菲爾·斯賓塞退休，薩拉·邦德離職，阿莎·夏爾馬從CoreAI部門(mén)調(diào)任游戲業(yè)務(wù)新任CEO。微軟游戲部門(mén)近期密集的人事變動(dòng)，絕非簡(jiǎn)單的新老交替，更像是將Xbox視作“棄子”的信號(hào)。

01

微軟把游戲業(yè)務(wù)的未來(lái)托付給了一位行業(yè)新人。

新任游戲業(yè)務(wù)CEO阿莎·夏爾馬與微軟現(xiàn)任CEO兼董事長(zhǎng)薩提亞·納德拉同為印度裔，此前毫無(wú)游戲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，上任前一個(gè)月才注冊(cè)首個(gè)Xbox賬號(hào)。接受采訪(fǎng)時(shí)，她雖刻意表現(xiàn)對(duì)游戲業(yè)務(wù)的熟悉，努力回憶《光環(huán)》主角名字，卻將“士官長(zhǎng)”錯(cuò)說(shuō)成“指揮官”。

微軟游戲業(yè)務(wù)前CEO菲爾·斯賓塞為微軟效力近40年，執(zhí)掌Xbox超10年，幾乎憑一己之力支撐Xbox；前Xbox總裁薩拉·邦德在Xbox深耕近9年，全程參與主機(jī)迭代，曾被視為硬件業(yè)務(wù)的最后希望。

如今，兩位懂硬件研發(fā)、了解玩家社群、熟悉游戲創(chuàng)作規(guī)范的核心人物先后離開(kāi)，Xbox的命運(yùn)將走向何方？

得知阿莎·夏爾馬接任后，Xbox聯(lián)合創(chuàng)始人、初代主機(jī)締造者西摩·布萊克利公開(kāi)表示，他認(rèn)為阿莎·夏爾馬的真正任務(wù)是擔(dān)任“安寧醫(yī)師”，以最溫和的方式讓Xbox主機(jī)業(yè)務(wù)悄無(wú)聲息地“終結(jié)”，為微軟All-in AI的戰(zhàn)略騰出資源與空間。

若人事變動(dòng)只是序幕，架構(gòu)調(diào)整和財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)則是更直接的證明。

02

納德拉執(zhí)掌微軟后的轉(zhuǎn)型決心，三年前就已顯現(xiàn)。

2023年，微軟研究院一半資源被調(diào)往AI項(xiàng)目；2024年，Xbox營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算削減30%；2025年，游戲業(yè)務(wù)層級(jí)下調(diào)，直接向云服務(wù)部門(mén)匯報(bào)。這種資源傾斜有清晰的商業(yè)邏輯：微軟游戲業(yè)務(wù)毛利率從35%跌至19%，而Azure云服務(wù)同期毛利率達(dá)62%。

2026財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)中，游戲業(yè)務(wù)成了報(bào)表上最刺眼的部分：總收入60億美元，同比下滑9%；其中Xbox硬件收入暴跌32%，連續(xù)多個(gè)季度兩位數(shù)下跌；就連寄予厚望的Game Pass，訂閱增長(zhǎng)也幾乎停滯。

市場(chǎng)數(shù)據(jù)更不樂(lè)觀(guān)。2025年，Xbox主機(jī)銷(xiāo)量同比暴跌45%，Xbox X/S兩款機(jī)型全球銷(xiāo)量預(yù)計(jì)在3400萬(wàn)至3600萬(wàn)臺(tái)之間，不到索尼PS 5同期銷(xiāo)量的一半，僅為任天堂Switch銷(xiāo)量的零頭。

這種斷崖式下滑并非偶然。當(dāng)微軟不再愿為Xbox硬件投入核心資源，第一方大作頻頻跳票，玩家看不到硬件迭代的誠(chéng)意，放棄Xbox只是時(shí)間問(wèn)題。

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Ampere Analysis的報(bào)告顯示，Xbox玩家平均年齡已升至41歲，比PS 5用戶(hù)大9歲，說(shuō)明年輕用戶(hù)正用消費(fèi)選擇“投票”。

國(guó)外一家數(shù)碼硬件網(wǎng)站曾在2月25日發(fā)起投票：你對(duì)Xbox的未來(lái)還感到興奮嗎？

結(jié)果真實(shí)又諷刺：僅13%的人選擇Yes，19%直接說(shuō)不，22%直言“Xbox已死”，近一半人沉默觀(guān)望。

或許，微軟不會(huì)官宣Xbox主機(jī)停產(chǎn)，也不會(huì)承認(rèn)放棄硬件業(yè)務(wù)，但Xbox下一代主機(jī)，要么成為倉(cāng)促收尾的絕唱，要么連亮相機(jī)會(huì)都沒(méi)有，直接在沉默中終結(jié)。

在面向內(nèi)部員工的訪(fǎng)談中，阿莎·夏爾馬反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己是“平臺(tái)建設(shè)者”，承諾不追求短期效益，不堆砌“無(wú)靈魂的AI垃圾”。那她空降的真正任務(wù)是什么？

未來(lái)的Xbox可能告別“主機(jī)廠(chǎng)商”身份。事實(shí)上，轉(zhuǎn)型路線(xiàn)早已布局：Xbox主機(jī)支持1440P串流、Xbox App登陸各大電視與掌機(jī)、第一方游戲逐步多平臺(tái)化，甚至《星空》《極限競(jìng)速》等獨(dú)占大作也開(kāi)始登陸其他平臺(tái)，微軟正逐步剝離對(duì)硬件的依賴(lài)，弱化Xbox主機(jī)的存在感。

也就是說(shuō)，微軟可能不再自研硬件，轉(zhuǎn)而成為游戲界的Steam：以Game Pass為核心，延伸云游戲、串流服務(wù)，將Xbox生態(tài)覆蓋智能電視、PC、手機(jī)與第三方設(shè)備。比如把硬件授權(quán)給第三方廠(chǎng)商，微軟只做系統(tǒng)、平臺(tái)、內(nèi)容與訂閱，賺取更輕松的利潤(rùn)，擺脫硬件業(yè)務(wù)的拖累，這才是微軟的真實(shí)算盤(pán)。

本文來(lái)自微信公眾號(hào) “IT時(shí)報(bào)”（ID：vittimes），作者：林斐，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

本文僅代表作者觀(guān)點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com