廣深港高鐵新增34列；東北地區(qū)冰雪旅游站點增加動車?？浚┙蚣絻?yōu)化通勤列車，長三角新增跨區(qū)域動車組。貨運通道也優(yōu)化，貨物列車增加177列，跨局班列新增20列保障重點物資運輸。

本文來自微信公眾號“IT時報”（ID：vittimes），作者：沈毅斌，編輯：潘少穎 孫妍，36氪經(jīng)授權發(fā)布。

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