2026年開(kāi)年以來(lái)，敦煌市旅游市場(chǎng)熱度持續(xù)走高，迎來(lái)開(kāi)門紅。隨著“千年華彩·盛世敦煌”燈會(huì)等特色活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展，前往敦煌的游客數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，當(dāng)?shù)馗鞔舐眯猩绶e極籌備，全力保障游客的旅行體驗(yàn)。

新年剛過(guò)，敦煌市各大旅行社便進(jìn)入忙碌狀態(tài)。記者在敦煌飛揚(yáng)旅行社看到，工作人員全員在崗，有條不紊地對(duì)接各項(xiàng)旅游服務(wù)工作。為應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，敦煌飛揚(yáng)旅行社利用空余時(shí)間開(kāi)展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從線路講解的專業(yè)性、應(yīng)急處置的規(guī)范性到形象禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化等方面，全方位提升員工的服務(wù)水平。值得關(guān)注的是，敦煌飛揚(yáng)旅行社不僅深耕傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)，接待來(lái)自港澳臺(tái)、東南亞、歐美等多個(gè)地區(qū)的旅游團(tuán)隊(duì)，還積極拓展多元化服務(wù)，成功承辦了知名企業(yè)年會(huì)及產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等活動(dòng)，構(gòu)建起全方位的服務(wù)體系。

敦煌市旅行社協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、敦煌飛揚(yáng)旅行社負(fù)責(zé)人榮志國(guó)表示：“2026年新年伊始，我們旅行社的業(yè)務(wù)就已經(jīng)啟動(dòng)了。截至目前，已經(jīng)接待了來(lái)自全國(guó)各地的散客100多名。對(duì)我們而言，新的一年也面臨著新的挑戰(zhàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，自身實(shí)力是關(guān)鍵。我們一方面要不斷提升自身素養(yǎng)，為游客提供更高質(zhì)量的服務(wù)；另一方面，在產(chǎn)品優(yōu)化上，要結(jié)合市場(chǎng)的具體需求，找準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)和客戶群體，開(kāi)發(fā)更多更有深度、更具體驗(yàn)感的產(chǎn)品，比如研學(xué)、博物館精講等系列產(chǎn)品。希望2026年能為所有接待的游客提供更優(yōu)質(zhì)、更全面周到的服務(wù)，讓旅行社的業(yè)務(wù)更上一層樓?！?/p>

編輯：田麗 王艷霞

原標(biāo)題：《敦煌：旅行社企業(yè)練內(nèi)功拓服務(wù) 迎八方客》

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