天漸漸黑了，在浙江省中醫(yī)院按摩科的夜間門診，每一張治療床都排得滿滿的——來看病的病人要么坐著要么躺著，在醫(yī)生的適當(dāng)按摩下消除疲勞，放松心情。值得注意的是，他們中的大多數(shù)都是年輕的面孔。此前，該醫(yī)院按摩科的一位醫(yī)生在接受采訪時表示，70%到80%的門診患者都是年輕人；最多兩三個醫(yī)生一晚上要診治七八十個病人。由此，“推拿科夜門診擠滿了年輕人”也登上了微博熱搜，引起了廣泛的討論。

這種現(xiàn)象并不孤單。過去，養(yǎng)生對中老年人來說是必不可少的，但現(xiàn)在，年輕人正在取代它，成為“保溫杯里泡枸杞”的主力軍。2023年5月，國家統(tǒng)計局發(fā)起的《中國美好生活調(diào)查》數(shù)據(jù)顯示，保健在18-35歲年輕人消費計劃榜單中排名第三，僅次于旅游和數(shù)碼產(chǎn)品購買，已超越學(xué)習(xí)和文化娛樂。

多年來，年輕人的養(yǎng)生方式大多不同于平靜舒緩的順其自然之道，而是“一邊消耗一邊彌補”——加最辛苦的班級，熬最晚的夜晚，跳最高的迪；用最全面的泡腳包，吃最大的黑芝麻丸，練最系統(tǒng)的八段錦。

按摩足療是突出的代表之一。高韌性、快節(jié)奏的工作和生活節(jié)奏，讓年輕人的頸椎和腰椎過早承受沉重的負(fù)擔(dān)。在伏案和久坐之下，各種問題接踵而至。所以，上班時，電腦屏幕和鍵盤記錄了他們的奮斗歷程；下班后，按摩足療店和醫(yī)院按摩科見證了他們放松的時刻。而且在這個過程中，越來越多的年輕人愛上了足療按摩，這不僅是一種常見的解壓方式，也是一種全新的趨勢。

按摩足療，養(yǎng)生新時尚

對于現(xiàn)在的年輕人來說，下班后的業(yè)余時間用來做什么？除了聚會，追劇，k歌。、除了旅游等常規(guī)選擇外，還可能添加一個答案：按摩足療。

畢竟辦公桌旁的電腦支架和工藝前的人體工學(xué)椅一般都有助于保持坐姿正確，但很難立即緩解久坐引起的不適。但按摩足療的效果在于，不僅是僵硬的肩頸、結(jié)塊的背部、疼痛的腰椎，還有緊張的神經(jīng)、焦慮的情緒和疲憊的心靈，在均勻的敲擊、按壓、揉捏之間得到緩解。

北京一位90后互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，在陪伴朋友一小時“肩頸腰調(diào)養(yǎng)”后，也在對方的推薦下，開始了“腰酸背痛自救之旅”，雖然時間不規(guī)律，但重點是堅持。她認(rèn)為，加班前相當(dāng)于“提前補血”；加班后，這意味著“及時治愈”。

在某種程度上，按摩足療不僅是年輕人的康復(fù)方式和健康服務(wù)，也逐漸演變成一種社交方式和養(yǎng)生時尚。上面提到的90后互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者認(rèn)為，按摩已經(jīng)成為她日常生活的一部分——頻率每周一次，平均年費用超過1萬元。甚至在和很久沒見面的高中同學(xué)討論周末安排的時候，也從“團隊購物”變成了“團隊按摩”?！拔彝ǔＭㄟ^平臺搜索和選擇。不同的店價格不一樣。便宜的幾十塊錢，全身按摩貴的幾百塊錢，但是按摩結(jié)束的時候很舒服，原地重生。只要我能熬過接下來的一周，這筆錢就值得了?！?/p>

她還為自己安排了兩次旅行之間的按摩，從而迅速恢復(fù)活力，“重生”?！拔荫R上就去上海迪士尼樂園玩了，一點也沒耽誤。”

說起旅途中的按摩經(jīng)歷，另一位90后顧客對此深有感觸。成都、陽朔、拉薩甚至曼谷都為她提供了獨特的按摩體驗。她記得有一次在陽朔爬野山，下雨天爬到腳底磨破皮膚，整個人都筋疲力盡了。她勉強支撐著出山，馬上找了家店“停下腳按”。

數(shù)據(jù)顯示，早在2022年，按摩足療市場的用戶數(shù)就達(dá)到了4.35億，行業(yè)規(guī)模約為5859億元，從業(yè)人數(shù)接近千萬?，F(xiàn)在，整個按摩足療行業(yè)已分為休閑足療、休閑按摩、頭部治療、采耳、中醫(yī)理療、腳部治療、康復(fù)理療等多種形式。

美團數(shù)據(jù)顯示，20-35歲的消費者是足療按摩的主要用戶群體，約占75%，其中25-30歲的消費者占30%。與2020年相比，客戶年輕化趨勢明顯，25歲以下的客戶比例從10%增加到25%。也就是說，年輕人支撐著按摩足療市場的半邊天。

告別傳統(tǒng)，“卷”出新玩法

隨著年輕人的青睞，按摩足療逐步升級為大眾娛樂的首選方式之一，也為這個相對傳統(tǒng)的市場帶來了新的活力。

過去按摩足療的概念比較廣泛，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)通常從上到下傳遞給客戶，反饋空間和改進空間不夠。從消費者的角度來看，選擇具體的服務(wù)就像“打開盲盒”。比如店鋪招牌上寫的“經(jīng)絡(luò)活動”是什么意思，過程中是否需要藥品、針灸、拔罐等其他手段，只有拉上窗簾親身感受后才能知道。

作為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”，年輕人熱衷于分享和交流，也善于通過搜索獲取信息。他們對健康的關(guān)注和追求，以及經(jīng)歷后給出的評價，反過來又促進了行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量化、年輕化的升級。

在美團搜索后，我們可以看到，在北京、上海、深圳等工作節(jié)奏普遍較快的城市，很多按摩足療店推出的服務(wù)已經(jīng)非常細(xì)分，重點是理療方向——包括頸椎重點、腰椎重點、姿勢矯正、深度拉申、枕頭按摩、閃腰按摩等。，這與年輕人的健康服務(wù)需求精準(zhǔn)匹配，相應(yīng)的效果一目了然。

需要制造競爭，商家之間有各種各樣的新游戲。在足療按摩技術(shù)服務(wù)的前提下，越來越多的門店開始提供視聽、餐飲、住宿等一系列服務(wù)，展示“餐飲” ”“KTV “等待多元化發(fā)展趨勢。

這種情況在旅游勝地尤為明顯。根據(jù)美團的數(shù)據(jù)，長沙、成都、重慶等地提供餐飲或零食服務(wù)的按摩足療店數(shù)量占30%以上，遠(yuǎn)高于全國平均水平。重慶影院足道品牌的金色印象，甚至因為“太好吃”而被網(wǎng)友嘲諷為“足浴海底撈”，在游客的打卡推薦地標(biāo)中名列前茅。這里有“長沙最好吃的牛肉粉”，還有糯米餃子、水餃、紅湯抄手、麻辣牛肉蓋碼飯等特色食品。無限量供應(yīng)。桂花牛奶茶、茉莉花牛奶啤酒、雪頂青稞、茅根馬蹄水等冷熱飲料。

不僅如此，一些旅游城市的按摩足療店還增加了夜間服務(wù)，并配備了超高清4K電影院屏幕等娛樂項目。團購套餐從不到100元到不到300元不等，節(jié)儉。每年五一、十一等節(jié)假日，按摩足療店已經(jīng)成為旅游住宿的新選擇。

一位95后媒體從業(yè)者提到，自從體驗到了金色印象的“風(fēng)采”后，她養(yǎng)成了“邊旅行邊按摩”的習(xí)慣。如果她在旅行中太累了，她會直接在當(dāng)?shù)卣乙患摇邦愃频纳痰辍??！八梢园茨徑馄冢燥柡茸?。選擇一部電影或電視劇消磨時間或過夜是一種享受?！?。

可以說，新的消費觀念重塑了足療按摩行業(yè)的供給，也使得一批兼顧經(jīng)濟實力和創(chuàng)新的足療按摩品牌迅速擴張。武漢有35多家店鋪，西安有20多家店鋪的水木足道已經(jīng)成長為連鎖區(qū)域知名品牌。與其他類似的品牌一起，他們在過去之外拓展了自己的創(chuàng)造力，展現(xiàn)了百花齊放的增長趨勢。

在線努力，迎接新的機遇

然而，中國足療按摩行業(yè)的分散程度很高。雖然在過去30年的發(fā)展過程中，商家越來越向連鎖化、智能化、多樣化邁進，但與餐飲、美發(fā)等領(lǐng)域相比，中國的連鎖品牌總是很少。

線下和線上相結(jié)合的運營模式為商家打開了一扇窗。截至2023年底，美團收錄的足療按摩店數(shù)量已接近50萬家，前者為線下零散的足療按摩店提供了線上運營的主陣地。對于消費者來說，服務(wù)選擇和獲取的過程縮短了；從商家的角度來看，引流和獲取客戶的效率提高了。

以上95后媒體從業(yè)者的經(jīng)歷可以作為參考。除了朋友的介紹，她還通過美團完成了足療按摩店的消費決策——搜索目標(biāo)品牌，瀏覽周邊店鋪，比較價格和評分，線上下單支付，線下店鋪核銷?！胺奖阒庇^，節(jié)省時間，基本不踩雷?！?/p>

真品足道創(chuàng)始人全定鴻介紹，其中一半位于商場，比如美團上完善的線上門店系統(tǒng)，方便顧客快速在商場找到門店。同時，平臺用戶的反饋和交易資產(chǎn)的積累有利于完善供需匹配；直播、短視頻、團購等商業(yè)工具使其在擴大交易規(guī)模的道路上更加強大。

根據(jù)美團發(fā)布的一組數(shù)據(jù)，自2023年下半年以來，參與直播休閑游戲的商家超過5萬家，直播數(shù)量超過100萬家。真品足道、康悅、智能盲人按摩等品牌都在美團探索直播項目。為此，康悅還專門組建了一個直播團隊?？祼倛?zhí)行董事陳杰介紹，與美團的直播合作為店鋪創(chuàng)造了20%-30%的額外效率。

智能盲人按摩將日常工作搬進直播間，通過盲人按摩師在市場上擺椅子、舉旗喊生意等生動場景，吸引當(dāng)?shù)鼐珳?zhǔn)流量和交易轉(zhuǎn)換。“2023年，通過美團直播和日常貨架建設(shè)，我們實現(xiàn)了新的業(yè)務(wù)突破，獲得了更高頻率、更粘性的消費群體交易，為2024年拓新城、開新店奠定了堅實基礎(chǔ)?！案兄敲と税茨EO告訴明。

連鎖店數(shù)量達(dá)8000家，有望成為萬店第一家足體康養(yǎng)加盟品牌的鄭遠(yuǎn)元，也在嘗試營銷方式的創(chuàng)新。近日，消費者通過美團、大眾點評下訂單，在店內(nèi)完成核銷后，可免費領(lǐng)取一套漢堡三件套。根據(jù)鄭遠(yuǎn)元公開的數(shù)據(jù)，該活動吸引了24萬多名顧客進入該店進行核銷，核銷率提高到88%。；其中，超過16萬名新客戶進入鄭遠(yuǎn)元店面。

通過這種方式，按摩足療的消費者與商家緊密有效地聯(lián)系在一起。如果說愛上足療按摩的年輕人給這個行業(yè)帶來了不可忽視的流量，那么在競爭的變量中，流量能否成為商家的“留量”？、因此，創(chuàng)造增量，仍然是商家必須面對的問題。而且因特網(wǎng)平臺的參與，使得足療按摩作為健康服務(wù)的邊界得到了進一步的延伸，也使得這種養(yǎng)生時尚的新趨勢，吹向了更遠(yuǎn)的地方。

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