2月17日大年初一清晨，當(dāng)城市還籠罩在除夕夜的喜慶氛圍中時(shí)，上海市公安局楊浦分局刑偵支隊(duì)民警孫蕾已端坐在辦公桌前，開(kāi)啟了新一天的反詐工作。

大年初一早晨，孫蕾已經(jīng)坐在了辦公桌前。上海市公安局 供圖

這位被稱為“反詐警花”的民警，是全市成功勸阻電詐數(shù)量最多的女民警。2025年全年，她累計(jì)梳理分析高危警情5000余條，電話連線高危預(yù)警對(duì)象450余人次，上門勸阻124次，成功阻止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙156起。她憑借一張“婆婆嘴”，用家常話拉近與受騙者的距離，以專業(yè)知識(shí)戳穿騙局，還善于借助“803反詐智能體”等科技手段提升勸阻效率。

在孫蕾眼中，反詐工作就像一場(chǎng)與騙子的賽跑，她立志要永遠(yuǎn)跑在騙子前面。

“越是過(guò)節(jié)，騙子越活躍，我們?cè)讲荒芊潘删?！”孫蕾一邊說(shuō)著，一邊用鼠標(biāo)瀏覽除夕當(dāng)天的反詐預(yù)警線索。隨后，她逐一查看各派出所提交的反詐記錄，核對(duì)每一起案件的處置情況。上午十點(diǎn)，她帶著剛整理好的春節(jié)反詐提示要點(diǎn)，與值班同事圍坐在一起，共同研判假期反詐形勢(shì)。

下午兩點(diǎn)，孫蕾準(zhǔn)時(shí)來(lái)到需要重點(diǎn)勸阻的居民高先生家中。此前，高先生在群聊中被群友誘導(dǎo)，在某游戲平臺(tái)充值了幾千元。見(jiàn)到民警上門，他起初并不在意，辯解道“只是充點(diǎn)小錢玩游戲，不會(huì)有問(wèn)題”。孫蕾?zèng)]有急于反駁，而是拿出手機(jī)，打開(kāi)“803反詐智能體”輸入關(guān)鍵詞，向高先生展示了多起類似的游戲充值、刷單返現(xiàn)及虛假投資理財(cái)詐騙案例?？粗聊簧系陌咐呦壬谋砬閺臒o(wú)所謂逐漸變得凝重。半小時(shí)后，他當(dāng)著孫蕾的面卸載了手機(jī)中可能涉詐的APP。

孫蕾春節(jié)還在勸阻被電信詐騙的老人。上海市公安局 供圖

無(wú)論受騙者陷入騙局多深，孫蕾總有辦法說(shuō)服他們。從事反詐工作五年來(lái)，她堅(jiān)持每天記錄工作日志，詳細(xì)寫(xiě)下每起案例的經(jīng)過(guò)、勸阻話術(shù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，每周進(jìn)行復(fù)盤分析。這些筆記成了她分享給同事的“反詐寶典”。隨著“803反詐智能體”上線，教會(huì)市民使用這一工具成為她勸阻時(shí)的重要任務(wù)。“這個(gè)工具把民警的經(jīng)驗(yàn)都整合到手機(jī)里，大家自己就能查詢、辨別詐騙?！痹谒磥?lái)，每多一位居民學(xué)會(huì)使用，就為反詐防線增添了一塊堅(jiān)實(shí)的磚瓦。

居民黃阿婆特意定制了一面“反詐衛(wèi)士 全心為民”的錦旗。上海市公安局 供圖

新春佳節(jié)，在萬(wàn)家團(tuán)圓的燈火背后，孫蕾和同事們依然堅(jiān)守在反詐崗位上，為城市筑起堅(jiān)固的反詐屏障。新的一年，孫蕾希望繼續(xù)跑在騙子前面，用她的“婆婆嘴”，守護(hù)好居民的錢袋子。

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