AI戰(zhàn)略下的阿里健康：或成醫(yī)藥供給側(cè)的“餓了么”
近期，阿里健康旗下AI產(chǎn)品“氫離子”完成內(nèi)測并開放下載，這是繼螞蟻靈光、阿福、千問之后，阿里AI矩陣新增的一員。
作為阿里健康A(chǔ)I化的標志性動作，“氫離子”的推出并不意外。吳泳銘時代的阿里，各業(yè)務(wù)線均圍繞AI與大消費兩大核心戰(zhàn)略展開，阿里健康自然也需跟上節(jié)奏。
阿里健康的AI轉(zhuǎn)型，從“氫離子”開始
吳泳銘曾是阿里健康的“老人”，2015年至2020年擔任其董事長。在他提出“用戶為先、AI驅(qū)動”的集團戰(zhàn)略后，阿里健康的AI轉(zhuǎn)型便成必然。去年，淘寶閃購整合餓了么飛豬、高德發(fā)力本地生活、螞蟻推出AI產(chǎn)品協(xié)同千問，都是這一戰(zhàn)略的落地體現(xiàn)。
相比螞蟻阿福、靈光的高調(diào)“沖榜”，“氫離子”的上線顯得低調(diào)。這背后，是阿里健康在AI時代的角色定位問題。
2024年，阿里健康完成管理層更迭：原董事會主席朱順炎退出，CEO沈滌凡接任董事長。朱順炎時期，阿里健康構(gòu)建了“檢+醫(yī)+藥”核心三角，推動其從醫(yī)藥電商轉(zhuǎn)向預(yù)防性健康管理；而沈滌凡上任后，明確了推動醫(yī)療AI應(yīng)用和B端服務(wù)發(fā)展的方向，“氫離子”便是他燒起的“第一把火”。
“氫離子”定位為面向醫(yī)生群體的AI助手，主打低幻覺率，但本質(zhì)是ToB產(chǎn)品，用戶群體小眾。阿里健康CTO祥志甚至表示“三年不考慮商業(yè)化”——這既是因為AI診斷的信任問題尚未解決（僅31%基層醫(yī)生完全信任AI輔助診斷結(jié)果），也因為其商業(yè)邏輯短期內(nèi)難以跑通。
更關(guān)鍵的是，在阿里AI生態(tài)中，螞蟻阿福已率先在健康領(lǐng)域破局。螞蟻醫(yī)療側(cè)重技術(shù)驅(qū)動和流量入口，而阿里健康則以醫(yī)藥流通和服務(wù)供給為核心。前者承載阿里對AI的期望，后者則關(guān)乎醫(yī)療健康板塊的實際營收。
阿里健康的“餓了么終局”：成為AI戰(zhàn)略的供給側(cè)插件
從財務(wù)數(shù)據(jù)看，阿里健康的核心營收仍來自自營醫(yī)藥和電商平臺，2025財年這兩項收入分別為261.24億元和35.88億元，而醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)僅8.85億元，研發(fā)投入占比也僅2.35%。這意味著，阿里健康本質(zhì)仍是“醫(yī)藥電商”平臺，而非“醫(yī)療科技”公司。
健康領(lǐng)域的高專業(yè)門檻、強監(jiān)管屬性，以及阿里健康自身的業(yè)務(wù)基因，決定了其轉(zhuǎn)型技術(shù)驅(qū)動型公司的難度。相反，在阿里AI戰(zhàn)略下，它更適合扮演“供給側(cè)”角色——就像千問APP需要餓了么完成配送履約一樣，當螞蟻阿福觸達用戶醫(yī)療需求后，阿里健康可通過醫(yī)藥端實現(xiàn)價值變現(xiàn)。
這種定位，與餓了么、高德的發(fā)展路徑相似：曾經(jīng)是集團主戰(zhàn)略的重要部分，最終成為其他業(yè)務(wù)的“插件”。餓了么如今是淘寶的供應(yīng)商，高德在本地生活激戰(zhàn)中逐漸轉(zhuǎn)向支撐角色，阿里健康也可能在AI時代成為醫(yī)藥供給側(cè)的“餓了么”。
對阿里健康而言，這或許是一種“宿命”，但也是不錯的歸宿。它無需承擔AI入口的壓力，只需聚焦醫(yī)藥供應(yīng)鏈優(yōu)勢，在集團大戰(zhàn)略中發(fā)揮穩(wěn)定的支撐作用。
當然，“氫離子”的推出仍有其意義——至少為資本市場提供了AI故事的素材。但最終，阿里健康的價值，或許還是要回歸到其最擅長的醫(yī)藥供給能力上。
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