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早安

各位小伙伴

“別緊張，我們監(jiān)測到您賬戶剛轉(zhuǎn)走40萬元，快過來核實(shí)下……”3月17日下午，銀川市公安局寧東分局寧東派出所民警李鵬剛到轄區(qū)一家服裝店開展反詐勸阻。

店主先是一愣，隨即笑著解釋：“小李，這是給孩子買房的首付款?！?/p>

“正常交易就好，以后拿不準(zhǔn)隨時聯(lián)系我們?！崩铢i剛?cè)圆环判?，仔?xì)核對收款方信息和聊天記錄后，打開手機(jī)記錄在“民情備忘錄”里。

這樣的反詐勸阻，已是寧東派出所民警的工作常態(tài)。

李鵬剛深知，比起事后勸阻，更關(guān)鍵的是把轄區(qū)群眾情況記在心里。2024年7月入警近兩年來，他走遍百家門、記下百家事，周邊群眾都親切叫他“小李”。

他的手機(jī)備忘錄里有份特殊的“民情備忘錄”，內(nèi)容不長，一條條都是日常小事：哪家有學(xué)齡孩子需關(guān)注、哪個工地完工有薪資糾紛風(fēng)險、哪家賓館新開業(yè)要走訪、哪戶鄰居鬧矛盾得調(diào)解……“方法雖普通，但做事踏實(shí)?！崩铢i剛說，“民情備忘錄”記的不只是事，更是與群眾的情誼。

寧東能源化工基地企業(yè)多、務(wù)工人員密集，勞資糾紛時有發(fā)生。一次，李鵬剛接到報警：某施工單位門前聚集10余名追薪工人，情緒激動。

“今天拿不到錢就不走?！边€沒走近，就聽到工人的嚷嚷聲。原來施工方因工程質(zhì)量問題與工人產(chǎn)生結(jié)算爭議，工人辛苦勞作卻難獲報酬，心急如焚。

“大家別急，有話慢慢說?！崩铢i剛穩(wěn)住現(xiàn)場，組織工人逐個說明情況，在備忘錄里記下工作時長、欠款金額、施工方說法；同時傾聽施工方訴求：工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致結(jié)算卡殼，并非故意拖欠。

雙方各有道理，問題得解決。李鵬剛多次奔走協(xié)調(diào)，備忘錄里反復(fù)記錄進(jìn)展，今天談不攏明天再溝通。最終雙方達(dá)成協(xié)議，工資逐筆發(fā)放，一場險些激化的糾紛得以化解。

回到社區(qū)，在備忘錄提醒下，李鵬剛又成了鄰里“和事佬”。

“晚上總聽到器械碰撞的‘哐當(dāng)’聲，根本沒法睡。”此前轄區(qū)居民因樓下健身房噪聲報警。

李鵬剛約雙方見面，分別傾聽訴求。他一邊講解治安管理規(guī)定，一邊協(xié)調(diào)解決方案：“遠(yuǎn)親不如近鄰，互相體諒、換位思考?！苯?jīng)反復(fù)勸說，健身房承諾加鋪隔音墊、調(diào)整器械位置、提醒會員輕拿輕放，雙方握手言和，糾紛平息。

“我沒什么工作秘訣，就是喜歡和人打交道?！敝灰锌?，李鵬剛就到轄區(qū)走走，和群眾聊天，商鋪?zhàn)兓?、出租屋新住戶、誰家遇困難，都記在備忘錄里，再一件件落實(shí)。

來源 / 平安寧東、寧夏法治報

編輯/ 粉霞

原標(biāo)題：《“民情備忘錄”里的家長里短》

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