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自閉癥創(chuàng)業(yè)者的特別招聘:尋找同頻的譜系伙伴

03-07 06:39

本文來自微信公眾號:大米和小米,編輯:Zoey_hmm,作者:招聘的,原文標題:《本人自閉癥,創(chuàng)業(yè)中,想招一名自閉癥員工——》



“我是孤獨癥人士,想為自己的公司招一位孤獨癥員工?!?/p>



近日,“大米和小米”收到了這樣一條特殊的招聘訊息。發(fā)信人劉秀,既是自閉癥譜系人士,也是一家跨境電商公司的創(chuàng)始人。她的招聘需求很明確——希望為公司吸納一名自閉癥員工,這與普通的招聘訴求有著明顯的不同。



收到這條訊息后,“大米和小米”團隊第一時間前往劉秀的公司,試圖挖掘這一特別招聘背后的故事。



口述|劉秀





為公司招一名自閉癥員工



招聘譜系員工的想法,是劉秀最近才萌生的。此次招聘的崗位是“亞馬遜精品運營專員”,月薪8-12K,享有13薪待遇。崗位要求應聘者具備管理能力、運營能力、數據分析能力、風險管控能力等。



具體職責包括但不限于:



負責亞馬遜店鋪的日常管理,涵蓋優(yōu)化產品Listing、廣告投放等工作;



制定并執(zhí)行有效的產品上架、營銷及推廣策略;



監(jiān)控并分析銷售數據、廣告效果以及客戶反饋,及時調整運營策略,提升整體銷售業(yè)績;



處理并維護店鋪賬號安全,應對客戶咨詢、投訴及退換貨問題;



參與新品開發(fā)調研,協助產品選品與文案策劃,推動產品上線及后續(xù)優(yōu)化。



不過劉秀心里清楚,在這樣的要求下,找到合適的譜系員工概率不高,她也沒太多把握,只能抱著嘗試的心態(tài)。



目前公司實行15分鐘彈性打卡制度,如果成功招聘到譜系員工,彈性打卡時間可延長至30分鐘。此外,該崗位的職責、能力要求及績效考核標準與普通員工完全一致,不會因身份差異而調整。



在劉秀看來,這是對對方的尊重。既然對方能來上班,就說明其能力足以勝任這份工作,公司安排的任務也都是其能完成的,所以希望對方能和其他員工一樣,遵守公司制度。她認為,提前說清楚規(guī)則是最好的方式,這是一個互相選擇的過程,她擺出要求,對方愿意接受,再談合作。



其實,以前劉秀對招聘譜系群體有些許恐懼。每個譜系人士都不同,她自己有時也需要別人的包容。她擔心和譜系員工相處時,會產生更多摩擦,需要彼此更多的遷就。直到遇到那位“譜系同事”……





一場烏龍帶來的認知轉變



這次招聘的崗位在公司里比較重要,信任是雙方合作的基礎,而信任并非一蹴而就。以劉秀為例,過往和同事合作時,溝通中常夾雜誤解,大家各有顧慮,很難就事論事,需要大量時間磨合。



比如今年春節(jié)期間,公司安排部分員工遠程工作,他們當時表示沒問題,會按時按質完成。在劉秀的觀念里,承諾了就要做到,所以她百分百相信他們??珊髞戆l(fā)現,有位同事明明答應辦公,卻偷偷外出旅游,只有一位叫徐明的同事真的按時按質完成了工作。



徐明是公司里唯一一位與劉秀溝通順暢的同事,她一直以為徐明也是譜系人士,一度有種“找到知音”的快感。在她心目中,徐明非常符合她對譜系人群的想象:表達直接、不拐彎抹角,有問題就提出來,這種溝通方式既能提升效率,也更容易建立信任。每次開會,劉秀都會詢問大家是否有疑問,徐明是唯一一個會認真準備、主動提問的人,而其他同事幾乎從不回應。



后來合伙人提醒劉秀,是她的語氣太像質問,才讓大家不敢開口。合伙人還說,其實徐明不是自閉癥人士,相反,他情商很高、非常體貼、會照顧他人,吃飯時會主動給身邊人倒水、遞東西,也一直在默默包容劉秀。



那一刻劉秀才知道,自己以為的“譜系同類人”,從頭到尾都是單方面的誤解,當時她感覺像天塌了一樣。但這件事也讓她體會到:和一個同頻共振的人共事,原來如此舒服,也讓她更加堅定了“找一個譜系員工”的想法。





自我認知帶來的人生轉折



2025年,劉秀第一次真正開始了解自閉癥譜系群體,這也是她人生的一個轉折點。她從2019年開始看心理醫(yī)生,當時在蘇州被診斷為抑郁癥;2021年來到廣東,這邊的心理醫(yī)生診斷為雙相情感障礙。



四年后,一次和醫(yī)生溝通時,劉秀忍不住哭著說,自己總是聽不懂別人的話外音,很多社交場合都特別吃力、困惑。醫(yī)生聽完問她:“你有沒有了解過阿斯伯格?”從那以后,劉秀閱讀了很多相關書籍,對照量表,她和心理醫(yī)生都認為,她屬于非典型自閉癥類型。由于成人一般很難開到自閉癥譜系的診斷證明,所以她至今還沒有正式診斷。



但對自閉癥群體的這份認知,徹底打破了她之前認識世界的方式,就像重新活了一遍,開始以全新的視角看待身邊的人和事,也開始真正反思自己的工作方式。



以前,劉秀的思維方式完全單線條,無法理解為什么很小的事情,其他員工就是做不到,也經常因為一點小事暴怒。對于其他同事來說,他們根本不知道什么時候會踩到她的雷點,大家都很怕她。2024年公司正式成立,劉秀負責培訓新人,用合伙人的話說,她培訓過的新人,幾乎是來一個走一個。



劉秀公司內部環(huán)境



當時公司沒有正式的培訓文檔,大多數時候,劉秀只是對著屏幕這里點一下、那里點一下,然后問對方“會了嗎”。結果可想而知,新人都不會。那段時間她特別困惑:明明已經講過一遍,為什么對方還是聽不懂。每次遇到這種情況,她就會用很嚴肅、不耐煩的語氣問對方:“你怎么這個都不懂?”有一次,她甚至直接當面跟一位同事說“你怎么這么蠢”,過了幾天,那位同事離職了,原因就是她。



當時劉秀并沒有意識到,那句話對剛進公司的新人來說,非常打擊自信心。后來在搭檔的提醒和周遭同事的疏遠下,她才慢慢意識到,之前的培訓資料非常不詳細,別人很難理解。之后她努力改進,專門寫了操作手冊,把流程一步、兩步、三步列出來??杉幢闳绱?,對方依然跟不上,她覺得自己已經做得夠好了,心里特別無力:“我到底還要怎么做,才能讓你明白呢?”



后來復盤那段時間的培訓摩擦,劉秀慢慢看清了一些原因。一方面,團隊的工作任務比較重,而很多新同事只有一年左右的經驗,這兩者之間本身就存在不匹配;另一方面,她自己也逐漸意識到,并不擅長培訓和溝通,很多在她看來很清晰的邏輯,對別人來說卻不一定容易理解。



現在,劉秀已經不再負責新人培訓了,但招進來的員工,后續(xù)依然會和她有大量工作往來。所以這次招聘,她明確要求對方必須擁有兩年半以上亞馬遜精品運營經驗,有美國站運營經驗者優(yōu)先。如果招一個完全沒有相關經驗的新人,她們之間的溝通和磨合,又是一個很大的問題。



劉秀更希望的是一種相對直接、清晰的溝通方式。或許這樣的合作模式,也有機會共同創(chuàng)造一個對譜系人士更友好的工作環(huán)境。她希望符合條件的譜系朋友可以聯系她,一起共事、一起成長。

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