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算法退潮,人性歸位:美妝行業(yè)正邁向“人感時(shí)代”

02-28 06:45

本文來自微信公眾號:中國化妝品,作者:中國化妝品雜志,原文標(biāo)題:《算法退潮,人性歸位:美妝行業(yè)即將回歸“人感時(shí)代” | 全球觀察·新趨勢》



近日,全球知名市場研究機(jī)構(gòu)英敏特(MINTEL)發(fā)布了三項(xiàng)將影響2026年及未來全球美容與個(gè)人護(hù)理行業(yè)的趨勢預(yù)測,“代謝美學(xué)”“感官協(xié)奏”“回歸人本”成為關(guān)鍵詞。





2026年央視春晚,人工智能身影貫穿舞臺全程,從內(nèi)容創(chuàng)作到視覺呈現(xiàn),科技的完美演繹令人驚艷。這股AI浪潮早已席卷美妝行業(yè),在極致的完美算法下,科技的標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋了美妝上中下游各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者卻開始對這份無差別的完美感到疲憊,對真實(shí)的人性之美產(chǎn)生強(qiáng)烈渴望。美妝領(lǐng)域的人本主義回歸,正悄然拉開序幕。





智潮席卷:AI滲透美妝全產(chǎn)業(yè)鏈



人工智能技術(shù)浪潮已深度席卷美妝行業(yè)上中下游,從研發(fā)端的配方創(chuàng)新到生產(chǎn)端的智能智造,再到營銷端的內(nèi)容生成,AI成為美妝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力,構(gòu)建起一套高度自動化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)體系。



在上游研發(fā)環(huán)節(jié),AI憑借大數(shù)據(jù)分析能力實(shí)現(xiàn)原料篩選、配方研發(fā)的效率升級,通過對膚質(zhì)、成分、功效的海量數(shù)據(jù)建模,快速匹配出適配不同肌膚問題的配方組合,大幅縮短研發(fā)周期。中游生產(chǎn)領(lǐng)域,AI智能工廠成為行業(yè)新標(biāo)桿,例如國貨美妝韓束打造的AI化妝品無人車間,通過智能機(jī)械臂、AGV運(yùn)輸系統(tǒng)與AI視覺檢測系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)從包材運(yùn)輸?shù)疆a(chǎn)品灌裝的全流程無人化,達(dá)成產(chǎn)能與品控的雙重提升。下游營銷與消費(fèi)環(huán)節(jié)是AI應(yīng)用的密集區(qū),AI數(shù)字人主播已開始規(guī)?;〈嫒俗哌M(jìn)直播間,AI生成的美妝文案、修圖濾鏡占據(jù)社交媒體,甚至通過算法精準(zhǔn)推送個(gè)性化美妝方案,實(shí)現(xiàn)“千人千面”的營銷觸達(dá)。



從原料研發(fā)到產(chǎn)品交付,從內(nèi)容創(chuàng)作到用戶體驗(yàn),AI以效率為核心,完成了對美妝產(chǎn)業(yè)鏈的全維度賦能,成為當(dāng)下美妝行業(yè)不可或缺的技術(shù)工具。但英敏特(MINTEL)報(bào)告顯示,76%的成年人認(rèn)為“科技工具再先進(jìn),也應(yīng)始終有人力支持作后盾”,為這場AI狂歡埋下了人本反思的伏筆。




數(shù)據(jù)來源:英敏特(MINTEL)2026年全球美容與個(gè)人護(hù)理趨勢預(yù)測





算法困局:美妝審美陷入同質(zhì)化泥潭



韓裔德語哲學(xué)家、文化理論家韓炳哲在《美的救贖》中警示:“光滑是當(dāng)今時(shí)代的信條,它反映出一種普遍的社會要求。平滑不會造成什么傷害,也不會帶來任何阻力。它要求的是‘點(diǎn)贊’?!?/p>



在AI驅(qū)動的美妝世界里,這種“光滑”正異化為數(shù)字圍城。



AI本質(zhì)是學(xué)習(xí)海量數(shù)據(jù)并輸出“最優(yōu)解”,但在審美領(lǐng)域,這種最優(yōu)解往往意味著平庸與同質(zhì)化。算法基于流量邏輯生成的美妝內(nèi)容,始終圍繞統(tǒng)一的“完美標(biāo)準(zhǔn)”——“零毛孔”肌膚、標(biāo)準(zhǔn)化妝容、理想化身材,這種由數(shù)據(jù)定義的美,讓美妝失去了個(gè)性化與多樣性的靈魂。英敏特(MINTEL)2024年8月調(diào)研顯示,67%的社交媒體用戶認(rèn)為平臺濾鏡與修圖會造成身材焦慮,AI介入讓這種焦慮進(jìn)一步升級,33%的女性即便知道圖像由AI生成,仍會因之產(chǎn)生改變外表的壓力。美妝本是表達(dá)自我的藝術(shù),卻在算法主導(dǎo)下淪為千篇一律的模板,失去“美無定式”的本質(zhì)。



其次,流量至上邏輯讓美妝行業(yè)忽視產(chǎn)品本質(zhì)與用戶真實(shí)需求。部分品牌將AI作為營銷噱頭,用AI生成的虛假數(shù)字人模特渲染產(chǎn)品效果,形成消費(fèi)陷阱。蘭州市民崔女士曾因AI數(shù)字人模特的虛假展示,購買到與宣傳嚴(yán)重不符的美妝產(chǎn)品,“AI換臉楊冪賣化妝品”“AI古天樂代言美妝”等亂象,更讓AI從“賦能”淪為“負(fù)能”,不僅侵害消費(fèi)者權(quán)益,還讓行業(yè)陷入信任危機(jī)。英敏特(MINTEL)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,76%的美妝消費(fèi)者希望品牌明確告知產(chǎn)品是否由AI開發(fā),這背后是消費(fèi)者對AI應(yīng)用透明度的強(qiáng)烈訴求,也是對行業(yè)回歸真實(shí)的迫切期待。



更值得警惕的是,AI的高度自動化正在消解美妝的匠人精神與情感價(jià)值。當(dāng)機(jī)器取代人工完成大部分生產(chǎn)與創(chuàng)作環(huán)節(jié),美妝作為“為美而生”的行業(yè),逐漸淪為冰冷的工業(yè)制品。70%的45歲以下消費(fèi)者表示,AI普及讓他們更加珍視人類創(chuàng)造的東西,這一調(diào)研結(jié)果印證了消費(fèi)者的審美回歸:人們渴望的不是算法締造的完美,而是帶有溫度、充滿個(gè)性的真實(shí)之美。



英敏特(MINTEL)在報(bào)告中提出,“回歸人本:消費(fèi)者將尋求感覺人性化、富有表現(xiàn)力、情感真實(shí)甚至帶有瑕疵的美”,與當(dāng)下反AI的思維浪潮形成微妙共振。報(bào)告強(qiáng)調(diào),“不完美將成為新的奢侈品”——在AI締造的完美世界里,消費(fèi)者將為那些帶來原始感、人性化、未經(jīng)修飾特質(zhì)的產(chǎn)品支付溢價(jià)。





逆流而上:擁抱“不完美”的新奢侈主義



當(dāng)AI帶來的同質(zhì)化與虛假感引發(fā)消費(fèi)者厭倦,面對這股反AI浪潮,一些敏銳的品牌已開始調(diào)整航向。它們意識到,在AI締造的完美世界里,“人感”才是終極奢侈品。



這些品牌并非簡單排斥AI,而是讓科技回歸“增益而非掩蓋”的本質(zhì),讓人類創(chuàng)造力成為美妝的核心靈魂。



面對AI生成模特泛濫的現(xiàn)狀,多芬(Dove)明確提出“No AI Pledge”(零AI承諾),堅(jiān)決不在廣告中使用AI生成圖像,堅(jiān)持展示未經(jīng)修飾的多元化真實(shí)面孔。他們發(fā)起“Real Beauty Redefined for the AI Era”活動,邀請人們通過發(fā)布和參與真實(shí)自然的美麗圖像來積極影響算法。多芬的營銷戰(zhàn)略更像是一種價(jià)值觀宣誓:在真假難辨的時(shí)代,真實(shí)本身就是最稀缺的資源。2025年,多芬實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長,銷量與價(jià)格增長均衡,成為美妝人本主義實(shí)踐的成功范本之一。



多芬發(fā)布Real Beauty Prompt Playbook



(真實(shí)美麗指南)文件截圖



SK-II以“匠人精神”對抗AI的標(biāo)準(zhǔn)化,其LXP匠心系列與博物館、藝術(shù)家深度合作,將金繕工藝融入護(hù)膚品研發(fā),彰顯修復(fù)藝術(shù)與護(hù)膚藝術(shù)的融合之美。該系列跳出AI量產(chǎn)思維,以手工打造的精致、獨(dú)特的匠人印記為核心賣點(diǎn),讓產(chǎn)品成為帶有藝術(shù)溫度的作品,而非冰冷的工業(yè)制品。



近年網(wǎng)紅名人美妝品牌資本化浪潮中折戟者眾,Huda Beauty由創(chuàng)始人回購股份去資本化后,堅(jiān)守文化共鳴與人類創(chuàng)意,跳出AI內(nèi)容創(chuàng)作框架,始終發(fā)展向好。其與巴勒斯坦藝術(shù)家圣·萊萬特合作推出的限量版“Kalamantina”唇油,將地域文化、藝術(shù)創(chuàng)作與產(chǎn)品研發(fā)深度融合。這款產(chǎn)品并非由算法分析熱門成分與配色生成,而是源于藝術(shù)家的真實(shí)創(chuàng)作與文化表達(dá),每一款產(chǎn)品都帶有獨(dú)特的人文故事,這種帶有情感與溫度的創(chuàng)作,讓品牌在同質(zhì)化市場中脫穎而出。Huda Beauty的實(shí)踐印證了英敏特(MINTEL)報(bào)告的判斷:真實(shí)的幕后敘事勝過精修的廣告,消費(fèi)者愿意為帶有人類情感與創(chuàng)意的產(chǎn)品買單。



CCR觀點(diǎn):



AI為美妝行業(yè)帶來效率革命,卻無法替代人類對美的獨(dú)特理解與情感表達(dá)。崇尚“真實(shí)感”的人本主義正在回歸,它并非簡單“反AI”,而是讓科技重新歸位為人類創(chuàng)造力的輔助工具,而非美的定義者。



正如英敏特(MINTEL)預(yù)測,到2030年,不完美將成為美妝行業(yè)的新奢侈品,那些敢于展現(xiàn)創(chuàng)作者、工藝流程與真實(shí)一面的品牌,將成為市場贏家。美妝的本質(zhì),是讓每個(gè)人發(fā)現(xiàn)并表達(dá)屬于自己的美,這種美無關(guān)算法標(biāo)準(zhǔn),無關(guān)流量定義,只關(guān)乎真實(shí)的自我與獨(dú)特的表達(dá)。



當(dāng)科技讓位于人性,當(dāng)效率讓位于溫度,美妝才能真正回歸“為美而生”的初心,在人工智能時(shí)代,守住那份屬于人類的、獨(dú)一無二的美學(xué)光芒。


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