整個網(wǎng)站的推廣涵蓋了所有的商家,阿里媽媽增加了生意的杠桿。
在所有以流量為主的商業(yè)故事中,有兩個字是最刺激的——振興。振興過后,要么是觸底反彈的反擊神話,要么是準(zhǔn)備出發(fā)的王者回歸。
面對轉(zhuǎn)型升級,電商行業(yè)必須運(yùn)用AI能力,振興更多的經(jīng)營收入和消費需求,從探索流量紅利向振興經(jīng)營收入轉(zhuǎn)型。具體來說,就是要擺脫流量紅利時代的廣泛擴(kuò)張思維,在冰山下探索更多的流量隱藏價值。AI技術(shù)的突破給正處于艱難轉(zhuǎn)型期的行業(yè)帶來了一條新的突破方式。
在過去的一年多時間里,布局AI已經(jīng)成為許多電子商務(wù)平臺的共同行動。甚至去年年底,馬云也很少在阿里內(nèi)網(wǎng)回復(fù):“AI電子商務(wù)時代才剛剛開始,這對每個人來說都是一個機(jī)遇,也是一個挑戰(zhàn)。”
今年3月25日,阿里媽媽在去年9月發(fā)布AI商業(yè)化戰(zhàn)略后,正式發(fā)布“1” 1 “3”創(chuàng)新商業(yè)模式,表示將通過"LMA大模型技術(shù) 一種革命性商品 三大企業(yè)支持計劃”,打造淘系增長新飛輪,幫助各類商家激發(fā)新的增長勢能。
四月十六日,阿里母親正式發(fā)布“ 1 三是革命性商品在商業(yè)模式中的商業(yè)模式——“全站推廣”,把它當(dāng)作淘系增長新飛輪的關(guān)鍵引擎。
1. 突破生長天花板,流量革命箭在弦上。
“如果我們不能獲得市場份額,或者我們只保護(hù)ROI,我們的競爭優(yōu)勢在當(dāng)今流量競爭環(huán)境更差的情況下是不夠的。因為消費者也會看你的交易量,他們會更信任你的頭?!?一位深耕淘系平臺多年的品牌投放負(fù)責(zé)人告訴36氪。
對于電子商務(wù)來說,更多的市場份額必須有更多的流量作為基礎(chǔ)。在流量增長放緩、數(shù)量成本上升的背景下,通過前期一定的支付流量,大量的自然流量被煽動,成為商家投放的核心需求。
這在淘系生態(tài)平臺的運(yùn)營中更為關(guān)鍵。與其他電子商務(wù)平臺相比,淘系的交易特點更加突出。客戶來這里后有明確的需求進(jìn)行搜索,對付費優(yōu)先顯示位的接受度更高。因此,商家在淘系經(jīng)營投流時,通常更注重付費流量。這種模式的優(yōu)點是,更愿意轉(zhuǎn)換的付費流量可以給商家?guī)硎杖氲拇_定性。
然而,在此之前,淘系的付費流量和自然流量并沒有打通,兩個流量池的算法邏輯不同,提升方式也不同。在大量的自然流量中,仍然有許多未被發(fā)現(xiàn)的市場潛力。商家很難確定付費流量帶來了多少自然流量,這些自然流量是否準(zhǔn)確,所以很難找到流量成本和效果的最佳解決方案。
而且“全站推廣”之所以被定義為阿里母親的“革命性商品”,正是因為在付費和自然流之間打通了雙向通道。
4月16日,阿里母親營銷中心和市場部總經(jīng)理樹羊在阿里母親全站銷售產(chǎn)品發(fā)布會上表示:“免費聯(lián)動機(jī)制可以讓淘寶流量土地活躍起來,讓商家成長的方式和路徑更加確定和強(qiáng)大,實現(xiàn)1 效果為1>2?!?/p>
1 如何實現(xiàn)1>2的算式?
第一,商家能夠接觸和精細(xì)化運(yùn)營的流量空間增大。根據(jù)上述品牌投放負(fù)責(zé)人分享的例子,對于某個SKU,假設(shè)使用全站推廣前的自然流量在100左右,使用后,同一鏈接的自然流量可以飆升到2000-3000,商家可以清楚地看到前臺流量的變化。
第二,可以觸及的流量不但更多,而且更準(zhǔn)確。得益于淘系的基本盤優(yōu)勢,阿里媽媽最新的LMA模型技術(shù)完成了超大規(guī)模的電商場景預(yù)訓(xùn)練和高質(zhì)量的表現(xiàn),可以深刻理解消費者的行為,從而預(yù)測消費者的需求。在免費聯(lián)動機(jī)制下,兩個流量池行為相互學(xué)習(xí)和傳遞,可以進(jìn)一步提高預(yù)測準(zhǔn)確性。
更加精確的流量最終帶來的,就是更加確定的經(jīng)營業(yè)績。依托LMA大模型技術(shù)突破,疊加了全站推廣的簡單操作門檻,商家無需分析流量來源,只需通過全站推廣就能準(zhǔn)確衡量全站流量生產(chǎn)比例,從而突破全球增長天花板。使用全站推廣后,牧藍(lán)電動工具廠企業(yè)門店搜索推廣流量翻了三倍,單日GMV翻了一倍多,額外帶來全店50%的交易。
2. 在真正繁榮的生態(tài)下,每個人都有主導(dǎo)權(quán)
在4月16日的新聞發(fā)布會上,阿里母親營銷中心和市場部總經(jīng)理樹羊提到:“全站推廣是阿里母親交給商家的增長杠桿?!?這個句子有兩個重要信息:一是“增長杠桿”,二是“交給商家”。
以上分析了全站推廣為什么會成為杠桿。一些參與全站推廣內(nèi)部測試的商家和生態(tài)合作伙伴率先感受到了全站推廣的杠桿。
品牌商家代表海爾旗下高端品牌卡薩帝在參與全站推廣內(nèi)部測試后,成功提升了1萬元大型洗烘一體機(jī)的搜索量和成交量。他說:“卡薩帝過去的單品爆炸策略,一般都是在站內(nèi)外廣泛種草,然后通過沉淀群體反復(fù)觸摸后實現(xiàn)轉(zhuǎn)換路徑?!焙栔羌姨熵埛止句N售總監(jiān)Jason在圓桌論壇上分享,“不僅前期投資大,而且整體到達(dá)和轉(zhuǎn)換周期長。” 對于很多高客戶單價品牌來說,這也是一個共同的經(jīng)營問題。
使用全站推廣后,“投放端口的效率清晰可見。如果生產(chǎn)沒有達(dá)到預(yù)期,我們可以及時提高?!盝ason認(rèn)為,原本復(fù)雜的交付策略被簡化了,商家可以更準(zhǔn)確地控制生產(chǎn)比例,在保證盈利空間的同時開始增量。
和海爾一樣,擁有豐富商品結(jié)構(gòu)的品牌商家,可以依靠全站大單品推廣帶來的更多自然流量,突破二梯隊商品的GMV空間,增加全店銷量,促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模增長。
從上到下,新消費品牌和供應(yīng)鏈商家可以通過快速爆炸單一潛爆款,從下到上推動整體門店交易,甚至實現(xiàn)品牌升級。
一個經(jīng)典案例是,新消費內(nèi)衣品牌ubras看到了客戶在天氣轉(zhuǎn)熱時換季衣服的需求,推出了以“夏天涼爽”為賣點的當(dāng)季內(nèi)衣產(chǎn)品。使用全站推廣一天后,迅速爆炸,成交量和訂單量翻了一番。對于擅長快速取勝的商家來說,全站推廣可以幫助他們快速增加成交量,占領(lǐng)市場。

以強(qiáng)大的供應(yīng)鏈取勝的商家,商品實力雄厚,但在制定產(chǎn)品選擇策略和付費推廣方面沒有足夠的能力。全站推廣的AI智能產(chǎn)品選擇能力和簡單的操作門檻,可以幫助行業(yè)集團(tuán)商家彌補(bǔ)這一不足。憑借阿里母親全站推廣的產(chǎn)品能力,牧藍(lán)電動工具廠企業(yè)門店精準(zhǔn)定位了全店157個潛在爆款,成功爆款,成功推動全店GMV翻倍。
全站推廣的普惠性不僅涵蓋了商家,也適用于生態(tài)伙伴。在內(nèi)部測試中,生態(tài)服務(wù)商青木集團(tuán)將全站推廣應(yīng)用于一個羽毛球品牌進(jìn)行了一套選款-推廣策劃。"全站推廣選品的關(guān)鍵在于,要找到庫存充足、分類為入門級爆款的商品。這類產(chǎn)品可以充分發(fā)揮阿里媽媽的數(shù)據(jù)能力,在短時間內(nèi)高效完成數(shù)據(jù)培訓(xùn),幫助算法快速建立準(zhǔn)確的群體模型,從而最大限度地提高交付效率。”青木集團(tuán)副總經(jīng)理菩提也在圓桌上分享了他的交易經(jīng)驗。
整個網(wǎng)站的推廣簡化了生態(tài)合作伙伴的流動操作步驟,讓他們能夠花更多的精力幫助商家做出更有創(chuàng)意的規(guī)劃,或者打磨出更好的商品。特別是在大促銷期間,全站推廣將顯著釋放生態(tài)合作伙伴的生產(chǎn)力,為商家提供更好的流量保障。對于阿里母親的生態(tài)合作伙伴來說,全站推廣為生態(tài)合作伙伴提供了更多的流量操作抓手。"阿里母親生態(tài)客戶營銷中心總經(jīng)理李格在圓桌上提到了全站推廣對廣大TP服務(wù)提供商的意義。
無論是不同類型的商家還是生態(tài)合作伙伴,都可以通過全站推廣跑出自己的獨特的增長路徑,以及免聯(lián)動機(jī)制和ROI交付在全站的確定性,將增長的主導(dǎo)權(quán)牢牢地交付給用戶,正如樹羊所說:“全站推廣為商家開辟了一條向上的通道。只要商家朋友有突破增長的欲望,阿里媽媽就愿意推你一把?!?/strong>
上述品牌投資負(fù)責(zé)人告訴36Kr,他們在參加內(nèi)部測試時,為了承擔(dān)全站推廣帶來的新客戶,最大限度地發(fā)現(xiàn)了自然流量的價值。“我們優(yōu)化了細(xì)節(jié),維護(hù)了評論。此外,我們在產(chǎn)品組圖上也做了更直接的突出?!?/p>
鉆石不能自己做瓷器工作。AI還沒有取代人類,無論工具有多好,人們都應(yīng)該充分發(fā)揮其主觀能動性。只有伸出手抓住當(dāng)前的機(jī)遇,才能不被排除在新時代的競爭之外。
 
3. 在平臺、商家和消費者之間,不是零和博弈。
對電子商務(wù)行業(yè)來說,現(xiàn)在看起來是最焦慮的時候。近十年來,中國電子商務(wù)的繁榮依賴于龐大的用戶數(shù)量。但是,隨著進(jìn)入者的增加和技術(shù)的不斷進(jìn)化,電子商務(wù)越來越卷?,F(xiàn)在,無論是經(jīng)歷過黃金時期的老玩家,還是想進(jìn)入電商平臺的新玩家,都突然發(fā)現(xiàn)平臺、商家、消費者之間的三方關(guān)系似乎越來越緊張。似乎顧客滿意與商家生態(tài)繁榮之間,總要犧牲一方來滿足另一方。
要打破僵局,還需要回歸電商的本質(zhì)——人與貨的匹配。如何讓需求的挖掘和人貨匹配更加完善、實時、精準(zhǔn),才是電商真正應(yīng)該卷起來的方向。
從這個角度來看,電子商務(wù)似乎正處于一個新的機(jī)會窗口。AI技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用給改善產(chǎn)業(yè)格局帶來了變化,為老玩家上一段樓梯提供了機(jī)會,也為新玩家撕開了進(jìn)入的空白。商家期望平臺提供更公平、更友好、更專業(yè)、更規(guī)范的增長解決方案。只有回應(yīng)預(yù)期的平臺,才能吸引更多的玩家進(jìn)入。
從智能營銷推出的萬相臺無界版,到AI創(chuàng)意生產(chǎn)設(shè)備的萬相實驗室,阿里的母親為了幫助商家實現(xiàn)多場景、多目標(biāo)的運(yùn)營需求,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和工具。我們不僅要關(guān)注ROI,還要最大化交易規(guī)模。
據(jù)最新資料顯示,淘系平臺已經(jīng)擁有超過3200萬VIP會員。根據(jù)2023年雙11數(shù)據(jù),在人口眾多的背景下,群體平均貨物單價再次上漲23%,流量環(huán)境仍在不斷優(yōu)化。此次付款免聯(lián)動機(jī)制落地淘系,將成為阿里母親產(chǎn)品矩陣的新引擎,挖掘出淘系流量中隱藏的需求空間。唯有更加全面地識別客戶的需求,才能幫助商家達(dá)到更加極致的人貨匹配效率。
相信一向懂得回應(yīng)商家期待的阿里母親,不會讓我們久等。
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