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餐飲人追流量急了:“米其林”標簽為何批量復制?

01-22 06:45


出品/餐飲老板內(nèi)參


撰文/內(nèi)參君


批量復制的“米其林”光環(huán)


米其林同款、米其林推薦、米其林大廚坐鎮(zhèn)、米其林級標準、米其林合作供應商……曾經(jīng)高不可攀的米其林光環(huán),如今正批量出現(xiàn)在大街小巷的餐飲場景中。


在上海、北京、廣州等城市,從實體餐廳到線上探店博主,都開始把“米其林”當作吸引顧客的流量“抓手”。


一些探店博主或消費平臺,利用榜單公信力與大眾認知差,批量產(chǎn)出“米其林推薦”類內(nèi)容,強行將普通餐飲與米其林綁定,試圖降低消費者決策成本、收割流量。


比如海底撈臻選店被推薦為“米其林標準高端美食”、鮨冠OMAKASE被列入“米其林餐廳清單”、宮宴搜索結果顯示“搜過米其林的用戶下單過”……


還有不少餐廳用各種方式蹭米其林熱度,為自身、團隊或新品背書。


某曾風頭無兩的“明星富二代餐廳”,開業(yè)時宣稱有米其林三星名廚坐鎮(zhèn),但實際名廚并未長期駐店參與經(jīng)營研發(fā),僅兩年,這家人均千元的“米其林名廚餐廳”就因大量差評暫停營業(yè)。



杭州某知名餐廳為引流,宣傳有“北京米其林粵菜主廚和成都米其林川菜主廚雙坐鎮(zhèn)”,但經(jīng)核查,兩名大廚均未在米其林上榜餐廳任過主廚。


隨后,杭州市臨安區(qū)市場監(jiān)督管理局認定其為虛假廣告,罰款26100元并責令改正。


簡言之,只要想吸睛,必蹭米其林。


知名美食博主冬亞曾科普“米其林亂用”現(xiàn)象,指出餐廳常見蹭熱度手法:


1、找過米其林餐廳工作的廚師,就稱“米其林大廚餐廳”;


2、請米其林餐廳廚師開發(fā)菜單,就稱“米其林餐廳”;


3、請米其林大廚代言站臺(不管后廚),就稱“米其林餐廳”;


4、菜品學自米其林餐廳,就稱“米其林餐廳”;


5、集團旗下有米其林餐廳,就稱同名門店也是“米其林餐廳”;


6、與米其林無關,直接宣稱是“米其林餐廳”;


7、與米其林無關,因做法餐就稱“米其林餐廳”;


8、為抬價或顯高級,宣稱有“米其林水平”;


……


這類“混淆視聽”的操作越來越多,讓消費者質(zhì)疑米其林榜單公信力:隨處可見的“米其林”,是否已從神壇跌落,淪為被稀釋的流量符號?


米其林救得了餐飲人的焦慮嗎?


餐廳瘋狂貼米其林標簽,背后是餐飲市場的集體焦慮。


1、消費者流動性增強,餐廳急于自證。


傳統(tǒng)好餐廳靠口碑積累,但如今消費者流動性大、首單定生死,餐廳單純靠時間攢口碑已不夠,急需一個能快速被理解、信任的標簽,米其林便成了焦慮下的“救命稻草”。


2、平臺算法主導曝光,標簽成流量密碼。


餐廳身處平臺化環(huán)境(外賣、點評、短視頻等),內(nèi)容和算法決定曝光量,米其林作為高權重關鍵詞,能提升轉化率、吸引流量。



3、生存壓力倒逼,中小餐廳無緩沖空間。


當下餐飲環(huán)境嚴峻:餐廳平均壽命縮短、租金人工上漲、人員流動頻繁、消費趨勢多變。頭部品牌靠規(guī)模和供應鏈抗風險,中小單店卻無緩沖,只能抓住“米其林”這類標簽求生存。


被透支的米其林光環(huán)


正在失去重量


不可否認,米其林曾是餐飲評價金字塔頂端,入選意味著專業(yè)、稀缺與國際水準,也能帶來穩(wěn)定客流和定價權。但近年,這層光環(huán)逐漸褪色。


連續(xù)多年入選廣州米其林指南的老字號陶然軒,去年宣布2025年10月17日停止營業(yè)。



陶然軒閉店,有人指出原因:“當餐廳失去讓食客回味驚艷的感覺,就從目的地降為備選項?!边@揭示了殘酷現(xiàn)實:米其林能把餐廳送上榜單,卻無法維持其吸引力。


奶茶連鎖“吃茶三千”近日被曝廈門門店全關,其米其林認證的“匠心”未轉化為長期品牌壁壘。


2024年被業(yè)內(nèi)稱為“米其林餐廳寒冬”,北京Opera BOMBANA、TIAGO等多家高端米其林餐廳相繼停業(yè)。


更值得警惕的是,部分餐廳對米其林的理解跑偏:把它當金字招牌,重心放在豪華裝修、儀式感上,而非菜品創(chuàng)新、味道打磨和價效平衡。


結果是人均消費飆升,體驗卻沒提升,消費者覺得是在為“星級”買單,而非“好吃”付費。


深層變化來自餐飲消費市場的結構性轉型:消費者決策從“品牌溢價優(yōu)先”轉向“價值感知主導”,更直接衡量“這頓飯值不值”,“質(zhì)價比”取代“光環(huán)”成核心。


隨著星級增多、標簽被過度消費,加上消費者判斷轉向“值不值”,米其林光環(huán)不斷稀釋。


同時,餐飲評價體系擴張分化,必吃榜、掃街榜等多維度榜單出現(xiàn),單一標簽難定餐廳命運,評價權分散到真實消費體驗中。



內(nèi)參君曾分享《花100元偽造“必吃榜”》,商家硬抱榜單大腿,卻未必達標,說明營銷無法替代品質(zhì)。


在評價通脹時代逆行


消費者的新寵,是小眾點評


合眾合創(chuàng)始人姚哲在餐飲創(chuàng)新大會上提到:現(xiàn)在消費者很專業(yè),吃火鍋懂毛肚“七上八下”、喝奶茶會說“三分甜少冰”,他們深知決策和客制化權利,商家要尊重消費者專業(yè)性。


去年年輕人拋棄“黑米”、涌入3.5分餐廳的新聞引發(fā)關注:他們認為3.5—4.2分、收錄5年以上的餐廳,更可能是口味不錯的“寶藏店”。


這一現(xiàn)象說明,消費者正逃離過度營銷,重建可信的本土化評價標準——他們不好騙了,產(chǎn)品敷衍、服務混亂的餐廳,再有名頭也留不住客。


今天的消費者需要真誠對待,餐飲行業(yè)必須用品質(zhì)說話。榜單會變,標簽會褪色,真正留下來的,是在價格、味道和體驗間找到穩(wěn)定平衡的餐廳。

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