鞭炮聲里的溫柔調解

不久前，鐵東公安分局黃土坑派出所接到一位考生家長的求助電話。家長說，孩子馬上要考試，剛復習完準備午休，可小區(qū)里幾個孩子一直在放鞭炮，巨大的聲響讓孩子根本沒法休息。

民警劉天奇接到報警后立刻趕到現(xiàn)場，看到五六個孩子在小區(qū)空地上玩，手里還拿著鞭炮。他沒有直接上前批評，而是放緩腳步，臉上帶著溫和的笑容蹲下來，融入孩子們中間，聽他們說玩鞭炮的樂趣，用親切的語氣和孩子們聊天，很快就和大家熟絡起來。孩子們被民警哥哥的友善態(tài)度和有條理的講解打動，承諾以后再也不在小區(qū)里放鞭炮了。之后，劉天奇還陪著孩子們一起把現(xiàn)場的鞭炮殘渣清理干凈。

考生家長知道事情解決后，特意感謝了劉天奇。他的做法既維護了小區(qū)的安靜，又贏得了居民和孩子們的尊重，成了警民和諧的又一個暖心例子。

三萬元“金飾”糾紛的圓滿解決

1月15日，鐵西公安分局英雄派出所接到轄區(qū)群眾報警，說自己收購了一件“金包銀”的仿金首飾，被騙了三萬多元。

值班民警劉海波、李蕎宇接到報警后馬上到現(xiàn)場，把涉事雙方帶回派出所調查。初步核查發(fā)現(xiàn)，這件首飾確實有金和銀兩種材質，但賣家說自己不知情，希望警方幫忙核實。為了查明真相，民警聯(lián)系了賣家的前男友，確認首飾是前男友送的，賣家確實不知道情況。之后，民警結合法律規(guī)定給雙方講道理，引導他們理性協(xié)商，最終雙方達成和解，賣家全額退款，還在民警見證下完成了退款退貨。

后來，報警人專門到派出所，把寫著“辦案神速，執(zhí)法為民”和“人民警察為人民，失而復得暖民心”的兩面錦旗，分別送給兩位民警，表達感謝。

安全護送老人回家

1月17日，伊通縣公安局永寧派出所接到一位出租車司機的報警，說他拉的一位老人說不清家庭住址，希望民警幫忙。

值班民警迅速趕到現(xiàn)場，和老人溝通時發(fā)現(xiàn)他說話不太清楚，就用寫字的方式引導他確認個人信息。為了盡快找到老人的住址，民警聯(lián)系了正在周邊社區(qū)走訪的同事，多方核對信息，最終確定了老人的準確住處。之后，民警開車把老人安全送回了家。

原標題：《“講述警察好故事”之“照片背后的故事”》

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