日本都市小型超市異軍突起,便利店如何破局應(yīng)對?
出品/聯(lián)商專欄
編譯/袁雯
原文/NHK經(jīng)濟(jì)部記者富岡美帆
近期,日本東京市中心的小型超市愈發(fā)常見。在物價(jià)持續(xù)上漲的當(dāng)下,消費(fèi)者“追求更實(shí)惠購物”的需求日益凸顯,加之都市特有的商業(yè)布局特點(diǎn),共同推動了小型超市門店數(shù)量的增長。
01
小型超市的崛起之路
首先聚焦一家流通巨頭旗下的小型超市品牌,其在東京、神奈川等地布局的門店,平均面積僅50至60平方米,與便利店規(guī)模相當(dāng)。店內(nèi)水果、蔬菜、肉類等生鮮區(qū)域集中在三步即可覆蓋的范圍內(nèi),自2005年開出首店以來,目前已拓展至約1300家門店。

該品牌門店平均備貨3300種商品,SKU數(shù)量精簡至與便利店持平,在有限空間內(nèi)聚焦高需求商品。價(jià)格親民是其核心賣點(diǎn)之一,例如加量裝意面含稅售價(jià)322日元,瓶裝茶飲70多日元起售,不少顧客表示“因價(jià)格實(shí)惠,會像逛便利店一樣常來”。
依托集團(tuán)采購供應(yīng)鏈,該品牌通過統(tǒng)一集中采購壓低進(jìn)貨成本,同時(shí)推出自主開發(fā)的自有品牌(PB)商品。此外,集團(tuán)于2024年啟用位于千葉縣船橋市的熟食配菜工廠,配備最新設(shè)備,可完成調(diào)味汁充分滲入食材等復(fù)雜烹調(diào)工序。未來,品牌計(jì)劃以公寓與寫字樓密集區(qū)域?yàn)楹诵耐氐?,目?biāo)是2030年前將門店數(shù)量翻倍至2500家。

日本小型超市的擴(kuò)張另有深層邏輯。行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,截至去年10月末,東京都內(nèi)小型超市已超1500家,近10年增長超1.3倍。背后是都市特有的商業(yè)空白:盡管城市看似購物便利,但“有便利店卻無超市”的區(qū)域大量存在。在東京中央?yún)^(qū)的小型超市采訪時(shí),不少顧客坦言“希望附近有大型超市,但市中心難以實(shí)現(xiàn)”。

為填補(bǔ)這一需求缺口,企業(yè)加速在市中心布局小型超市。這類門店可靈活利用寫字樓閑置空間或便利店原址,開店門檻較低,進(jìn)一步助推了業(yè)態(tài)擴(kuò)張。

總部位于福岡的某零售集團(tuán)也將目光投向東京市場。該集團(tuán)主營折扣店業(yè)務(wù),去年11-12月在東京杉并區(qū)、中野區(qū)等地連開4家小型超市,主打分量足、價(jià)格低的便當(dāng)產(chǎn)品,招牌里脊豬排蓋飯含稅343日元,用料扎實(shí)的雞蛋三明治僅199日元。

該集團(tuán)去年7月收購了關(guān)東地區(qū)一家擁有130余家門店的連鎖超市,通過店內(nèi)自制便當(dāng)、壽司并直接上架銷售,省去中間環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)低價(jià)。作為從IT行業(yè)跨界零售的企業(yè),其還積極將技術(shù)融入運(yùn)營管理:便當(dāng)售賣區(qū)天花板安裝的攝像頭可實(shí)時(shí)傳輸影像至總部,遠(yuǎn)程監(jiān)控庫存并減輕門店負(fù)擔(dān);自助收銀系統(tǒng)支持人臉識別付款,注冊APP后無需刷手機(jī)即可完成交易,甚至能實(shí)現(xiàn)酒類銷售的無人化年齡核驗(yàn)。



集團(tuán)宣傳部長野田大輔表示:“我們將控制開店成本,通過IT技術(shù)持續(xù)壓縮人力開支,未來也會繼續(xù)為消費(fèi)者提供高性價(jià)比商品?!?/p>
02
都市小型超市的現(xiàn)狀與未來
關(guān)于小型超市的行業(yè)走向,專家認(rèn)為企業(yè)間的競爭將愈發(fā)激烈,客源爭奪或成常態(tài)。中央大學(xué)研究生院中村博教授分析:“物價(jià)上漲背景下,價(jià)格敏感型消費(fèi)者增多,為買到實(shí)惠的生鮮商品,他們會更青睞小型超市。盡管東京都心便利店密集,但小型超市擴(kuò)張后,必然會與便利店?duì)帗屖袌龇蓊~,便利店可能需調(diào)整商品結(jié)構(gòu)應(yīng)對,行業(yè)競爭將進(jìn)一步加劇?!?/p>

03
便利店的應(yīng)對之策
面對小型超市的沖擊,便利店行業(yè)危機(jī)感漸增。便利店曾憑借“隨時(shí)便捷購物”的優(yōu)勢,在日本布局超5.6萬家門店,但如今門店數(shù)量增長已陷入停滯。而以低價(jià)為核心的小型超市市場存在感持續(xù)提升,便利店企業(yè)雖視其為威脅,卻坦言“無法通過低價(jià)競爭取勝”——價(jià)格戰(zhàn)可能導(dǎo)致加盟店銷售額下滑,因此企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向挖掘顧客新需求。

某大型連鎖便利店已在全國開設(shè)約600家主打100日元低價(jià)商品的門店,計(jì)劃今年春季起將東京、大阪的6家門店轉(zhuǎn)型為食品占比更高的新型門店;另一家巨頭則增加現(xiàn)烤面包門店數(shù)量,部分門店試點(diǎn)用自制配菜制作便當(dāng);還有企業(yè)通過銷售自主研發(fā)的襪子、服裝等日用品提升銷售額。這些舉措均旨在吸引新顧客,應(yīng)對小型超市帶來的市場挑戰(zhàn)。

在物價(jià)高企的背景下,小型超市精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者“追求更低價(jià)購物”的需求并快速擴(kuò)張,已然成為零售業(yè)的“攪局者”,正推動整個行業(yè)格局發(fā)生深刻變革。
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