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“美國(guó)版貼吧”、為什么19歲的Reddit“互聯(lián)網(wǎng)活化石”還這么火?

2024-04-23

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇于2005年上線,成為資本市場(chǎng)的新寵。


美國(guó)時(shí)間2024年3月21日,這家公司成立于19年前的元祖社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在紐約證券交易所公開(kāi)上市,首日開(kāi)盤(pán)價(jià)47美元,隨后一路上漲,當(dāng)日最高價(jià)格達(dá)到57.8美元,最高市值一度飆升至109億美元。


與同年推出的Youtube相比,經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,圖形格式仍然被視為主要的內(nèi)容媒介,Reddit在UI設(shè)計(jì)中幾乎看不到“現(xiàn)代化”的跡象,這就像是從Web1.0時(shí)代開(kāi)始生存的活化石。


然而,直到今天,Reddit憑借超過(guò)7000萬(wàn)日常用戶和總數(shù)超過(guò)10萬(wàn)的子版塊,包括大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)交流主題,輕松獲得了全球SNS平臺(tái)瀏覽量第六的排名。


各種跡象表明,Reddit在行業(yè)和用戶眼中仍然有著不可替代的重要地位,盡管它與當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)格格不入。那么,這種“青春永駐”的活力是如何形成的呢?


Reddit,“惡名昭著”?


"如果Reddit和Quora宣戰(zhàn),誰(shuí)會(huì)贏?"


如果在Quora上搜索Reddit,這個(gè)熱門(mén)話題通常會(huì)出現(xiàn)在結(jié)果目錄的第一頁(yè)——但是通常不會(huì)進(jìn)入Top。 比它排名更高的,通常是這些話題:


"Reddit為什么這么不受歡迎?"


為什么Reddit是一個(gè)有毒的平臺(tái)?


"你放棄Reddit的原因是什么?"


"放棄Reddit,還有什么替代品?"


比如這樣,不一而足。


打開(kāi)這些話題,我們可以看到侃侃有大量的Quora客戶,主題無(wú)非如下:


粗糙原始的UI不是最糟糕的。更糟糕的是,Reddit有成千上萬(wàn)的用戶“自以為是”,他們以簡(jiǎn)單粗暴的方式反對(duì)自己不喜歡的一切(是的,踩下去)。然后,在糟糕的Karma積分系統(tǒng)的放大下,他們很容易完全摧毀所有的“異議”。;


Reddit的用戶要么是孩子,要么是像孩子一樣言行的成年人。每個(gè)人都戴著匿名面具對(duì)別人說(shuō)壞話。更糟糕的是,管理這些部分的版主要么像嬉皮士基地一樣疏松,要么像避開(kāi)所有人一樣嚴(yán)格。簡(jiǎn)而言之,Web2.0時(shí)代那些主流社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公理知識(shí),在Reddit上一文不值。


是的,對(duì)于大多數(shù)SNS用戶來(lái)說(shuō),Reddit的第一印象就是這么不堪,因?yàn)樗麄兞?xí)慣于“出人頭地”,用“真名實(shí)姓”說(shuō)話,試圖成為平臺(tái)V,但現(xiàn)實(shí)真的這么糟糕嗎?



盡管最受歡迎的版塊主題總是離不開(kāi)搞笑娛樂(lè)和時(shí)事談資,但是在Reddit上,確實(shí)有這樣一個(gè)“Explain Like I'm Five“五歲也能理解,簡(jiǎn)稱ELI5)”子版塊,憑借高達(dá)2200萬(wàn)的社區(qū)用戶數(shù)量,自然成為Reddit全站熱門(mén)子版塊TOP50的??汀谶@個(gè)子版塊的首頁(yè),我們可以看到各種各樣的話題:


"為什么斑馬從來(lái)沒(méi)有被馴化過(guò)?-到底是黑色背景上的白斑,還是白色背景上的黑斑?


“假如我‘減掉’了脂肪,那么這些脂肪到底去哪兒了?”


"什么是物理上的‘三體’?有解決辦法嗎?"


究竟什么是拉丁語(yǔ)的詞源?為何在學(xué)術(shù)領(lǐng)域如此普遍?為何我們不需要更現(xiàn)代的語(yǔ)言來(lái)代替這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)?


乍一看,這個(gè)子版塊的話題真的很難不讓人想起那些著名的問(wèn)答網(wǎng)站;但是,如果你打開(kāi)話題仔細(xì)看,差異一目了然:


一般而言,ELI5的熱門(mén)話題下,排名最高的回答,一般都是針對(duì)話題的“有效解釋”:不僅有詳細(xì)全面的完整段落,還有簡(jiǎn)潔明了的一句話,在這些回復(fù)下,往往會(huì)有更多的人增加進(jìn)一步的完善補(bǔ)充——簡(jiǎn)而言之,ELI5帶給用戶的更多的是社區(qū)共同努力給出的“解釋”,而不是其他問(wèn)答平臺(tái)來(lái)自大V個(gè)人的“答案”。而且,這也是ELI5的重要目的:


簡(jiǎn)化復(fù)雜的概念,給出清晰簡(jiǎn)潔的解釋;激發(fā)平等溝通,避免居高臨下的“指教”。


理所當(dāng)然,在這種理想的平等交流氛圍下,這篇文章并不適合回答所有問(wèn)題;但是,即使ELI5找不到理想的回復(fù)(更糟糕的是,它根本無(wú)法發(fā)布),也不一定無(wú)家可歸——除了/r/answers和更多垂直版塊的“術(shù)有專攻”,直接上/r/findareddit問(wèn)去哪里發(fā)帖,也不失為一種選擇。


不同的子板塊有不同的社區(qū)規(guī)則,這意味著這里有一群愛(ài)好相同的用戶。選擇符合自己性格愛(ài)好的子板塊,加入志同道合的用戶團(tuán)隊(duì)。這就是Reddit用戶的生存方式。


但是不管顧客去哪里,只要是在Reddit這個(gè)平臺(tái)上活動(dòng),就必須遵守一些基本的規(guī)則,一些來(lái)自社區(qū)底層的系統(tǒng)設(shè)計(jì)——比如Karma積分。


簡(jiǎn)而言之,Karma可以大致理解為“平臺(tái)信譽(yù)值”:在Reddit上發(fā)布符合子版塊基調(diào)的內(nèi)容(包括但不限于優(yōu)秀的話題和回復(fù),也包括閃爍的噱頭)。在得到社區(qū)朋友的肯定好評(píng)后,Reddit平臺(tái)會(huì)按照一定比例將這些積極反饋轉(zhuǎn)化為Karma。;相反,許多違反社區(qū)規(guī)則的行為,比如毫無(wú)意義的注水、爭(zhēng)吵、發(fā)布不符合子版塊基調(diào)的內(nèi)容,Karma在被社區(qū)客戶反對(duì)后很快就會(huì)直線下降。在Reddit平臺(tái)上,Karma積分被視為衡量一個(gè)帳戶可靠性的參考指標(biāo),部分子版塊對(duì)新用戶的加入和發(fā)帖也有最低的Karma積分要求。


特別耐人尋味的是,到目前為止,對(duì)Reddit用戶來(lái)說(shuō),Karma的獲取和轉(zhuǎn)換公式仍然是一個(gè)謎;已知的信息只有“轉(zhuǎn)化率絕不是100%”和“提高難度但容易丟失”,沒(méi)有可靠的充值渠道來(lái)穩(wěn)步提升Karma。這個(gè)看似原始粗糙的平臺(tái)積分系統(tǒng),將繼續(xù)推動(dòng)Reddit作為社區(qū)的“內(nèi)部推動(dòng)力”,在這個(gè)圖文內(nèi)容早已衰落、虛榮橫行SNS的時(shí)代向前發(fā)展。


總的來(lái)說(shuō),Reddit的真正魅力在于,與局外人管中窺豹的偏見(jiàn)相比,這種“不同子板塊多樣性明顯”,子板塊作為一個(gè)半獨(dú)立的社區(qū),高度自治,所有“取客戶,回饋客戶”,所有“用戶自己決定”的氛圍。


"今天,我們把Reddit看作是‘網(wǎng)絡(luò)頭版’;但是現(xiàn)在,我更傾向于把Reddit當(dāng)成一個(gè)可以開(kāi)誠(chéng)布公的地方——“開(kāi)誠(chéng)布公”代表真相,也代表混亂,更代表人性中最好、最壞、最真實(shí)、最詭異的一面?!?/p>


在接受媒體采訪時(shí),平臺(tái)CEO史蒂夫·霍夫曼在2018年提到“Reddit平臺(tái)的存在意義”時(shí)給出了上述答復(fù)——但是,除了這些商業(yè)辭令之外,Reddit在現(xiàn)實(shí)中標(biāo)榜的“真實(shí)”意義真的那么純粹嗎?


Reddit的“互聯(lián)網(wǎng)原色”?


Reddit作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),除了聊天和吹水之外,還有商業(yè)潛力嗎?答案無(wú)疑是肯定的——這方面最具代表性的例子是Examine.COM:


2009年,被超重困擾的索爾·奧韋爾加入了Reddit的r/Fitness子版塊。在尋求社區(qū)幫助的同時(shí),他還開(kāi)始積極閱讀和研究各種健身和營(yíng)養(yǎng)方面的書(shū)籍,并將自己的學(xué)習(xí)筆記發(fā)布到r/Fitness與同行分享,并通過(guò)自己的實(shí)際操作驗(yàn)證相關(guān)內(nèi)容——沒(méi)過(guò)多久,這是一個(gè)符合版塊基調(diào)的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。為索爾賺取超過(guò)10萬(wàn)的Karma積分,以及r/Fitness社區(qū)版主的管理權(quán)限;


隨后,索爾憑借來(lái)自Reddit社區(qū)的人們的期望,創(chuàng)立了Examine.COM,一個(gè)關(guān)于營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑指南的行業(yè)網(wǎng)站——與大多數(shù)存在的目的只是為了帶貨的同類網(wǎng)站不同,Examine.COM的確提供了許多真實(shí)的參考學(xué)習(xí)內(nèi)容,不僅對(duì)健身愛(ài)好者有幫助,而且成為專業(yè)人士研究的信源;2022年,索爾通過(guò)Examine通過(guò)訂閱系統(tǒng)的內(nèi)容服務(wù).COM的年收入已經(jīng)超過(guò)了百萬(wàn)美元。


“我們來(lái)Reddit不是為了賣我們的產(chǎn)品,更像是‘我們屬于社區(qū)的一部分’,所以我們創(chuàng)造了一些屬于社區(qū)的物品。”


這些都是索爾·奧韋爾對(duì)自己網(wǎng)站和Reddit的看法。


然而,在Examine中.作為一個(gè)經(jīng)久不衰的社交平臺(tái),Reddit作為一個(gè)經(jīng)久不衰的社交平臺(tái),COM的正面模式為“真正的Reddit”提供了證明。Reddit近年來(lái)所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,確實(shí)對(duì)平臺(tái)的“真實(shí)原色”純度產(chǎn)生了很大的影響——這方面最具代表性的例子是2016年的Spezgiving事件:


當(dāng)時(shí),特朗普剛剛當(dāng)選總統(tǒng),準(zhǔn)備進(jìn)入白宮。成千上萬(wàn)的希拉里反對(duì)者開(kāi)始在Reddit上傳播各種荒謬的陰謀論,一個(gè)名為r/Pizzagate的版塊。最糟糕的是,這群好人直接把“公布個(gè)人地址和聯(lián)系電話”視為一種切實(shí)可行的“反陰謀策略”——這是理所當(dāng)然的。Reddit自然不會(huì)容忍這種完全違反互聯(lián)網(wǎng)底線的行為。沒(méi)過(guò)多久,這個(gè)短期內(nèi)熱度飆升的子版塊就被直接封禁了。對(duì)于后果...相信大家都能猜到:


社區(qū)被封殺并不意味著客戶也會(huì)被封殺。因此,一波充滿憤怒的陰謀論愛(ài)好者涌入r//The這次,Donald子版塊,他們把矛頭指向了“禁止”的根源:


史蒂夫·霍夫曼是Reddit的首席執(zhí)行官。


和很多SNS平臺(tái)的高管一樣,在自己的平臺(tái)上,史蒂夫也有不是真名的個(gè)人賬戶。(u/Spez),而且我真的會(huì)親自登錄看看最近的新情況——所以很快,瀏覽r/The在_Donald版塊中,霍夫曼發(fā)現(xiàn)他的身份證已經(jīng)成為陰謀論的伙伴,惡意中傷的粗鄙話語(yǔ)層出不窮,贊不絕口的贊不斷上升。


如果你把它放在一個(gè)更“正規(guī)”的商業(yè)平臺(tái)上,這種完全不合理的無(wú)理侮辱最多就是一個(gè)故事。然而,作為一個(gè)化石級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)沖浪者,史蒂夫隨后的操作確實(shí)讓習(xí)慣了“商業(yè)談判”的新一代互聯(lián)網(wǎng)客戶大開(kāi)眼界:


作為網(wǎng)站的創(chuàng)作者和管理員,史蒂夫應(yīng)該有Reddit的底層操作權(quán)——因此,高管編寫(xiě)了一個(gè)腳本,通過(guò)自動(dòng)更換登錄名稱,直接將指向自己ID的粗言穢語(yǔ)轉(zhuǎn)移給R/The那些活躍用戶的Donald子版塊;面對(duì)這樣的“李代桃僵”,很快,r/The客戶_Donald甚至Reddit的其他部分,他們都意識(shí)到自己遭受了前所未有的侮辱:


即便是Facebook和Twitter也不會(huì)如此無(wú)恥。


那是Reddit客戶當(dāng)時(shí)給出的評(píng)價(jià)。


"我完全搞砸了。"


一個(gè)星期后,當(dāng)史蒂夫·霍夫曼道歉并試圖結(jié)束時(shí),他對(duì)自己的操作行為進(jìn)行了定性。


“有沒(méi)有可能在不鼓勵(lì)惡作劇、騷擾、暴力威脅的情況下,促進(jìn)公共對(duì)話空間的發(fā)展?‘真實(shí)性’和‘毒性’的界限在哪里?如果技術(shù)允許我們揭示內(nèi)心的聲音,有多少人真的是‘有毒’的?”


這個(gè)評(píng)價(jià)是《紐約客》對(duì)Spezgiving事件的評(píng)價(jià)。在某種程度上,Reddit的存在意義也被反駁:


在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,這種名義上的“自由”交互空間是否有意義?


Reddit漂浮而不沉淪。


本質(zhì)上,Reddit的概念并不復(fù)雜——無(wú)論是對(duì)“匿名演講”的堅(jiān)持,對(duì)“演講內(nèi)容”而不是“演講ID”的重視,還是對(duì)“社區(qū)自治”原則的強(qiáng)調(diào),比如所有這些都是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)早期社交平臺(tái)的形式模仿,比如聊天室、留言板、BBS的“絕對(duì)自由”概念。


正因?yàn)槿绱?,我們才?huì)在今天的Reddit上看到這些看似理想而簡(jiǎn)單的“原則”,一點(diǎn)一點(diǎn)倒塌,逐漸變得渾濁——這是版本不兼容的必然趨勢(shì)。


但是即便如此,Reddit本身的存在意義并沒(méi)有消失:


這個(gè)逐漸異化的過(guò)程反映了互聯(lián)網(wǎng)本身的主題。即使作為“互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)濕件”,我們也在不斷地改變——正是因?yàn)镽eddit本身足夠簡(jiǎn)潔明了,改變的過(guò)程才會(huì)如此清晰真實(shí)。也許有一天,Reddit會(huì)背叛本質(zhì),迷失方向,但在此之前,只要Reddit一天沒(méi)有墮落到讓用戶看不清自己的地步,這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值就不會(huì)完全消失。


萬(wàn)物有時(shí)候,但至少在此之前,可以選擇漂浮而不沉淪。因特網(wǎng)就是這樣,Reddit也是這樣。


本文來(lái)自微信微信官方賬號(hào)“騰訊研究院”(ID:cyberlawrc),作者:司馬徒林,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。


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