因焦慮付費(fèi)的用戶，往往會(huì)因效果不及預(yù)期而離開。

近期，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)最熱門的話題非“龍蝦”（OpenClaw）莫屬。這款來自海外的開源AI智能體框架熱度極高，從騰訊創(chuàng)始人馬化騰到普通市民，似乎人人都在討論“養(yǎng)蝦”。當(dāng)“龍蝦”成為私人微信助理、飛書助手，為傳統(tǒng)應(yīng)用賦能時(shí)，真正的AI原生應(yīng)用卻處境艱難。

不久前，提供訂閱管理工具的RevenueCat發(fā)布《2026年訂閱應(yīng)用現(xiàn)狀報(bào)告》，指出AI應(yīng)用更難留住付費(fèi)訂閱用戶，其中位年度訂閱流失率比非AI應(yīng)用高30%。

按12個(gè)月后仍留存的訂閱用戶計(jì)算，AI應(yīng)用年度留存率為21.1%，非AI應(yīng)用達(dá)30.7%；月度留存率方面，AI應(yīng)用6.1%，非AI應(yīng)用9.5%。僅周留存率AI應(yīng)用以2.5%對(duì)1.7%領(lǐng)先，且AI應(yīng)用退款率比非AI應(yīng)用高20%。

作為理念先進(jìn)的產(chǎn)物，AI應(yīng)用為何難以贏得消費(fèi)者青睞？直接原因是AI降低了跟風(fēng)門檻。過去互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)，“有好點(diǎn)子缺程序員”是笑談，因落地需工程能力。如今Claude Code等AI編程工具補(bǔ)了短板，“畢業(yè)不懂代碼，靠ChatGPT/Claude寫App年入千萬美金”已成現(xiàn)實(shí)。

2024年夏季起，AI模型Token大幅降價(jià)，百度千帆AppBuilder、字節(jié)跳動(dòng)扣子、螞蟻芝士餅、微信云開發(fā)AI智能體等大廠平臺(tái)涌現(xiàn)，通過封裝組件和框架，開發(fā)者可0代碼搭建AI應(yīng)用。

AI時(shí)代前，創(chuàng)意到產(chǎn)品有技術(shù)壁壘，小垂類應(yīng)用能攢種子用戶?，F(xiàn)在AI應(yīng)用剛走紅，跟風(fēng)者就涌入，“哄哄模擬器”“決戰(zhàn)拜年之巔”等現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品難逃“短命”。

用戶選擇過多更挑剔，技術(shù)是表象，風(fēng)氣變化才是關(guān)鍵。歷史唯物主義原理表明社會(huì)存在決定意識(shí)，意識(shí)反作用于存在，這也解釋了用戶易變心。

ChatGPT走紅三年多，“AI淘汰人”“失業(yè)”等信息轟炸讓大眾產(chǎn)生“AI焦慮”，打工人怕輸在起跑線，仿佛不用AI就會(huì)被裁員。

朋友圈常見OpenClaw部署截圖配文“跟上AI時(shí)代”，“龍蝦熱”更像儀式，大家通過它證明“拿到AI時(shí)代船票”。

用上AI比用AI做事重要，是“全民養(yǎng)蝦熱”的本質(zhì)?？謶皱e(cuò)失AI時(shí)代讓小有名氣的AI應(yīng)用有嘗鮮用戶，但使用后發(fā)現(xiàn)生活未改變。

有趣的是，有人沉浸“賽博牛馬”美夢(mèng)時(shí)，部分“養(yǎng)蝦人”開始卸載OpenClaw。因OpenClaw應(yīng)用場(chǎng)景窄，僅工作流“任務(wù)鏈長(zhǎng)、跨軟件、重復(fù)率高”時(shí)好用，否則是“花錢機(jī)器”。

因焦慮付費(fèi)，因不及預(yù)期離開，是用戶對(duì)AI應(yīng)用“薄情”的原因。

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