3月16日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局發(fā)布批復(fù)，同意海爾消費(fèi)金融有限公司（以下簡(jiǎn)稱“海爾消金”）增加注冊(cè)資本10.28億元，注冊(cè)資本由此前的20.9億元變更為31.18億元。批復(fù)同時(shí)核準(zhǔn)了兩家本地國(guó)企的股東資格。此次增資共引入3家新股東，海爾集團(tuán)通過(guò)追加投資，仍保持49%的持股比例不變。

公開(kāi)信息顯示，本次增資引入的3家新股東分別為青島國(guó)信產(chǎn)融控股（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)信產(chǎn)融控股”）、青島林蔥貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱“青島林蔥貿(mào)易”）、上海海通云創(chuàng)智能數(shù)字科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海海通云創(chuàng)”），它們的持股比例依次為5.92%、5.92%和4.97%。

據(jù)官網(wǎng)信息，海爾消金成立于2014年12月26日，由海爾集團(tuán)公司作為主發(fā)起人設(shè)立，是我國(guó)首家由產(chǎn)業(yè)發(fā)起的產(chǎn)融結(jié)合消費(fèi)金融公司。

媒體報(bào)道顯示，在本次增資前，海爾消金已歷經(jīng)3次增資：2018年7月，注冊(cè)資本增至10億元；2022年10月，增至15億元；2024年9月，增至20.90億元。2024年11月，海爾財(cái)務(wù)公司退出股東行列，其持股被海爾集團(tuán)受讓，海爾集團(tuán)持股比例隨之升至49%。

中誠(chéng)信國(guó)際2025年6月出具的評(píng)級(jí)報(bào)告曾指出，隨著業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，海爾消金存在一定資本補(bǔ)充壓力，“公司正積極籌劃增資事項(xiàng)以補(bǔ)充資本”。

近年來(lái)，海爾消金經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)較快。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，截至2025年上半年，其總資產(chǎn)達(dá)338.87億元，較年初增長(zhǎng)15.47%；上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.12億元，同比增長(zhǎng)19.77%。

在業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，海爾消金近期面臨的合規(guī)問(wèn)題也需關(guān)注。2025年7月，該公司收到兩張監(jiān)管罰單，合計(jì)罰沒(méi)金額達(dá)230萬(wàn)元。7月初，中國(guó)人民銀行青島市分行發(fā)布處罰信息，因違反信用信息采集、提供、查詢及相關(guān)管理規(guī)定，海爾消金被罰款25萬(wàn)元。

7月下旬，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局發(fā)布的行政處罰信息顯示，海爾消金因“營(yíng)銷宣傳夸大誤導(dǎo)、催收行為不當(dāng)、貸后管理不盡職導(dǎo)致部分信貸資金被挪用、以質(zhì)價(jià)不符的收費(fèi)項(xiàng)目調(diào)節(jié)收益分配侵犯消費(fèi)者知情權(quán)”，被罰款105萬(wàn)元；因“人為調(diào)整貸款五級(jí)分類”罰款50萬(wàn)元；因“違規(guī)辦理同業(yè)業(yè)務(wù)”罰款50萬(wàn)元。除公司被罰外，時(shí)任董事兼總經(jīng)理的黃應(yīng)華被警告并罰款20萬(wàn)元，同時(shí)被取消任職資格二年。

此外，消費(fèi)者對(duì)海爾消金的投訴也較多。在全國(guó)12315消費(fèi)投訴信息公示平臺(tái)、人民投訴、黑貓投訴等平臺(tái)，均有相關(guān)投訴記錄。其中，黑貓投訴平臺(tái)上與海爾消費(fèi)金融有關(guān)的投訴達(dá)19500條，近30天投訴超180條。

3月12日，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)投訴海爾消金，要求返還其大學(xué)期間在該平臺(tái)借款的利息，并質(zhì)疑海爾消金“違規(guī)向在讀學(xué)生發(fā)放消費(fèi)貸款”；3月14日，另有消費(fèi)者投訴稱，通過(guò)海爾消金平臺(tái)借款2萬(wàn)元，提前結(jié)清時(shí)被收取高額手續(xù)費(fèi)，計(jì)算方式復(fù)雜且遠(yuǎn)高于正常按期還款金額，質(zhì)疑該收費(fèi)條款未明確告知，侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)。