近日，彭浦鎮(zhèn)聯(lián)合靜安區(qū)稅務(wù)局第十七稅務(wù)所，于上海多媒體谷園區(qū)舉辦“彭聚萬(wàn)商·浦寫(xiě)未來(lái)”稅企對(duì)話會(huì)。此次活動(dòng)是彭浦鎮(zhèn)積極落實(shí)市、區(qū)工作要求，推進(jìn)上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境9.0版方案落地，將企業(yè)訴求解決模式從首問(wèn)責(zé)任制升級(jí)為“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”的具體行動(dòng)，吸引了益設(shè)節(jié)能、伽瑪星、銀洲機(jī)電、納好實(shí)業(yè)等9家企業(yè)代表參與。

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清單前置，下好精準(zhǔn)服務(wù)“先手棋”

為保障服務(wù)精準(zhǔn)到位，會(huì)前彭浦鎮(zhèn)營(yíng)商辦主動(dòng)開(kāi)展工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集企業(yè)在新一年經(jīng)營(yíng)發(fā)展及稅務(wù)辦理中的共性問(wèn)題與個(gè)性化需求，整理形成“需求清單”并提前送達(dá)稅務(wù)所各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)需求與回應(yīng)的精準(zhǔn)對(duì)接。

部門(mén)聯(lián)動(dòng)，組建訴求響應(yīng)“聯(lián)合體”

會(huì)議當(dāng)天，借助“街鎮(zhèn)吹哨、部門(mén)報(bào)到”機(jī)制，彭浦鎮(zhèn)與靜安區(qū)稅務(wù)局第十七稅務(wù)所組織業(yè)務(wù)骨干，還邀請(qǐng)上海多媒體谷園區(qū)、萬(wàn)榮街區(qū)、中國(guó)銀行大寧支行代表組成“服務(wù)團(tuán)”，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)答疑解惑。

會(huì)上，稅務(wù)專家團(tuán)隊(duì)針對(duì)企業(yè)關(guān)心的電子發(fā)票使用、印花稅申報(bào)規(guī)范、大宗商品發(fā)票管理、增值稅關(guān)鍵條款、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)涉稅風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)要點(diǎn)、個(gè)人所得稅匯算清繳、專項(xiàng)附加扣除熱點(diǎn)難點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行全面輔導(dǎo)，并結(jié)合上海優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的整體安排，詳細(xì)介紹了第十七稅務(wù)所的特色服務(wù)措施。另外，萬(wàn)榮街區(qū)代表現(xiàn)場(chǎng)講解了街區(qū)服務(wù)職能，明確企業(yè)可通過(guò)鎮(zhèn)營(yíng)商辦反饋街面管理等跨領(lǐng)域訴求，構(gòu)建起“專業(yè)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決、跨域訴求聯(lián)動(dòng)辦理”的服務(wù)閉環(huán)。

閉環(huán)落實(shí)，搭建政企互通“連心橋”

在企業(yè)訴求回應(yīng)環(huán)節(jié)，企業(yè)代表積極發(fā)言，提出稅務(wù)辦理、政策適用中的具體問(wèn)題。服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)“接單”，及時(shí)解答；對(duì)于需要跨部門(mén)協(xié)調(diào)的復(fù)雜事項(xiàng)，鎮(zhèn)營(yíng)商辦詳細(xì)記錄，會(huì)后迅速啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，限時(shí)反饋結(jié)果，確?！凹新鋵?shí)，事事有回音”。

彭浦鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示

未來(lái)，彭浦鎮(zhèn)將繼續(xù)以營(yíng)商環(huán)境建設(shè)9.0版行動(dòng)方案為指導(dǎo)，依托“街鎮(zhèn)吹哨、部門(mén)報(bào)到”機(jī)制，整合更多資源，為企業(yè)搭建常態(tài)化、制度化、高效能的“面對(duì)面”溝通平臺(tái)。圍繞重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目，以“定期見(jiàn)到、隨叫隨到、說(shuō)到做到、服務(wù)周到”的“四到服務(wù)”體系，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

記者：蔣文婕

編輯：路景斕

信息來(lái)源：彭浦鎮(zhèn)采編基地

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原標(biāo)題：《街鎮(zhèn)吹哨，部門(mén)報(bào)到！彭浦鎮(zhèn)稅企對(duì)話會(huì)架起溝通連心橋》

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