近日，意大利駐滬總領(lǐng)事館特意致電寶山區(qū)人才工作局，還向上海市外國(guó)專家局發(fā)來感謝信，就寶山區(qū)高效優(yōu)質(zhì)辦理意大利籍員工來華工作許可證一事表達(dá)誠(chéng)摯謝意。這份跨越國(guó)界的認(rèn)可，是寶山區(qū)人才工作局收到的特別“開年禮物”，也成為2026年寶山優(yōu)化國(guó)際人才生態(tài)的首個(gè)溫暖印記。

從審批窗口到貼心后盾，

全速服務(wù)不打烊

此次外籍員工申請(qǐng)的高效完成，并非偶然的加急服務(wù)，而是寶山“主動(dòng)靠前、服務(wù)人才”理念的常態(tài)化展現(xiàn)。區(qū)人才工作局接到企業(yè)外國(guó)人來華工作許可申請(qǐng)時(shí)，敏銳察覺到企業(yè)的緊急用人需求——正值圣誕、元旦雙節(jié)，又臨近中國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)，用人銜接十分緊迫。工作人員在嚴(yán)謹(jǐn)審核的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度，全程指導(dǎo)用人單位規(guī)范填表、精準(zhǔn)上傳材料，全力縮短審批時(shí)間，成功解決企業(yè)節(jié)日期間的用人難題。

在寶山，這樣的高效服務(wù)早已屢見不鮮。為進(jìn)一步方便企業(yè)，寶山區(qū)將外國(guó)人來華工作許可“單一窗口”服務(wù)范圍從外國(guó)高端人才（A類）擴(kuò)大到外國(guó)專業(yè)人才（B類）和其他外國(guó)人員（C類），還在寶山科創(chuàng)人才港新增業(yè)務(wù)受理窗口，實(shí)現(xiàn)多窗聯(lián)動(dòng)辦理。寶山人才始終用實(shí)際行動(dòng)踐行“企業(yè)貼心人”的承諾，以便捷高效的服務(wù)提升營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)吸引外國(guó)人才匯聚。

從辦好一件事到溫暖一群人，

全心服務(wù)有溫度

高效審批的背后，是寶山多年打造的“精準(zhǔn)化+全鏈條”海外人才服務(wù)體系。針對(duì)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)，區(qū)人才工作局創(chuàng)新建立線上服務(wù)群，提前提供政策解讀、材料準(zhǔn)備指導(dǎo)等服務(wù)，幫助企業(yè)避開流程誤區(qū)、減少不必要的麻煩。深入了解企業(yè)需求后，結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)制定政策培訓(xùn)計(jì)劃，2025年已分層分類為重點(diǎn)企業(yè)HR、外籍優(yōu)秀人才、人才服務(wù)專員開展5次專項(xiàng)培訓(xùn)，覆蓋百余家企業(yè)，逐步構(gòu)建起優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)效的服務(wù)機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，文化融入服務(wù)讓國(guó)際人才更感溫暖。區(qū)人才工作局針對(duì)外籍人才的文化適應(yīng)需求，在春節(jié)、端午等傳統(tǒng)節(jié)日，精心組織海外優(yōu)秀人才探訪寶山工業(yè)遺址、體驗(yàn)包粽子、學(xué)習(xí)陶瓷制作等文化交流活動(dòng)。通過“政策宣講+企業(yè)探訪+文化體驗(yàn)”的多元模式，讓外籍人才在熟悉政策的同時(shí)，快速融入本地生活、找到歸屬感。這種“業(yè)務(wù)辦理+文化適配”的雙重服務(wù)模式，正是寶山吸引國(guó)際人才的核心優(yōu)勢(shì)。

從口碑認(rèn)可到服務(wù)升級(jí)，

全鏈服務(wù)再煥新

這封來自意大利駐滬總領(lǐng)館的感謝信，既是對(duì)寶山人才服務(wù)工作的高度肯定，也成為2026年服務(wù)升級(jí)的新起點(diǎn)。寶山區(qū)人才工作局將認(rèn)真落實(shí)“十五五”規(guī)劃新要求，持續(xù)探索海外人才服務(wù)新模式，不斷提升“近者悅、遠(yuǎn)者來”的人才生態(tài)質(zhì)量。

從一張薄薄的審批單到一封沉甸甸的感謝信，從企業(yè)的真心點(diǎn)贊到外國(guó)領(lǐng)館的官方認(rèn)可，寶山正以有速度、有溫度、有力度的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面推進(jìn)“一地三區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，加快構(gòu)建“一核兩翼”發(fā)展格局，讓更多外國(guó)人才選擇寶山、扎根寶山，讓跨國(guó)政務(wù)服務(wù)成為連接國(guó)際人才的溫暖橋梁。

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編輯：張博宇

資料：寶山人才

*轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來自上海寶山官方微信

原標(biāo)題：《跨國(guó)點(diǎn)贊！寶山人才“店小二”的貼心服務(wù)讓意大利駐滬總領(lǐng)館前來致謝》

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