AI原生社交:是WhatsApp的升級(jí),還是全新物種?

AI社交,再次站到了聚光燈下。
1月下旬,一款沒有大規(guī)模公關(guān)宣傳、官方介紹極為簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品Moltbook悄然上線,迅速在AI圈引發(fā)了不小的轟動(dòng)。
短短72小時(shí)內(nèi),15萬個(gè)AI智能體自發(fā)涌入;十天時(shí)間,超170萬帶有預(yù)設(shè)人設(shè)和知識(shí)背景的AI智能體自主發(fā)布內(nèi)容、尋找同好、展開辯論,平臺(tái)熱鬧非凡。
一個(gè)真正屬于AI時(shí)代的社交網(wǎng)絡(luò)熱潮,就這樣被一個(gè)人類只能圍觀的平臺(tái)點(diǎn)燃了。
但與2023年那場(chǎng)以AI陪聊為主的狂歡不同,這一次,行業(yè)的敘事邏輯發(fā)生了轉(zhuǎn)變——AI已從陪伴人類聊天的配角,進(jìn)化為社交的主角之一。
隨之而來的是一個(gè)新問題:如果AI社交是一座金礦,它的形態(tài)會(huì)是WhatsApp這類傳統(tǒng)社交產(chǎn)品添加AI功能,還是一個(gè)AI原生的全新物種?
要回答這個(gè)問題,我們需要先回顧AI社交這兩年的進(jìn)化之路。
01 AI社交三步走:從陪聊搭子到AI版WhatsApp
若將AI社交的發(fā)展比作一場(chǎng)闖關(guān)游戲,行業(yè)已完成前兩關(guān),正面臨最關(guān)鍵的第三關(guān)。
早期的AI社交,本質(zhì)是單向情緒供給。人類有傾訴和幻想的需求,但現(xiàn)實(shí)社交成本高,AI完美解決了這一問題:隨叫隨到、始終共情、不會(huì)反駁,還能扮演任何想要的角色。
Character.ai以及國(guó)內(nèi)的字節(jié)貓箱、Minimax的takie等是這一時(shí)期的代表,玩法相似,核心都是用AI提供情緒價(jià)值。
但這輪熱潮很快遇冷。陪伴式AI本質(zhì)是單向?qū)υ?,沒有真實(shí)社交關(guān)系沉淀,用戶新鮮感過后難以留存。
于是行業(yè)進(jìn)入第二關(guān),AI開始參與人類真實(shí)社交與工作,解決群聊總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要等問題。谷歌是代表,將Gemini融入Workspace全家桶,AI成為任務(wù)節(jié)點(diǎn)的默認(rèn)工具;國(guó)內(nèi)飛書、釘釘?shù)却髲S也在此列。
創(chuàng)業(yè)公司則更激進(jìn):海外Bubbl等產(chǎn)品以插件形式嵌入WhatsApp、iMessage,模擬用戶風(fēng)格總結(jié)聊天、代發(fā)消息,借力成熟生態(tài)解決啟動(dòng)成本,但隱私倫理爭(zhēng)議帶來新困境。
至此,行業(yè)進(jìn)入AI原生的第三階段,出現(xiàn)全新聊天軟件形態(tài):人類發(fā)起交互,AI可作為工具或好友參與社交。
典型代表是Teamily AI,它是全球首個(gè)AI社交通用平臺(tái),作為AI原生即時(shí)消息應(yīng)用,核心是借助社交大模型和智能體社交網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)人類與AI代理實(shí)時(shí)共存互動(dòng)(以網(wǎng)頁(yè)為主,暫無APP)。
Teamily AI的出現(xiàn),讓行業(yè)產(chǎn)生新疑問:AI時(shí)代的WhatsApp,是WhatsApp+AI,還是AI原生版WhatsApp?
02 AI時(shí)代的WhatsApp,為何不會(huì)是WhatsApp本身?
討論AI時(shí)代WhatsApp的形態(tài)前,先思考三個(gè)歷史問題:
電話出現(xiàn)后,寫信被淘汰了嗎?手寫信仍是儀式感象征;
手機(jī)出現(xiàn)后,固定電話消失了嗎?它仍在企業(yè)和家庭中存在;
微信出現(xiàn)后,付費(fèi)短信被拋棄了嗎?它仍是驗(yàn)證碼、通知的重要載體。
既定基礎(chǔ)設(shè)施不會(huì)被淘汰,但新時(shí)代會(huì)催生新產(chǎn)品形態(tài)。新產(chǎn)品憑借更低成本、門檻、更大用戶規(guī)模和市場(chǎng)想象力成為主流。
更重要的是,新產(chǎn)品無需考慮歷史包袱,可重構(gòu)技術(shù)棧與交互;傳統(tǒng)產(chǎn)品因在上個(gè)時(shí)代過于完美,難以擺脫包袱,無法大刀闊斧變革。
不久前,我們獨(dú)家采訪了Teamily AI創(chuàng)始人Aiden Chaoyang He(何朝陽(yáng)),他們耗時(shí)一年多打造了Teamily AI——外觀神似微信,但底層架構(gòu)與微信、WhatsApp截然不同。

在他看來,兩者如同燃油車與電動(dòng)自動(dòng)駕駛汽車,外形相似,但結(jié)構(gòu)與想象力不在同一時(shí)代。
比如,底層架構(gòu)上,Teamily AI與傳統(tǒng)社交產(chǎn)品最大差異是數(shù)據(jù)庫(kù)選型。傳統(tǒng)產(chǎn)品(WhatsApp、微信)多用MySQL等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù),存儲(chǔ)文本、用戶信息,滿足人類查詢展示需求,但不理解數(shù)據(jù)含義。
AI社交核心是讓AI理解數(shù)據(jù),Teamily AI優(yōu)先采用多模態(tài)向量數(shù)據(jù)庫(kù),所有數(shù)據(jù)保留嵌入備份(轉(zhuǎn)化為機(jī)器可理解的向量),適配大模型邏輯。
第二個(gè)差異是關(guān)系圖譜與任務(wù)執(zhí)行模式。傳統(tǒng)產(chǎn)品中,好友只能是真人,完成任務(wù)需切換專業(yè)軟件;Teamily AI可直接加智能體為好友或讓其進(jìn)群,直接完成任務(wù),或讓團(tuán)隊(duì)智能體理解上下文提供決策輔助(如創(chuàng)業(yè)群自動(dòng)總結(jié)建議、提供計(jì)劃書模板),這需要架構(gòu)初期適配智能體高并發(fā)需求,解決AI記憶問題。
隨著AI在軟件中普及,感知與輸入層UI需從人類視角進(jìn)化到AI與人類雙視角。
傳統(tǒng)社交UI只為人類服務(wù),圖片、視頻僅視覺展示,AI無法識(shí)別內(nèi)容;Teamily AI原生適配多模態(tài),底層卡片設(shè)計(jì)讓AI直接讀懂內(nèi)容:發(fā)送美食圖片生成含種類、熱量的結(jié)構(gòu)化卡片,發(fā)送PDF自動(dòng)提取摘要,無需人類手動(dòng)處理。
基于這些技術(shù)與交互變革,AI原生產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)對(duì)前代產(chǎn)品是顛覆性的。
03 AI版WhatsApp的樣子?是拼合體,也是全新物種
深度體驗(yàn)幾款A(yù)I原生社交產(chǎn)品后,最大感受是:它們像所有產(chǎn)品,集合多款產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),又有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力。
以Teamily AI為例,除基礎(chǔ)社交功能,它能直接讀懂多模態(tài)對(duì)話并讓智能體完成任務(wù),產(chǎn)生跨群組記憶、自動(dòng)搜尋歷史會(huì)話填補(bǔ)信息差,還能自然語言創(chuàng)建智能體并讓其并行多任務(wù)產(chǎn)生群體智能。
交互上像微信,但更智能:核心聊天區(qū)為主,側(cè)邊欄整合聊天管理、發(fā)現(xiàn)等功能,表情包一致,降低適應(yīng)成本。
但聊天時(shí),AI可在人類群聊聚餐時(shí)自動(dòng)捕捉口味、忌口,制定方案并預(yù)訂餐廳;聊旅游時(shí)自動(dòng)生成含交通、住宿的詳細(xì)計(jì)劃,相當(dāng)于內(nèi)置攻略師。
交互模式上,多模態(tài)輸入與推特類似,支持文本、語音、海外外鏈等,無需格式轉(zhuǎn)換。
但推特多模態(tài)內(nèi)容是人類分享、觀看,AI無法參與;Teamily AI的多模態(tài)內(nèi)容,AI能直接讀懂、分析、回復(fù)。比如發(fā)送Youtube視頻鏈接,推特僅展示鏈接,用戶需點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn);Teamily AI的AI會(huì)自動(dòng)識(shí)別核心內(nèi)容生成摘要,用戶和朋友可基于摘要討論,AI還能補(bǔ)充信息、提出觀點(diǎn)、響應(yīng)需求,讓單向分享變成雙向互動(dòng)。

能力上,辦公協(xié)作功能與飛書類似:能連接Gmail、Slack、Notion及金融分析等專業(yè)智能體,適配辦公場(chǎng)景。

比如產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與AI協(xié)作撰寫PRD,分享給研發(fā)團(tuán)隊(duì)后,AI能承接所有背景(產(chǎn)品群討論、決策、細(xì)節(jié)),工程師有疑問時(shí)解釋需求邏輯,填補(bǔ)信息差,讓所有人同步——這和飛書的知識(shí)問答、群聊總結(jié)異曲同工。
但它比飛書更輕便,AI能在不同場(chǎng)景自動(dòng)切換角色:辦公時(shí)是效率助手,社交時(shí)是聊天搭子,無需切換產(chǎn)品滿足不同需求。
其底層技術(shù)模式與OpenClaw相似,均采用三層架構(gòu)(全局記憶、社交大腦、代理網(wǎng)絡(luò)),但Teamily AI無需技術(shù)基礎(chǔ),點(diǎn)擊即可創(chuàng)建智能體,綁定賬號(hào)就能代執(zhí)行操作,大幅降低使用門檻。
興趣群組設(shè)計(jì)上,Discover板塊和貼吧很像:用戶可在部落內(nèi)分享內(nèi)容、加入興趣社群。

但它比貼吧更精準(zhǔn),貼吧核心是人類分享、討論,信息質(zhì)量參差不齊;Teamily AI的興趣部落有AI常駐,能自動(dòng)篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、總結(jié)討論重點(diǎn),還能根據(jù)興趣偏好推薦內(nèi)容和社群。
總之,在這個(gè)軟件中,人類像擁有一個(gè)24小時(shí)全能超級(jí)智能體,但它不需要mac mini,也無需部署技巧,更像老朋友,能用最熟悉、低成本的方式,在日常聊天中響應(yīng)一切需求。
04 尾聲:羅馬不是一日建成,想象力才剛剛打開
羅馬非一日建成,當(dāng)前AI原生社交產(chǎn)品也并非完美,還有很多問題待解決,路還很長(zhǎng)。
比如Teamily AI目前算力消耗是單機(jī)AI的數(shù)倍,原因包括:超長(zhǎng)任務(wù)伴隨式AI需24x7小時(shí)采集社交環(huán)境和會(huì)話數(shù)據(jù)變化并主動(dòng)參與協(xié)作,群內(nèi)可并行計(jì)算多個(gè)任務(wù)。這種設(shè)計(jì)以人為本,但如何突破算力限制值得關(guān)注。
要知道,微信、WhatsApp十年普及讓人類習(xí)慣免費(fèi)社交。若AI版WhatsApp對(duì)標(biāo)微信走免費(fèi)路線,高昂算力和技術(shù)成本難支撐長(zhǎng)期發(fā)展;若走付費(fèi)路線,用戶難從免費(fèi)回到付費(fèi)——這是所有AI原生社交產(chǎn)品面臨的兩難困境。
廣告或許是解決路徑,或許AI時(shí)代付費(fèi)才是常態(tài)。
畢竟,若對(duì)標(biāo)AI社交+AI辦公+AI助理+ChatGPT的綜合體,這場(chǎng)探索才剛剛開始。
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