面對問題，態(tài)度是關鍵。

上海浦東新區(qū)的港城中環(huán)匯云啟曾是熱銷樓盤，然而預看房后，地下車庫樓板與地面的嚴重開裂問題引發(fā)眾多業(yè)主質(zhì)疑。第三方檢測顯示，裂縫總數(shù)達1431條。

多位業(yè)主指出，車庫存在“邊修邊裂”的情況，工程質(zhì)量堪憂。出于安全顧慮，業(yè)主們要求引入第三方檢測并公開報告。

上海海港新城房地產(chǎn)有限公司市場部負責人1月28日向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，公司會積極和業(yè)主溝通，妥善處理問題，后續(xù)進展將及時公開。

業(yè)主：裂縫反復出現(xiàn)，修補難斷根

港城中環(huán)匯云啟是港城集團“云字系”住宅項目，也是集團首個進入張江科學城的綜合體住宅部分。

該項目2024年9月推出720套79-187㎡房源，因6.5萬元/㎡的均價迅速熱銷，還曾登上2024年10月上海商品房成交套數(shù)與面積榜首。

購房者陳麗（化名）以6.98萬元/㎡的價格購入一套99㎡的房子。她提供的現(xiàn)場照片顯示，2幢B2層車庫樓板有至少10處開裂，地面裂縫更明顯，有的延伸數(shù)十米。

受訪者供圖

此外，項目宣傳的鋁板、石材與金屬漆外立面也出現(xiàn)不平整、鼓包等問題。

業(yè)主張先生提供的第三方檢測表顯示，西區(qū)B1、B2層裂縫共972條（其中寬度≤1mm的6條），東區(qū)B1、B2層459條，總計1431條。同時，車庫還有滲水、面層修補等情況超200處。

陳麗認為，裂縫反復是施工工藝不合格導致的。預看房后，業(yè)主們已向康橋鎮(zhèn)政府、浦東新區(qū)建交委及開發(fā)商反映情況。目前，康橋鎮(zhèn)要求開發(fā)商整改修復并出具第三方檢測報告。

1月13日，記者實地探訪時看到，住宅樓已建成，但個別外立面有色差。記者提出進入小區(qū)遭拒，項目負責人稱項目經(jīng)理不在，暫不允許非施工人員進入。

開發(fā)商：正推進檢測，將及時公開結(jié)果

港城房產(chǎn)市場部負責人表示，自去年8月起，公司就與業(yè)主代表召開線下溝通會，持續(xù)處理問題，重視業(yè)主訴求。

對于地庫裂縫，開發(fā)商解釋是混凝土找平層澆筑時，分倉縫切割不及時或深度不足，導致找平層未徹底斷開，產(chǎn)生不規(guī)則裂縫，屬于表面觀感問題，不影響結(jié)構安全。地下二層頂面裂縫則因后澆帶或施工洞口處混凝土澆筑后收縮應力所致，處理方案為打磨清除粉刷層、涂刷界面劑、粘貼抗裂網(wǎng)格布、用聚合物抗裂砂漿修補后恢復粉刷層。

此外，針對此前業(yè)主反映的單元門廳返潮發(fā)霉問題，開發(fā)商曾回應稱，是黃梅天溫差、地庫潮氣重、未裝大門及防霉涂料、除濕通風設備未啟用共同導致，已拆除發(fā)霉板材，待大門安裝、設備啟用后將更換新板材，問題會得到解決。

該負責人還提到，項目部已委托第三方檢測機構對地面及相關部位進行檢測，檢測完成后，報告和進展會及時公布。