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羅技事件引爭議:大廠為何不該輕易下場做新媒體內容

03-28 06:36

本文來自微信公眾號: 半佛仙人 ,作者:半佛仙人



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后臺不少讀者詢問我對羅技近期事件的看法。



大家可以先了解相關新聞,羅技第一時間致歉,顯然他們也清楚問題所在。



向下滑動查看所有內容


(新聞截圖來自極目新聞)



但不得不說,這再次印證了我四年前提出的觀點。



大廠壓根就不該嘗試做新媒體內容。



沒錯,不是“怎么做”的問題,而是“就不該做”。





大廠新媒體賬號的唯一正確方向,就是發(fā)優(yōu)惠券、搞打折促銷、說吉祥話以及做公益捐贈。



如果實在想做內容,那就找顏值高的小哥哥小姐姐展示形象即可,比如穿特色服飾這類形式。



當然,這里的“特色服飾”是泛指,各種風格的展示形式都可以,核心是通過視覺吸引,大家日常刷到的類似內容應該不少,懂這個思路就行。



為何說大廠做新媒體必須如此?



因為大廠做新媒體這件事本身就很矛盾。



沒什么實際收益,卻全是潛在風險。



觀眾對“個人賬號”和“公司賬號”的要求完全不同。



很多話,個人賬號說叫玩梗。



公司賬號說就叫惹事。



哪怕發(fā)布者是個人,但對外這就是公司的發(fā)聲,代表公司立場。



這怎么操作?



做得好沒額外好處,說錯一句話就等于公司在公眾面前出問題。



這其中的矛盾點很明顯:



大廠價值幾億甚至幾十億的商譽,攥在月薪不高的小編手里,審核的還是不懂內容的中層管理者。



哦不對,他們連網絡梗都看不懂。



賬號安全全憑小編當天的狀態(tài)。



甚至在討論內容時,你都不知道小編被不懂內容的老板折騰得多委屈,是不是一肚子火。



然后越想越委屈,突然情緒化。



半夜直接登賬號發(fā)不該發(fā)的內容解壓,或者點贊不該點贊的東西,大廠根本攔不住。



而在市場看來,這不是個人行為,就是公司行為——誰讓是公司賬號發(fā)的呢?



第二天早上經理起床發(fā)現要遲到,再看手機,反而放心了,因為工作可能沒了。



關鍵是,這怎么風控?



沒法有效風控,甚至有時找不到負責人,可能是AI爬取網絡梗修改后就發(fā)了。



很多梗用戶可以玩,但品牌賬號碰都不該碰。



但小編不會在意這個。



AI更不在乎,它只是程序,不會考慮品牌風險。



再說一遍,公司賬號是大廠的發(fā)聲出口,直接代表品牌形象,說的話就是公司立場,所以根本不該日?!罢睢薄?/p>



這不是會不會爆雷的問題,是只要做了,早晚會爆雷的問題。



普通賬號爆雷影響小。



品牌爆雷,消費者幾個大促不買賬,嚴重的還會影響企業(yè)信譽。



太難了。



那大廠宣發(fā)該走什么思路?



要么發(fā)券,要么說吉祥話,要么就少說話,找顏值高的小哥哥小姐姐做形象展示就行。



實在閑得慌且預算充足,就把錢給電視電臺、傳統(tǒng)媒體、自媒體或代言人,把宣發(fā)需求外包出去。



讓專業(yè)的人去“整活”。



花點錢值得,人家是專業(yè)做內容的,比大廠里不懂內容卻折騰員工的經理強多了。



這不僅是需求交接,更是風險切割。



你花錢做甲方,出了問題甲方是受害者,就算合作方翻車,及時終止合作,罵聲也不會落到大廠頭上。



你非得自己下場,出了問題只能自己扛。



這不是沒事找事么。


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