徐匯區(qū)天平街道余慶居委會(huì)負(fù)責(zé)的廣元路158弄門牌更新工作已順利完成。統(tǒng)一規(guī)范、清晰醒目的新門牌解決了小區(qū)“找門難”的問(wèn)題，為外來(lái)訪客和快遞人員提供了便利，也讓社區(qū)居住環(huán)境更有秩序感和溫度。

這個(gè)新式里弄小區(qū)的樓棟門洞布局復(fù)雜且錯(cuò)落分布，原來(lái)的門牌設(shè)置有明顯不足——標(biāo)識(shí)都裝在主樓門洞內(nèi)，外側(cè)沒(méi)有任何提示，而且辨識(shí)度不高。平時(shí)，外來(lái)訪客和快遞人員得推開(kāi)鐵門或者踮起腳仔細(xì)找，才能勉強(qiáng)認(rèn)出主樓門牌號(hào)。這種“小麻煩”導(dǎo)致繞路找人、快遞投錯(cuò)、找錯(cuò)門等情況經(jīng)常發(fā)生，長(zhǎng)期給居民的日常生活帶來(lái)不少不便。

社區(qū)治理的關(guān)鍵是回應(yīng)群眾的需求。一位社區(qū)志愿者在日常走訪時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“小煩惱”，第一時(shí)間向余慶居委會(huì)反映，提出“統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范標(biāo)識(shí)”的建議，希望能讓小區(qū)實(shí)現(xiàn)“找得到、看得清”的通行便利。

針對(duì)居民的訴求，余慶居委會(huì)快速響應(yīng)、高效聯(lián)動(dòng)。天平街道牽頭統(tǒng)籌，聯(lián)合社區(qū)民警進(jìn)行實(shí)地考察，準(zhǔn)確梳理居民的實(shí)際需求，同時(shí)向相關(guān)部門完成申請(qǐng)報(bào)備，全程簡(jiǎn)化流程、縮短時(shí)間，提高了門牌更新工作的效率。

社區(qū)志愿者協(xié)助安裝全新門牌

僅僅用了一個(gè)多月，全新的門牌就制作完成并送到了小區(qū)。兩名社區(qū)志愿者主動(dòng)帶著工具逐個(gè)對(duì)各門洞進(jìn)行檢查，把新門牌固定在外側(cè)最顯眼的位置，確保每個(gè)門牌號(hào)都清晰可見(jiàn)。隨著最后一塊門牌安裝好，“進(jìn)門才找號(hào)”的尷尬情況消失了，小區(qū)的通行效率大大提高。

全新門牌安裝后

從志愿者的細(xì)心發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)建議，到街道和居委會(huì)的高效統(tǒng)籌、聯(lián)動(dòng)施策，再到民警的全力推進(jìn)、志愿者的親手落實(shí)，這次門牌更新形成了完整的民生服務(wù)閉環(huán)。這個(gè)微小的舉措，不僅讓快遞配送更順暢、訪客尋路更方便，也讓社區(qū)治理的溫度融入到居民生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。

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文稿：天平街道

記者：曹香玉

原標(biāo)題：《一塊門牌“微更新”，讓新式里弄從“尋路難”變“看得清”》

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