近日，有河南許昌的網(wǎng)友發(fā)文稱，在影城觀影后覺(jué)得電影難看，成功退了一半費(fèi)用。消息一出迅速登上熱搜，很多網(wǎng)友都表示：建議全國(guó)推廣這個(gè)規(guī)定！

△圖：視覺(jué)中國(guó)

網(wǎng)友稱電影難看成功退一半錢

影城：散場(chǎng) 20 分鐘內(nèi)可辦理，退票顧客不多

4 月 5 日，一名網(wǎng)友發(fā)帖《第一次因?yàn)殡娪疤y看申請(qǐng)退了半價(jià)》，表示一直知道許昌胖東來(lái)影城有一項(xiàng)覺(jué)得電影難看可以退一半票價(jià)的服務(wù)，今天終于用上了，還曬出了自己收到的退回現(xiàn)金。

帖子發(fā)出后引發(fā)了網(wǎng)友們的極大關(guān)注，有媒體對(duì)此事進(jìn)行了核實(shí)。胖東來(lái)影城工作人員介紹，觀影結(jié)束 20 分鐘之內(nèi)如果覺(jué)得電影難看可到前臺(tái)辦理退款，退還一半費(fèi)用。顧客購(gòu)買影票所得收益一部分給院線，一部分給影城。退還顧客的是影城所得收益，其余上交院線。退錢沒(méi)有具體規(guī)則，顧客只要覺(jué)得難看就可以退，目前許昌的 2 家店都是這樣，退票的顧客占比不多。另外據(jù)網(wǎng)友爆料，早在去年胖東來(lái)已推出這項(xiàng)退款服務(wù)。

超半成網(wǎng)友支持看電影中途退票

有人表示損失不該由影城承擔(dān)

看電影中途離場(chǎng)你支持退票嗎？網(wǎng)友們對(duì)此看法不一。4 月 8 日，有媒體根據(jù)此話題發(fā)起了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，截至 4 月 9 日 15 時(shí)，已有 3000 多名網(wǎng)友參與，多達(dá) 44% 的網(wǎng)友選擇了 " 支持、半退 " 選項(xiàng)，還有 14% 的網(wǎng)友選擇了 " 支持，全退 "，另有 37% 的網(wǎng)友選擇了 " 不支持，影院生存艱難 "。

支持的網(wǎng)友認(rèn)為，這項(xiàng)舉措非常人性化，值得全國(guó)推廣，有了觀影后退票制度也許可以讓爛片無(wú)所遁形。 反對(duì)的網(wǎng)友認(rèn)為，電影是否好看本身就很主觀，眾口難調(diào)總有人不滿意。而且電影是一種精神文化消費(fèi)品，并不像普通商品一樣還可以二次銷售。并且這個(gè)規(guī)定容易被人鉆空子。 另外還有一部分網(wǎng)友表示，支持退票，但是損失不應(yīng)該由影城來(lái)承擔(dān)，而應(yīng)該由制片方來(lái)承擔(dān)，畢竟影城提供了服務(wù)。 看電影前退票規(guī)則比較普遍

長(zhǎng)沙多數(shù)影院可以退票或改簽

從目前資料來(lái)看，看電影離場(chǎng)后還退票屬于胖東來(lái)影城的自發(fā)行為，網(wǎng)友獲得的退款也是電影院返回的自己收入部分，因此這個(gè)行為在全國(guó)推廣有難度。目前全國(guó)電影院對(duì)于退票并沒(méi)有統(tǒng)一的硬性規(guī)定，但在電影開(kāi)場(chǎng)前，長(zhǎng)沙大部分電影院是支持退款或者改簽服務(wù)的。

不過(guò)，各家電影院的退票和改簽細(xì)則并不相同，基本上，未取票距開(kāi)場(chǎng) 24 小時(shí)前都可以免費(fèi)退票或改簽，如果距離開(kāi)場(chǎng)時(shí)間比較近（60 分鐘或 30 分鐘），有的電影院就要收取手續(xù)費(fèi)用了。 你支持電影難看應(yīng)該退票嗎？快來(lái)聊聊你的看法吧。

來(lái)源 瀟湘晨報(bào)

編輯 王欣 / 編審 李楓 / 簽發(fā) 蒲謀

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