ZARA們,越來越不好過了
從當(dāng)年的風(fēng)靡全國,到如今落寞退場,國際快時尚究竟怎么了?
前一陣中午,和同事們摸魚嘮嗑。聊到購物清單,說著說著,話茬就奔著誰家的衣服質(zhì)量差去了,大家你一言我一語,仔細(xì)一聽吧,踩雷的還幾乎都是快時尚品牌。
說來也奇怪,前幾年快時尚風(fēng)頭還挺盛,但這幾年像約好似的,紛紛關(guān)店跑路!
比如Zara三姐妹歇業(yè)、H&M關(guān)停門店,GAP多地清倉大甩賣,再往前捯飭幾年,NEW LOOK、Forever 21、Esprit也都紛紛歇菜。
國際快時尚,好不容易跨過山和大海來到中國,咋就一下Game over了呢?

這事兒,還得從它們“霸占”中國服裝界說起。
進擊的國際快時尚
20世紀(jì)90年代,當(dāng)時的國人還沉浸在港風(fēng)、韓流、日漫的穿搭風(fēng)中,那叫一個帥,那叫一個體面。
但港風(fēng)韓流的審美重點,多在“酷”“帥”上。對于“高端”“奢侈”是什么樣,大家還沒有啥概念。
千禧年以后,ZARA、H&M、New Look等快時尚品牌,踏入國內(nèi)一線城市。多數(shù)還開在市中心商業(yè)街,挨著一眾奢侈品門店。
當(dāng)年渴望與國際接軌的都市白領(lǐng)們眼前一亮:嘿!這家店逼格應(yīng)該不差,要不然咋能和奢侈品平起平坐一條街?再看看這衣服,這個配色,這個設(shè)計,怎么這么有高端Feel,換季速度也快,難道這就是傳說中的“國際范兒”?

當(dāng)然了,價格也很美麗。當(dāng)年ZARA們在用戶的認(rèn)知里,對標(biāo)的可是GUCCI這樣的高端貨,相比昂貴的奢侈品牌,它們的價格相當(dāng)親民。
2006年,上海南京西路的ZARA旗艦店,日銷售額曾達到60萬元;2007年,H&M中國首家門店,在上?;春B飞虡I(yè)街開業(yè),首日就創(chuàng)下了200萬的銷售額。
2013、2014年前后,快時尚又轉(zhuǎn)移陣地到二三四線城市,越來越多的老百姓接觸到如此新潮的時尚風(fēng)格。對比一看,這衣服比百貨商店的還便宜,又興起一波快時尚的購買潮。
除了好看不貴,上新快、換季快,也是快時尚的法寶。 有道是:一年有四季,但快時尚一年有52季。
例如ZARA,從畫設(shè)計稿,到剪裁打樣、縫制等等,一套流程下來只需要兩三個星期,新款就熱乎出爐了。把衣服從總部送到全球門店,也僅僅需要1-3天。
這上新速度,大大滿足了人們喜新厭舊、趕時髦的消費心理。人們光顧店鋪的頻率越來越頻繁,買到手的衣服也越來越多。
根據(jù)ZARA發(fā)布的數(shù)據(jù),消費者每年光顧他們家店面的次數(shù)是17次左右,而行業(yè)的平均水平才3-4次。
說到這,屏幕前的大家一年買幾次衣服呢?
憑著時尚、平價、快速三件大殺器,快時尚就像坐上了火箭。僅2015年上半年,H&M、ZARA、Gap等十大快時尚品牌,就哐哐在全國開了1200多家門店。
快時尚問題漸露
快時尚用便宜的價格,把更新鮮的時尚元素帶給了消費者,嬛嬛來了都得說:這是我們的福氣。
不過現(xiàn)在,這套方法論逐漸失靈了。
首先是迷惑的價格??鞎r尚的消費者,都免不了這樣一個問題:不久前399入手的衣服,怎么就打折成99了???
好家伙,這可不是8折9折了,再回頭看看我原價買的這件衣服,是不是泛著韭菜色的翠綠。再照照鏡子,怨種竟是我自己。

給大家算個帳。
如果一個人一年逛17次ZARA,每次只買一件399的衣服,那就是6783元;如果按照99元的價格,那就是1683元,價格差了4倍多。
當(dāng)然這是極端情況,但 快時尚迷惑的折扣,一直廣受吐槽。
曾經(jīng)就有網(wǎng)友吐槽:一周之內(nèi),某些過季打折的衣服價格就上下浮動了多次。就算咱愛薅羊毛,面對這樣的騷操作,我們也很迷惑衣服的性價比啊。
針對這種現(xiàn)象,ZARA竟然發(fā)布公告,說衣服的價格是實時更新的,打折季一些衣服可能會有階梯式降價,因此,若任何商品在購買后降價,我們是不補差價的!

如此有理有據(jù),定能給原價購買的消費者,產(chǎn)生破防的奇效。
還有很重要的一點,也是快時尚最大的槽點:這些衣服,怎么越來越不耐穿了???
這就要說到“計劃報廢”了。
實際上,60%的快時尚衣服壽命都不到一年,2017年,艾倫·麥克阿瑟基金會發(fā)布的《新的紡織品經(jīng)濟》報告還提到,在過去30年里,美國人購買的衣服數(shù)量一共增加了5倍,可每件衣服平均只穿7次。
衣服穿多久會破,褲子多久會寬松變形,一切都在品牌的設(shè)計中。只有計劃報廢,消費者才會不斷購買,快時尚的“產(chǎn)品迭代”邏輯才成立,不然出那么多新款,誰掏錢呢?
在國內(nèi),快時尚也經(jīng)常因為質(zhì)量問題被點名。
衣服的纖維含量,決定了舒適度。而中消協(xié)曾表示,一些快時尚品牌為了降低成本,不會檢測和標(biāo)注衣服的纖維含量。
除了纖維含量不合格,還有甲醛超標(biāo)、色牢度不合格、塑化劑超標(biāo)等問題。

2014年上半年,在396例質(zhì)量安全不合格的進口服裝中,F(xiàn)OREVER21、ZARA、H&M和MANGO等快時尚品牌就達107例,占比27%;
2019年11月,GAP因質(zhì)量問題召回部分進口嬰幼兒T恤,中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品共計2749件;
2020年上半年,颯拉北京的一批次襯衫被檢出纖維含量項目不合格,這已經(jīng)是ZARA連續(xù)三年被送上抽檢“黑名單”。
計劃報廢的本質(zhì),背后是資本鼓吹的消費主義。 這種理念,經(jīng)濟上升期還適用,可當(dāng)經(jīng)濟下行,大家紛紛捂緊錢袋子,自然也就不靈了。
時尚與消費主義
為什么快時尚不行了,很重要的一點,就是我們已經(jīng)不好忽悠了。
想當(dāng)年,快時尚帶著抄來的大牌版型,將自己打造成奢侈品大牌的平替,當(dāng)年的消費者確實也沒見過多少品牌,于是紛紛買賬。
而如今的市場,各路品牌紛紛開卷: 有講性價比的、有打高端原創(chuàng)的、有做舒適體驗的、有主打個性化定制的。

選擇太多了,快時尚的三板斧自然就掄不動了。
說到底,現(xiàn)在的年輕消費者越來越聰明,需求越來越多樣。 如果還是拿著十幾年前東抄西抄,質(zhì)量還不咋地的東西,大家肯定不買賬。
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