美寶蓮官宣時代少年團代言引爭議:粉絲不滿頭銜,銷量遇冷背后的粉絲經(jīng)濟隱憂
2026年開年,美妝品牌的明星代言競爭便已拉開帷幕,SANSI三式與Angelababy、巴黎歐萊雅與李冰冰、Fenty Beauty與宋雨琦等重磅合作接連公布,品牌們試圖借助明星流量提升市場關注度。
然而,邀請明星代言并非萬無一失。不久前,美寶蓮紐約在預熱與頂流青少年偶像團體時代少年團的合作時,因代言頭銜的設置引發(fā)粉絲強烈不滿和抵制。盡管品牌后續(xù)調整了頭銜文案,但仍未滿足部分粉絲對“全球代言人”身份的要求,最終陷入持續(xù)的輿論爭議。
粉絲不滿頭銜,美寶蓮聯(lián)名禮盒銷量僅千余?
1月20日,美寶蓮在微博、小紅書等官方社交平臺正式宣布,時代少年團擔任品牌代言人及全球合作伙伴。這種“品牌代言人+全球合作伙伴”的雙頭銜配置,是美寶蓮在代言人合作模式上的首次新嘗試。
官宣消息發(fā)布后,迅速在社交平臺引發(fā)熱議。截至發(fā)稿,相關官宣博文的轉發(fā)量超過13.7萬,點贊數(shù)接近40萬,話題熱度持續(xù)上升。
值得注意的是,聚美麗在評論區(qū)發(fā)現(xiàn),部分粉絲對此次官宣的頭銜表述提出質疑。粉絲明確要求品牌將頭銜準確表述為“全球品牌代言人兼合作伙伴”,并呼吁品牌方盡快修改表述、明確身份,這也是他們后續(xù)支持品牌活動的重要前提。

深入探究此次事件的根源,核心矛盾在于粉絲希望時代少年團的合作頭銜升級為明確的品牌全球代言人。
聚美麗了解到,1月17日就有微博營銷號提前爆料,稱時代少年團將以品牌代言人暨全球時代主理人的身份與美寶蓮合作,同時提出疑問:“這是否等同于全球代言人?”
消息傳出后,部分粉絲對官宣頭銜表示不滿,明確表示如果不是全球代言就拒絕購買產(chǎn)品。還有粉絲無奈表示,品牌給的代言等級太低,還玩主理人相關的梗引發(fā)爭議,甚至喊話如果最終只是品牌代言人頭銜,不如停止相關商務合作。
之后美寶蓮迅速將原頭銜“全球時代主理人”改為“全球合作伙伴”,但這一調整并未平息粉絲的不滿。部分粉絲仍堅持訴求,只有授予全球品牌代言人頭銜才會認可并支持品牌的相關商務活動。
但截至本次官宣,美寶蓮方面仍未回應粉絲的訴求,也沒有進一步調整相關頭銜。

值得關注的是,2025年2月美寶蓮曾宣布韓國女團Aespa的中國籍成員寧藝卓NINGNING擔任品牌全新亞洲區(qū)品牌代言人,當時這一頭銜也引發(fā)粉絲不滿。粉絲認為,作為國際組合的核心成員,寧藝卓的全球影響力應該匹配全球代言人頭銜,質疑品牌對其商業(yè)價值的認可不足。
加上非官方渠道曾流出“北亞及東南亞品牌大使”等模糊表述,與官宣頭銜不符,進一步讓粉絲對合作層級產(chǎn)生認知混亂,成為當時的核心爭議點。事后美寶蓮雖按照粉絲訴求明確了寧藝卓亞洲區(qū)品牌代言人的身份,但這次維權成功也為后續(xù)粉絲的訴求提供了參考。
正是因為有這個先例,部分時代少年團粉絲表示,寧藝卓粉絲的維權成果讓他們更堅定地要求美寶蓮明確組合的全球代言身份。

不過,聚美麗也注意到兩個關鍵變化:其一,美寶蓮曾連續(xù)多年宣布全球品牌代言人,2023年的代言人是人氣演員王鶴棣,但進入2025年后,品牌就不再使用這一頭銜的代言人;其二,圍繞代言頭銜的爭議已實際影響到品牌銷售,受粉絲抵制態(tài)度的影響,美寶蓮相關產(chǎn)品的銷量明顯下降。

據(jù)微博相關賬號反饋,此次與時代少年團合作推出的“好運蓮蓮”聯(lián)名禮盒,自官宣后銷量不佳。
截至目前,天貓官方旗艦店的銷量僅800多,京東品牌自營店多個相關SKU的累計銷量也只有1000多。這一成績與此前部分美妝品牌官宣頭部藝人合作后首日GMV破千萬的情況形成鮮明對比。

從目前的官方信息來看,美寶蓮方面尚未對粉絲的持續(xù)訴求作出公開回應。
截至發(fā)稿前,這場關于代言人頭銜的粉絲訴求風波仍在社交平臺發(fā)酵,后續(xù)發(fā)展值得行業(yè)關注。
明星代言熱潮下,光環(huán)與粉絲經(jīng)濟的隱憂
美寶蓮此次官宣的時代少年團(Teens in Times,簡稱 TNT)是時代峰峻推出的中國內地男子演唱組合,由馬嘉祺、丁程鑫、宋亞軒、劉耀文、張真源、嚴浩翔、賀峻霖七位成員組成,2019年11月23日正式出道。

作為內娛的頂流團體,他們的商業(yè)價值和粉絲營銷能力突出。在商業(yè)合作上,其品牌合作覆蓋高奢、快消、數(shù)碼等多個領域,不僅與LVMH、嬌蘭、李寧等頭部品牌合作,過去一年還密集官宣了INNOCOCO、名創(chuàng)優(yōu)品、香飄飄等品牌代言,甚至拿下名創(chuàng)優(yōu)品全球品牌代言人身份,商業(yè)認可度和影響力不斷提升。

在粉絲營銷方面,組合及七位成員的微博粉絲均達數(shù)千萬,抖音粉絲也突破百萬,粉絲基數(shù)大且粘性高。
同時,他們的線下活動具有很強的消費帶動能力,演唱會更是區(qū)域文旅經(jīng)濟的“引擎”。據(jù)官方數(shù)據(jù),貴陽六周年演唱會直接拉動了8億元的文旅消費。
過去一年,不少品牌將明星代言作為緩解品牌負增長或停滯困境的營銷手段。
聚美麗在《井噴的明星代言:產(chǎn)品首日GMV破千萬成“標配”?》一文中提到,明星代言正在帶來行業(yè)新變化。
其中,半畝花田CMO嚴曉表示,現(xiàn)階段山東達播的固有優(yōu)勢,正逐漸被明星資源的進入所削弱。
業(yè)內資深人士九斤子(化名)也從品牌預算邏輯解釋:“現(xiàn)在很多品牌轉向明星營銷,主要有兩個原因——一是明星自帶的名人效應能快速吸引大眾關注;二是當前藝人合作價格下降,降低了品牌的投放門檻?!?/p>
從市場一線來看,帕特廣告創(chuàng)始人屠偉偉補充道:“美妝品牌與代言人綁定,除了是品牌運營的常規(guī)操作外,還因為現(xiàn)階段品牌發(fā)展遇到瓶頸,難以通過原有方式觸達新客群?!?/p>
不過,正如業(yè)內人士所說,明星代言雖能為品牌帶來流量,但潛藏的風險也不容忽視,相關翻車事件頻繁發(fā)生。
這些問題主要集中在三個方面:一是營銷數(shù)據(jù)注水爭議,所謂的首日千萬級GMV真實性存疑;二是粉絲非理性消費帶來的后續(xù)問題,不少消費者下單后在其他平臺轉售產(chǎn)品,導致品牌銷量數(shù)據(jù)虛高;三是品牌原有粉絲與明星粉絲的立場沖突,容易引發(fā)輿論風波,影響品牌口碑。
這類爭議在美妝行業(yè)并不少見。本月,Urban Decay官宣那藝娜擔任品牌代言人,因藝人的人設爭議引發(fā)網(wǎng)友嘲諷和負面評價;去年12月,巴黎歐萊雅官宣田栩寧擔任彩妝代言人,后者的情感風波和矛盾聲明將品牌的選人標準推向輿論風口;同年9月,韓束旗下田栩寧主推的產(chǎn)品雖號稱“秒罄”,但隨后出現(xiàn)大量轉賣潮,再次引發(fā)對流量代言“虛火”的爭議。

回到美寶蓮因代言頭銜引發(fā)粉絲不滿的事件,在社媒時代“飯圈”文化盛行的今天,看似普通的代言頭銜,在粉絲眼中既是藝人商業(yè)價值的證明,也是衡量品牌誠意的標準。
品牌一方面想借助明星流量提升聲量和銷量,另一方面又要在粉絲敏感的情緒和不確定的輿情中小心平衡,稍有不慎就可能“引火燒身”。如何在當前市場環(huán)境下“安全有效”地利用粉絲經(jīng)濟,仍是品牌需要解決的營銷問題。
本文來自微信公眾號“聚美麗”(ID:jumeili-cn),作者:飄飄,責編:高高,36氪經(jīng)授權發(fā)布。
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