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營收近500億利潤卻下滑:3萬店瑞幸的增長困局與破局之路

4天前

本文來自微信公眾號(hào):紅餐網(wǎng),作者:紅餐編輯部



瑞幸咖啡或許正處于其“萬店時(shí)代”開啟以來最具挑戰(zhàn)的一個(gè)季度。



2月26日晚間,瑞幸咖啡(LKNCY)發(fā)布了2025年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)依舊亮眼:全年?duì)I收接近500億元,日均凈增門店23家。



但在規(guī)模擴(kuò)張的背后,瑞幸卻遭遇了增收不增利的困境:去年四季度,總凈收入同比增長32.9%至127.77億元,凈利潤卻同比下滑39.1%至5.18億元。



在門店數(shù)量突破3萬家后,瑞幸該如何繼續(xù)尋求增長?



01.



規(guī)模擴(kuò)張下的利潤壓力



過去一年,憑借超8000家新門店的拓展以及外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)的銷量增長,瑞幸咖啡的營收規(guī)模再創(chuàng)新高。



財(cái)報(bào)顯示,2025年瑞幸總凈收入為492.88億元,同比增長43.0%,凈利潤同比增長21.6%至36億元。



“2025年對(duì)瑞幸而言是夯實(shí)基礎(chǔ)并實(shí)現(xiàn)快速增長的一年。隨著中國咖啡市場(chǎng)增長持續(xù)加速,我們始終聚焦擴(kuò)店、用戶增長和產(chǎn)品創(chuàng)新的規(guī)?;瘧?zhàn)略,保持專注與靈活?!比鹦衣?lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官郭謹(jǐn)一表示。



然而,規(guī)模擴(kuò)張的另一面是盈利能力的放緩,這在第四季度表現(xiàn)得尤為突出:當(dāng)季營收同比增長32.9%至127.77億元,但凈利潤卻同比下降39.1%至5.18億元。這意味著,盡管銷量提升,單杯咖啡的利潤空間卻在收窄。





究其原因,除了門店快速擴(kuò)張帶來的租金、人力等運(yùn)營成本增加及季節(jié)性因素外,外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的配送與銷售費(fèi)用上漲也是關(guān)鍵。



財(cái)報(bào)顯示,2025年四季度配送費(fèi)用達(dá)16.31億元,較2024年同期的8.39億元增長94.5%;銷售和營銷費(fèi)用同比增長31.9%至7.56億元,主要因配送量增加導(dǎo)致外賣平臺(tái)傭金支出上升。



不過郭謹(jǐn)一表示,這些波動(dòng)均在預(yù)期之內(nèi)。他認(rèn)為,長期來看,自提才是咖啡消費(fèi)的主流模式,外賣只是過渡形態(tài)。去年三季度他就曾強(qiáng)調(diào):“咖啡行業(yè)最終會(huì)回歸自取為主的模式,盡管過渡期較長?!?/p>



另一個(gè)值得關(guān)注的信號(hào)是,2025年第四季度瑞幸自營門店銷售增速僅為1.2%,而去年一、二、三季度這一數(shù)據(jù)分別為8.1%、13.4%、14.4%。這表明,隨著門店密度增加,原有門店的增長空間被攤薄。





事實(shí)上,2025年是瑞幸規(guī)??焖贁U(kuò)張的一年。



從拓店速度看,瑞幸仍處于高速增長期,全球凈新增8708家門店,其中中國市場(chǎng)8599家,總門店數(shù)同比增長39.0%至31048家。



未來門店擴(kuò)張仍將是瑞幸的核心戰(zhàn)略。郭謹(jǐn)一認(rèn)為,國內(nèi)咖啡產(chǎn)業(yè)尚處發(fā)展初期,上行潛力巨大:一方面,與成熟市場(chǎng)相比,中國咖啡的市場(chǎng)滲透率和人均消費(fèi)量仍有提升空間;另一方面,外賣競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)一步激發(fā)了市場(chǎng)需求。



海外市場(chǎng)方面,截至去年瑞幸在新加坡?lián)碛?0多家門店,成為當(dāng)?shù)氐诙筮B鎖咖啡品牌,馬來西亞業(yè)務(wù)也在快速增長;美國市場(chǎng)目前有9家門店,被視為待探索的新領(lǐng)域。



02.



告別9.9:咖啡價(jià)格戰(zhàn)的新走向



諸多跡象顯示,咖啡賽道的價(jià)格戰(zhàn)正出現(xiàn)分化。



與早期激進(jìn)的低價(jià)策略不同,2025年瑞幸展現(xiàn)出更強(qiáng)的定價(jià)管理意識(shí)。



這種轉(zhuǎn)變最直接的體現(xiàn)是瑞幸開始“收緊”低價(jià)策略。早在2024年3月,瑞幸就縮小了9.9元活動(dòng)的覆蓋范圍;2025年則將重點(diǎn)放在新品研發(fā)、聯(lián)名合作和產(chǎn)品線豐富上,以提升平均售價(jià)、拓寬價(jià)格帶。





2025年瑞幸推出超140款新品,其中非咖啡產(chǎn)品如蔬果汁、烘焙、零食等是重點(diǎn)。隨著產(chǎn)品矩陣的豐富,全年非咖啡飲料銷量占比超20%,四季度更是達(dá)到23.6%。這些產(chǎn)品不僅緩解了咖啡單品的毛利壓力,也讓瑞幸在奶茶化競(jìng)爭(zhēng)中找到新增長點(diǎn)。



行業(yè)層面的分化也印證了這一趨勢(shì):以低價(jià)起家的老玩家紛紛調(diào)整策略以換取利潤,例如2026年2月1日庫迪正式取消全場(chǎng)9.9元活動(dòng),僅保留部分產(chǎn)品特價(jià)。



然而,在老玩家收縮戰(zhàn)線的同時(shí),咖啡賽道的新勢(shì)力正加速入局。



例如古茗大規(guī)模拓展咖啡產(chǎn)品線后,推出限時(shí)活動(dòng)將咖啡價(jià)格壓低至2.9元,目前大部分產(chǎn)品價(jià)格在9.9-13.9元,美式最低7.9元;2025年9月京東自營品牌“七鮮咖啡”推出9.9元雙杯美式套餐;好特賣部分門店上線3.9元咖啡;華萊士推出9.9元咖啡月卡,最多可兌換210杯,被調(diào)侃為“用開水價(jià)賣咖啡”。





這些跨界品牌在原領(lǐng)域積累了成熟的供應(yīng)鏈和門店規(guī)模,通過增設(shè)咖啡產(chǎn)品線切入市場(chǎng),模式輕、成本低,一旦跑通可快速擴(kuò)張,對(duì)現(xiàn)有格局形成沖擊。



面對(duì)日益激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),瑞幸正試圖在價(jià)格之外尋找新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。



郭謹(jǐn)一強(qiáng)調(diào)了價(jià)格以外因素在咖啡競(jìng)爭(zhēng)中的重要性:“如今的現(xiàn)制咖啡品牌已無法僅靠定價(jià)、爆款或單次營銷取得持久成功,長期競(jìng)爭(zhēng)力更依賴品牌認(rèn)知、用戶體驗(yàn)、情感連接、產(chǎn)品開發(fā)能力和門店覆蓋等綜合實(shí)力?!?/p>



他認(rèn)為瑞幸在這些維度均具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):“咖啡是成熟度和認(rèn)知度很高的品類,我們通過產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)、品牌活動(dòng)和IP合作不斷強(qiáng)化咖啡品牌身份?!?025年6-10月,瑞幸月均活躍用戶連續(xù)五個(gè)月超1億人次。



不久前,瑞幸第30000家門店——深圳星河雙子塔·原產(chǎn)地旗艦店開業(yè)。該店以全球咖啡產(chǎn)區(qū)為主題,設(shè)有Origin實(shí)驗(yàn)室、咖啡大師空間,并獨(dú)家提供精品特調(diào)咖啡菜單。





公司表示:“這家旗艦店展示了瑞幸在規(guī)模擴(kuò)張之外,通過提升咖啡工藝和用戶體驗(yàn)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的能力。”



此前市場(chǎng)傳聞,瑞幸背后的大鉦資本有意收購Costa(咖世家)與藍(lán)瓶咖啡,試圖通過這些高端品牌與瑞幸的規(guī)模效率形成互補(bǔ)。



從9.9元咖啡的開創(chuàng)者到主動(dòng)調(diào)整價(jià)格策略,瑞幸正重新定義自身的品牌定位。

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