永輝“胖東來模式”首店落地鎮(zhèn)江寶龍廣場 江蘇7城15店調(diào)改圓滿收官

1月31日,永輝超市“胖東來模式”調(diào)改店正式入駐鎮(zhèn)江寶龍廣場店。這不僅是永輝在鎮(zhèn)江推出的首家“胖東來模式”門店,更是其在江蘇省內(nèi)歷經(jīng)數(shù)月、覆蓋多城的系統(tǒng)性調(diào)改工程的收官之作。隨著該店開業(yè),永輝在江蘇南京、鹽城、蘇州、無錫、宿遷、海安及鎮(zhèn)江7城的15家“胖東來模式”升級門店已全部完成改造,一套成熟的品質(zhì)零售新范式在江蘇全域落地,也為鎮(zhèn)江消費者帶來了期待已久的“胖永輝”體驗。
商品力全面升級:全球好物與本土風味融合
位于丹徒區(qū)寶龍廣場的這家永輝超市,是鎮(zhèn)江首家“胖東來模式”門店,此次進行了深度調(diào)改,商品結(jié)構(gòu)實現(xiàn)顛覆性優(yōu)化:店內(nèi)新品率達49.7%,引入胖東來同款商品67支,商品結(jié)構(gòu)對標胖東來標準的比例達80%。進口商品占比提升至13%,烘焙、熟食等體驗感強的鮮食比例從5%大幅提升至20%。

生鮮板塊以安全、健康、品質(zhì)、便捷、時尚為原則全面升級,為鎮(zhèn)江市民帶來了高山、有機、綠色等多重品質(zhì)標準的特色商品。智利車厘子、紅顏草莓、高山藍莓等明星水果,冰鮮挪威三文魚、鮮活帝王蟹等高端水產(chǎn),滿足了消費者對高品質(zhì)食材的需求,也為年夜飯增添了更多選擇。

熟食區(qū)打造了豐富的“煙火氣”美食,既有胖東來同款的韓式炸雞、雙匯甜腸、牛肉條,也有九多肉多的麻辣豬蹄、四川缽缽雞、臧營橋燒雞,同時融入本地風味,引入脆皮香酥鴨、南京鹽水鴨、鎮(zhèn)江肴肉及特色鍋蓋面。烘焙區(qū)有近百種商品,重點推出奶油盒子蛋糕、榴蓮千層、黃油年糕、抹茶紅豆舒芙蕾等明星單品。熟食與烘焙區(qū)還可根據(jù)顧客需求提供切片、拌料等貼心服務(wù)。

門店特設(shè)“胖東來自有品牌專區(qū)”和“永輝自有品牌專區(qū)”,集中陳列DL精釀黑啤酒、DL果汁,以及永輝零反式脂肪酸古法花生油、黑松露火腿蘇打餅干等嚴選商品。酒水區(qū)有五糧液第八代白酒等名優(yōu)酒飲,為春節(jié)禮贈提供了高品質(zhì)選擇。
場景化體驗:新春年貨節(jié)同步開啟
恰逢農(nóng)歷新年,門店同步開啟“新永輝 新年味”主題年貨節(jié),為鎮(zhèn)江家庭打造沉浸式、一站式的年貨采購場所。

年貨節(jié)聚焦“團圓、禮贈、煥新”場景,圍繞春節(jié)消費需求,規(guī)劃了覆蓋節(jié)前囤貨、團圓家宴、走親訪友的商品矩陣。永輝構(gòu)建了健康滋養(yǎng)、社交歡聚、家常煙火三大核心系列禮盒,精選超150款年節(jié)商品,其中新品占比高,永輝定制及聯(lián)名禮盒占比達40%,滿足市民多元化需求。店內(nèi)從高端生鮮禮盒、特色熟食、名優(yōu)酒飲,到傳統(tǒng)糕點、休閑零食與新春裝飾一應(yīng)俱全,方便顧客一站式購齊年貨。同時,永輝“喜市”匯集了創(chuàng)意春聯(lián)、特色紅包、節(jié)日掛飾及家居擺件等傳統(tǒng)年俗商品,助力家庭營造新年氛圍。服務(wù)方面,推出免費禮品包裝、禮盒全國代寄、年夜飯食材免費加工、大額訂單送貨上門等舉措,減輕市民備貨負擔。
環(huán)境與服務(wù)優(yōu)化:細節(jié)處見溫度
門店購物環(huán)境同步升級,取消強制動線,拓寬購物通道。貨架設(shè)置更人性化,中島貨架高度從2-2.4米調(diào)整為1.6米,層數(shù)從8-9層精簡至5-6層,營造開闊的購物空間。

服務(wù)細節(jié)充滿人文關(guān)懷,增設(shè)顧客休息區(qū),配備桌椅、直飲水、微波爐,還有身高測量儀、血壓測量儀等便民設(shè)備。肉禽柜臺提供免費切絲、切片、絞肉等加工服務(wù),海鮮柜臺可為高端海鮮提供清洗、打氧服務(wù)。此外,調(diào)味品貨架旁擺放放大鏡,連卷袋旁設(shè)置濕手器,散裝食品區(qū)標注“一斤約多少個”,果切包裝標明最佳食用順序,毛巾襪子區(qū)提供隔離袋,試鞋區(qū)配備一次性襪套,收銀區(qū)免費提供一次性耗材。門店嚴守食品安全,對新鮮果切執(zhí)行“468”鮮度管理原則(超過4小時八折、6小時六折、8小時下架),部分葉菜、肉禽、水產(chǎn)推行“日清折價”。同時,為員工增設(shè)休息室、培訓室、更衣室,提供免費員工餐,提升員工歸屬感,進而傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

永輝超市鎮(zhèn)江寶龍廣場店的開業(yè),標志著“胖東來模式”調(diào)改在江蘇圓滿收官,也開啟了永輝服務(wù)鎮(zhèn)江消費者的新篇章。這家兼具“收官”與“首店”身份的門店,是永輝深耕華東、以商品力和服務(wù)體驗為核心轉(zhuǎn)型的生動體現(xiàn)。

未來,永輝將以此次開業(yè)為起點,持續(xù)為鎮(zhèn)江家庭提供安全、健康、高性價比的商品與有溫度的服務(wù),成為值得信賴的“品質(zhì)超市”,與鎮(zhèn)江共赴美好生活。
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