女性使用人工智能頻率低于男性的背后:環(huán)境焦慮與性別認(rèn)知的交織
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編者按:越來(lái)越多的研究顯示,相較于男性,女性對(duì)人工智能的擔(dān)憂更容易影響其行為選擇。本文編譯自相關(guān)研究,旨在探討這一現(xiàn)象背后的深層原因。

十年前,克萊爾·伯吉從加州移居紐約時(shí),為減少對(duì)環(huán)境的影響決定戒肉。這位現(xiàn)居皇后區(qū)的33歲演員兼有聲書朗讀者,親眼見證了家鄉(xiāng)氣候變化的加劇——兒時(shí)常見的降雨如今銳減,2017年托馬斯山火燒毀逾28萬(wàn)英畝土地的場(chǎng)景令她記憶猶新。最近,她又做出一個(gè)重要決定:拒絕使用生成式AI。
伯吉表示,生成式AI技術(shù)的高能耗與碳排放問題讓她震驚。2023年的論文預(yù)測(cè)AI基礎(chǔ)設(shè)施用水量將達(dá)丹麥年用水量的六倍,2024年研究則顯示ChatGPT單次查詢耗電量是谷歌搜索的十倍。她將AI模型比作“弗蘭肯斯坦”,認(rèn)為人類正重蹈“因眼前便利忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)后果”的覆轍。
事實(shí)上,女性采用AI的速度普遍慢于男性。哈佛商學(xué)院副教授倫布蘭·科寧整合18項(xiàng)覆蓋全球14萬(wàn)余人的研究數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),女性直接接觸AI技術(shù)的可能性比男性低約20%。這一性別差距的成因復(fù)雜,而環(huán)境因素正是重要驅(qū)動(dòng)之一。
1. “環(huán)境焦慮”的性別差異
性別差異的成因涉及多方面:女性更不信任AI供應(yīng)商的數(shù)據(jù)安全保障,對(duì)無(wú)人駕駛汽車等技術(shù)的失控感更強(qiáng),更擔(dān)憂AI搶工作及倫理影響。但日益增多的研究表明,環(huán)境焦慮是關(guān)鍵因素。
牛津大學(xué)題為《女性擔(dān)憂,男性采用:性別認(rèn)知如何塑造生成式人工智能的使用》的研究,基于2023-2024年英國(guó)8000名受訪者數(shù)據(jù)顯示:14.7%的女性和20%的男性每周至少使用一次生成式AI,差距超5個(gè)百分點(diǎn)。而在擔(dān)憂環(huán)境與心理健康風(fēng)險(xiǎn)的群體中,性別差距顯著擴(kuò)大——?dú)夂驌?dān)憂者中差距達(dá)9.3個(gè)百分點(diǎn),心理健康擔(dān)憂者中達(dá)16.8個(gè)百分點(diǎn),年長(zhǎng)用戶中氣候影響擔(dān)憂的性別差距近18個(gè)百分點(diǎn)。
這與女性更易產(chǎn)生“生態(tài)焦慮”的研究結(jié)論一致,牛津?qū)W者指出,這“與女性普遍具備更高社會(huì)同理心和道德敏感度的證據(jù)相吻合”。
2. 反直覺的認(rèn)知與行為關(guān)聯(lián)
牛津互聯(lián)網(wǎng)研究所研究講師、合著者法比安·斯特凡尼指出,研究中最有趣的發(fā)現(xiàn)是某些普遍認(rèn)知未被證實(shí):技術(shù)素養(yǎng)高并不一定提升AI使用率,反而在某些情況下抑制使用意愿。更值得注意的是,在擔(dān)憂AI環(huán)境及心理健康影響的人群中,女性的擔(dān)憂更易轉(zhuǎn)化為行動(dòng),因情感因素停止使用AI的概率更高。
對(duì)此,2022年伊朗學(xué)者的研究或許能提供解釋:女性更傾向集體主義思維,關(guān)注社會(huì)整體利益;男性則更傾向個(gè)人主義思維。
3. 女性是“預(yù)警信號(hào)”,而非需要“修正”的群體
斯特凡尼強(qiáng)調(diào),研究絕非認(rèn)為女性需要改變,“她們的擔(dān)憂真實(shí)存在”。他將女性比作“煤礦中的金絲雀”——是危險(xiǎn)的預(yù)警信號(hào),社會(huì)應(yīng)傾聽這些憂慮,而非要求女性更樂觀。他指出,AI的危害可通過(guò)技術(shù)手段化解:削弱偏見、降低碳足跡、本地運(yùn)行小型模型等,無(wú)需等待未來(lái)突破。
研究表明,對(duì)AI消費(fèi)有強(qiáng)烈信念的群體存在,更綠色、可持續(xù)、包容的AI模型將有明確市場(chǎng)。目前已有GreenPT(使用可再生能源、歐洲托管)、Viro(資助清潔能源、氣候中和)等平臺(tái)瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng)。OpenAI CEO山姆·奧特曼也曾表示,AI若能助力探索非碳能源或碳捕獲技術(shù),即便消耗1%全球電力也是勝利。
但伯吉仍對(duì)AI持保留態(tài)度。作為藝術(shù)家,她認(rèn)為使用AI在道德上與自己相悖;在環(huán)保方面,她希望看到更多透明度和深思熟慮的關(guān)懷,而非僅由貪婪和資本主義驅(qū)動(dòng)?!把巯?,我完全看不到這些跡象?!?/p>
譯者:Teresa
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