收入3204億!在疫情和制裁雙重夾擊下,華為挺住了!

前不久,華為公布了2021年上半年業(yè)績(jī):銷售收入3204億元人民幣。
這一數(shù)據(jù)同比下滑了29%,但這是在美國(guó)全面封鎖,華為5G業(yè)務(wù)、手機(jī)業(yè)務(wù)遭受強(qiáng)烈打壓,甚至賣出榮耀“斷臂求生”格局之下的結(jié)果。
實(shí)際上,華為上半年的凈利潤(rùn)率9.8%,相比去年同期增長(zhǎng)了0.6%。
數(shù)據(jù)體現(xiàn)了華為的堅(jiān)韌,也印證了華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍說的“有質(zhì)量地活下來”的決心,可以說,在全球疫情和美國(guó)制裁雙重夾擊的至暗時(shí)刻,華為挺住了!
強(qiáng)大的華為背后,究竟有哪些秘密?
胡賽雄老師曾任華為全球技術(shù)服務(wù)部干部部長(zhǎng),是華為后備干部系主任、華為藍(lán)血十杰獎(jiǎng)得主,胡老師對(duì)華為賺錢秘密有著深度分析。

偉大的目標(biāo)與偉大的企業(yè)相應(yīng)相生
偉大的企業(yè)必須有偉大的目標(biāo)。企業(yè)的“企”就是“企圖”的意思,在事業(yè)上有企圖心的組織才能稱得上企業(yè)。
有一個(gè)關(guān)于華為定目標(biāo)的故事。說的是華為的一位高層領(lǐng)導(dǎo)去海外分支機(jī)構(gòu)出差,見了分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人就說:“現(xiàn)在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)窗已經(jīng)到來了,如果你們抓不住這個(gè)機(jī)會(huì)窗,年底目標(biāo)完成情況達(dá)不到公司期望你就下課,達(dá)到了公司期望就提拔。”
海外分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人問這位高層領(lǐng)導(dǎo):“公司的期望到底是多少???”這位高層領(lǐng)導(dǎo)說:“這樣吧,你在手上寫一個(gè)增長(zhǎng)率,我在手上也寫一個(gè)增長(zhǎng)率,如果你手上的增長(zhǎng)率低于我手上的增長(zhǎng)率,你現(xiàn)在就下課?!?/span>
海外分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人一聽,哪敢少寫啊,一咬牙,寫了個(gè)增長(zhǎng)率120% !兩個(gè)人把手伸出來,這位高層領(lǐng)導(dǎo)手上啥也沒寫,他說了句:“行,就按你的辦!”海外分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人一聽,心想,這一年有得忙乎了!
這雖是故事,但說明華為的組織績(jī)效目標(biāo)一直是非常有挑戰(zhàn)性的。年初的時(shí)候,很多人都覺得是不可能完成的目標(biāo),到了年底,大家居然都能完成,這也算華為快速增長(zhǎng)的一個(gè)原因吧。

客戶價(jià)值與企業(yè)成長(zhǎng)相應(yīng)相生
真正決定一個(gè)企業(yè)成功的要素是什么呢?
那就是專注于為客戶創(chuàng)造價(jià)值的力量??梢哉f,一個(gè)企業(yè)如果不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值,那么這個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)期生存和發(fā)展根本不現(xiàn)實(shí)。
我把客戶價(jià)值分為效用價(jià)值(或者叫使用價(jià)值)和虛擬價(jià)值。
虛擬價(jià)值又稱為人的體驗(yàn),即精神上的滿足感,比如人們對(duì)產(chǎn)品形式、款式的體驗(yàn),以及在接受他人服務(wù)時(shí)的心理體驗(yàn)。
華為的手機(jī)為什么越賣越貴?一方面,華為在營(yíng)銷策略上拼命地將自己的手機(jī)和蘋果手機(jī)進(jìn)行比較,在某些性能上可以“秒殺蘋果”,消費(fèi)者心中漸漸就被植入了華為手機(jī)好過蘋果手機(jī)的概念。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,華為再通過“徠卡雙攝”和“保時(shí)捷”進(jìn)行品牌加持,在消費(fèi)者的認(rèn)知里,華為手機(jī)已經(jīng)成為一種時(shí)尚、一種奢侈品了。大家一定要記住的是:任何品牌都是用價(jià)格來證明自己的產(chǎn)品,只有低端的東西,才用產(chǎn)品來證明自己的價(jià)格。
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聚焦與規(guī)模經(jīng)營(yíng)相應(yīng)相生
很多企業(yè)都有多元化戰(zhàn)略。企業(yè)之所以會(huì)采取多元化戰(zhàn)略,一個(gè)常見的原因是原來的產(chǎn)業(yè)得不到很好的發(fā)展,然后就想到去做另一個(gè)產(chǎn)業(yè),希望以此解決增長(zhǎng)困難的問題,但這種做法往往導(dǎo)致企業(yè)在每個(gè)業(yè)務(wù)板塊都做得不深入,核心能力始終培育不出來。
像樂視等企業(yè),就屬于這種情況。
企業(yè)最好的發(fā)展模式,是聚焦于自己擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,先把自己的核心能力培育起來,然后對(duì)自己的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行場(chǎng)景細(xì)分。這就和用人的道理一樣,用人所長(zhǎng),讓人的長(zhǎng)處更長(zhǎng),那么這個(gè)人的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力就越來越強(qiáng),可替代性就越來越小。
華為用了20多年的時(shí)間聚焦網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域,在網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)展到一定規(guī)模之后,2009年,華為又衍生出企業(yè)業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)。現(xiàn)在華為還發(fā)展了智能汽車解決方案BU,以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)。
華為的業(yè)務(wù)雖然在不斷地多元化,但所有的業(yè)務(wù),它的核心能力其實(shí)是一樣的,都是通信。華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力越來越強(qiáng),盈利能力越來越好。

不確定性風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)相應(yīng)相生
有一家企業(yè)多年來一直保持幾億元的年?duì)I業(yè)收入,而且它的產(chǎn)品也有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,它所在行業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也很大。我問這家企業(yè)的老板,你對(duì)這個(gè)行業(yè)怎么判斷?他說,未來三到五年,每年的市場(chǎng)規(guī)模是300億~500 億元。我又問他,為什么不加大投入呢?他說,怕加大投入后,萬一接不到訂單就麻煩了。
既然他認(rèn)為有這么大的市場(chǎng)空間,而且企業(yè)的市場(chǎng)份額也不大,為什么還這么怕風(fēng)險(xiǎn)呢?我當(dāng)時(shí)建議他考慮盡快把規(guī)模做上去,畢竟一點(diǎn)兒風(fēng)險(xiǎn)都沒有的生意根本就不存在。
現(xiàn)在正是獲得市場(chǎng)回報(bào)的利潤(rùn)期,企業(yè)反而畏葸不前,真應(yīng)了那句話:企業(yè)只能賺到其認(rèn)知范圍內(nèi)的錢。它們不知道利潤(rùn)其實(shí)是和不確定風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)相生的道理。
一家永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),其實(shí)永遠(yuǎn)在干兩件事:一是把當(dāng)前的能力盡快變現(xiàn),二是把變現(xiàn)的一部分錢拿來投資未來,構(gòu)筑未來的能力,把今天的錢變成明天的現(xiàn)金流。不投資未來的企業(yè),是沒有未來的。
華為每年拿出營(yíng)業(yè)收入的10%以上投資未來,時(shí)刻做到讓企業(yè)“鍋里有飯,倉(cāng)里有米,田里有稻”,這是比較穩(wěn)健的做法。華為的理念是以規(guī)則的確定性,去應(yīng)對(duì)結(jié)果的不確定性。

人才發(fā)展與接受挑戰(zhàn)相應(yīng)相生
一些企業(yè)不斷通過社會(huì)招聘來補(bǔ)充企業(yè)內(nèi)部的能力,但就是看不上企業(yè)內(nèi)部的人。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?通過了解,我發(fā)現(xiàn)原來這些企業(yè)總感覺內(nèi)部人達(dá)不到崗位要求—當(dāng)面臨一些挑戰(zhàn)的時(shí)候,企業(yè)總是陷入無人可用的困境。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,必須解決好人才內(nèi)生的問題,建立人才的內(nèi)部供應(yīng)機(jī)制。寄希望于招聘外部的牛人來解決問題,希望越大,失望也會(huì)越大,這其實(shí)是管理上的一種懶政行為。不愿意自己培養(yǎng)人才,只希望用高價(jià)去“采購(gòu)”現(xiàn)成的人才,這樣的企業(yè)不可能有效率。
在一些中小企業(yè)里,最簡(jiǎn)單有效的人才發(fā)展方式,就是定期把一些挑戰(zhàn)性的工作作為一個(gè)個(gè)要攻克的山頭列出來,然后鼓勵(lì)員工主動(dòng)請(qǐng)纓,誰(shuí)攻克了山頭,企業(yè)就為其提供晉升或者加薪的機(jī)會(huì)。
另外,用人不能求全責(zé)備,有時(shí)意愿比能力重要,有的人雖然能力欠缺一些,但如果他有強(qiáng)烈的意愿,那企業(yè)不應(yīng)該再虛位以待,可以讓他先做起來,也許慢慢地他就會(huì)適應(yīng)這個(gè)新的崗位。

肯定和激發(fā)員工增值與組織活力相應(yīng)相生
說到組織活力的話題,我們先來看一個(gè)故事。
假如你的小孩長(zhǎng)到一歲多,開始學(xué)走路,你看到他踉踉蹌蹌走了幾步,然后要倒下的樣子,你趕緊把他扶起來,這個(gè)時(shí)候你是什么心情?估計(jì)你會(huì)高興地說:“我的孩子會(huì)走路了!”而不是說:“你看,孩子都一歲多了,怎么才能走幾步路?”
這個(gè)故事告訴我們,對(duì)自己的孩子,你會(huì)看到他的進(jìn)步,哪怕是一丁點(diǎn)兒的進(jìn)步,你都會(huì)感到欣喜,然后你期望他完全學(xué)會(huì)走路。但是,那是以后的事,是你對(duì)孩子的期望,你不會(huì)拿著這個(gè)期望去評(píng)判他現(xiàn)在的表現(xiàn),更不會(huì)因?yàn)槠谕同F(xiàn)實(shí)之間存在差距而對(duì)孩子過分挑剔。
同樣的道理,在企業(yè)里面,如果一名員工取得了進(jìn)步,我們是不是也應(yīng)該像父母對(duì)待孩子那樣去肯定、欣賞和贊許他,然后向他提出更高要求,期待他下一次取得更大的進(jìn)步?在這個(gè)過程當(dāng)中,我們應(yīng)該驚奇地發(fā)現(xiàn),我們其實(shí)不是用對(duì)錯(cuò)來評(píng)判,而是用人的進(jìn)步來評(píng)判,用期望來牽引。
企業(yè)如果都能回到這個(gè)方向上來,那么慢慢地就會(huì)充滿活力。組織活力和企業(yè)對(duì)員工增值行為的肯定是相應(yīng)相生的。
要想真正讓組織有活力,就要對(duì)員工的增值行為給予認(rèn)可。在一個(gè)組織中,如果指責(zé)和談?wù)撌欠亲兂闪艘环N風(fēng)氣,那么這個(gè)組織肯定缺乏活力。
一 偉大的目標(biāo)與偉大的企業(yè)相應(yīng)相生,意味著企業(yè)有不俗的追求;
二 客戶價(jià)值與企業(yè)成長(zhǎng)相應(yīng)相生,意味著企業(yè)的方向是正確的;
三 聚焦與規(guī)模經(jīng)營(yíng)相應(yīng)相生,意味著企業(yè)抓住了關(guān)系全局的戰(zhàn)略樞紐;
四 不確定性風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)相應(yīng)相生,意味著企業(yè)清楚今天的利潤(rùn)源于昨天的認(rèn)知;
五 人才發(fā)展與接受挑戰(zhàn)相應(yīng)相生,意味著人才與實(shí)踐具有一體共生性;
六 肯定和激發(fā)員工增值與組織活力相應(yīng)相生,意味著企業(yè)知道如何構(gòu)建員工動(dòng)員力。
以上六個(gè)相應(yīng)相生,堪稱企業(yè)打勝仗的關(guān)鍵抓手,處理好了,可以極大地提升企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),從而獲得商業(yè)上的成功。
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