春暖花開時節(jié)，又到旅游旺季。為了守護(hù)轄區(qū)居民和前來游玩的眾多游客平安，石家莊市公安局鹿泉分局白鹿泉派出所設(shè)立“一室兩隊”，精準(zhǔn)服務(wù)，他們及時幫助商戶解難題，成立特色警務(wù)室，傾情為轄區(qū)保駕護(hù)航，為全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

設(shè)立“一室兩隊”

服務(wù)村民和游客

白鹿泉鄉(xiāng)地處石家莊市鹿泉區(qū)西部，下轄17個村，轄區(qū)戶籍人口一萬余人，常住人口約5500人。近年來，白鹿泉鄉(xiāng)依托良好的區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，在引入土門驛道小鎮(zhèn)、西部長青休博城兩大景區(qū)的基礎(chǔ)上，各村積極打造“一村一品”，如谷家峪香椿、西楊莊采摘園、段莊民宿等，每年吸引百萬游客前來游玩。

“‘上面千條線，下面一根針’，是對基層工作的形象比喻。”白鹿泉派出所所長魏浩然說，針對轄區(qū)特點，該所積極推進(jìn)“一室兩隊”警務(wù)機制改革，即成立綜合指揮室、社區(qū)警務(wù)隊和案件辦理隊。他們立足“派出所主防”職能定位，做深做實社區(qū)警務(wù)隊，結(jié)合轄區(qū)地域廣闊的實際情況，將轄區(qū)劃分為南部、中部、北部三個片區(qū)，即西部長青片區(qū)、土門關(guān)片區(qū)和白鹿泉片區(qū)，每個片區(qū)都有專門的警力部署，在排查隱患的同時，為轄區(qū)商戶保駕護(hù)航。

幫助群眾解難題

讓經(jīng)營合規(guī)合法

轄區(qū)每年接待的游客越來越多，商戶開辦民宿、網(wǎng)約房的積極性越發(fā)高漲。為此，白鹿泉派出所聚焦安全防范宣傳、行業(yè)場所管理、消防檢查等工作，為轄區(qū)眾多網(wǎng)約房、民宿等提供警務(wù)保障。同時，該所積極推進(jìn)商戶跑辦手續(xù)，幫助他們解決實際困難，讓民宿、網(wǎng)約房更合規(guī)、安全，讓游客住得更加舒心。

3月22日下午，白鹿泉派出所社區(qū)警務(wù)隊警員在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，張女士在轄區(qū)西土門村打算經(jīng)營網(wǎng)約房，但是她在網(wǎng)約房注冊、消防設(shè)施建設(shè)等方面遇到困難，遲遲無法正常經(jīng)營。

了解情況后，魏浩然立即安排專人為張女士解釋相關(guān)政策，告知其到鄉(xiāng)行政審批大廳辦理營業(yè)執(zhí)照，完善網(wǎng)約房消防設(shè)施設(shè)備、人員登記相關(guān)臺賬等。

一切準(zhǔn)備就緒后，白鹿泉派出所警員立即前往張女士經(jīng)營的網(wǎng)約房進(jìn)行消防、治安安全隱患檢查，檢查無誤后，當(dāng)天就將張女士的網(wǎng)約房登記備案，同時告知其經(jīng)營注意事項。網(wǎng)約房得以正常營業(yè)，張女士一再對民警表示了感謝。

成立特色警務(wù)室

及時助游客脫險

西部長青片區(qū)因位于白鹿泉鄉(xiāng)南端，處警所需時間長，白鹿泉派出所充分調(diào)研、精心選址，在景區(qū)中心位置的“驢友驛站”高標(biāo)準(zhǔn)打造了西部長青警務(wù)室，并有一名民警和三名輔警長期駐守。

“西部長青景區(qū)距離派出所駐地較遠(yuǎn)，設(shè)立西部長青警務(wù)室，將警力再次下沉，能夠及時為游客解決問題?！蔽汉迫徽f，他們建立了警保聯(lián)勤、警民合作制度，發(fā)動景區(qū)保安員、村治保會參與矛盾糾紛調(diào)解、治安巡邏等工作，提高工作效率，服務(wù)景區(qū)游客與商戶。

2月9日18時許，有群眾報警稱，在西部長青與上莊鎮(zhèn)西山森林公園交界處某山頭迷路，急需幫助。此時，山上大雪紛飛，氣溫驟降，能見度極低，搜救風(fēng)險高、難度大。接警后，西部長青警務(wù)室警員立即驅(qū)車前往，同時聯(lián)系熟悉地形的景區(qū)保安一同上山搜救。經(jīng)與報警人電話聯(lián)系，得知有兩人被困，無人員受傷。

21時許，搜救人員終于在西部長青大花山山頂找到了報警人及其朋友，兩人瑟瑟發(fā)抖但神志清楚。民警帶領(lǐng)被困人員又徒步約半個小時到達(dá)下山纜車處。因天色已晚，纜車已經(jīng)關(guān)閉，經(jīng)民警多方協(xié)調(diào)，景區(qū)負(fù)責(zé)纜車的工作人員趕來開放纜車，安全護(hù)送被困人員下山。

“我們的服務(wù)理念就是‘用真心換民心’?！蔽汉迫徽f，他們始終堅持做到讓居民和游客行得順心、吃得放心、玩得開心，秉承有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應(yīng)的“四有四必”原則，對游客服務(wù)到底，用真情服務(wù)，護(hù)航全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

原標(biāo)題：《做實“優(yōu)化營商環(huán)境”，這個派出所不簡單！》

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